Từ sớm cùng ngày, đã có rất đông người dân có mặt tại nhiều ngả đường quanh khu vực nhà tang lễ. Càng gần đến mốc 18h, lượng người tập trung về khu vực xác minh danh tính để vào viếng Tổng Bí thư càng đông. Đến 19h, hàng dài người dân vẫn nối tiếp nhau xếp hàng dài trên khu vực phố Trần Nhân Tông-Hàn Thuyên (quận Hai Bà Trưng). Theo đó, khi đến viếng, người dân mang theo thẻ căn cước công dân gắn chip điện tử hoặc điện thoại di động cài đặt VNeID kích hoạt mức độ 2 để quét mã QR.
Đến chiều tối 25/7, theo thống kê, tình hình sử dụng máy quét QR code trên Căn cước/Căn cước công dân/VNeID tại 3 điểm chính: 22.507 lượt, trong đó: - Tại Đông Anh: 9.028 lượt - Tại TP Hồ Chí Minh: 8.263 lượt - Tại TP Hà Nội: 5.216 lượt.
Tình hình sử dụng VNeID quét QR code cố định tại 3 điểm chính: 791 lượt, trong đó: - Tại Đông Anh: 52 lượt - Tại TP Hồ Chí Minh: 174 lượt - Tại TP Hà Nội: 565 lượt
Nghẹn ngào giây phút mẹ Việt Nam anh hùng đến viếng Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng
Hàng chục ngàn người dân đứng chờ nhiều giờ để vào viếng Tổng Bí thư