Kịp thời hỗ trợ công dân thu hồi 450 triệu đồng

Ngày 15/1, Công an phường Cửa Nam, Hà Nội đã nhận được thư cảm ơn của chị Nguyễn Thị Bích Liễu (trú tại TP Hồ Chí Minh) gửi tới chỉ huy và CBCS Công an phường.

Lá thư bày tỏ niềm tin và cảm ơn của người dân trước tinh thần trách nhiệm, tận tâm của CBCS Công an phường trong việc hỗ trợ thu hồi số tiền 450 triệu đồng do chuyển nhầm vào tài khoản người lạ.

Theo nội dung thư, trong quá trình sinh hoạt trên địa bàn, do sơ suất trong giao dịch chuyển khoản, chị Liễu đã chuyển nhầm số tiền lớn vào tài khoản không quen biết. Sự việc xảy ra bất ngờ khiến chị hoang mang, lo lắng, bởi đây là số tiền có giá trị lớn, ảnh hưởng trực tiếp đến đời sống và kế hoạch cá nhân. Ngay sau khi phát hiện sai sót, chị Liễu đã đến Công an phường Cửa Nam trình báo, mong được hỗ trợ.

Kịp thời hỗ trợ công dân thu hồi 450 triệu đồng -0
Công an phường Cửa Nam kịp thời hỗ trợ công dân thu hồi 450 triệu đồng.

Tiếp nhận thông tin, Công an phường Cửa Nam đã nhanh chóng hướng dẫn chị Liễu thực hiện các thủ tục theo đúng quy định pháp luật; đồng thời chủ động phối hợp với các đơn vị, tổ chức liên quan để xác minh, làm rõ vụ việc. Với tinh thần khẩn trương, trách nhiệm, đúng quy trình, lực lượng Công an phường đã từng bước tháo gỡ vướng mắc, triển khai các biện pháp xác minh cần thiết, qua đó giúp công dân thu hồi lại đầy đủ số tiền đã chuyển nhầm, bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của người dân.

Sự việc tuy xuất phát từ một sai sót trong giao dịch cá nhân, song trên thực tế lại tiềm ẩn nguy cơ gây thiệt hại rất lớn về tài sản và tâm lý. Trong bối cảnh thanh toán không dùng tiền mặt ngày càng phổ biến, chỉ một thao tác nhầm lẫn cũng có thể khiến người dân rơi vào trạng thái hoang mang, lo lắng. Chính trong những tình huống như vậy, vai trò của lực lượng Công an cơ sở càng được thể hiện rõ nét: kịp thời tiếp nhận thông tin, hướng dẫn đúng quy định, làm việc trách nhiệm, đồng hành cùng người dân cho đến khi vụ việc được giải quyết dứt điểm.

Điều đáng ghi nhận không chỉ là kết quả xử lý vụ việc, mà còn ở thái độ, tinh thần phục vụ nhân dân của Công an phường Cửa Nam. Từ sự tận tình khi tiếp nhận, trách nhiệm trong quá trình xử lý, đến việc kiên trì phối hợp với các bên liên quan, tất cả đã thể hiện rõ hình ảnh lực lượng Công an cơ sở “gần dân, sát dân, hiểu dân”, làm việc bằng cả chuyên môn và cái tâm vì nhân dân phục vụ.

Xuân Mai

Các tin khác

Cà Mau gắn kết lòng dân qua Ngày hội toàn dân bảo vệ ANTQ

Cà Mau gắn kết lòng dân qua Ngày hội toàn dân bảo vệ ANTQ

Những ngày tháng Tám, trong không khí hào hùng hướng tới kỷ niệm Ngày Cách mạng tháng Tám thành công và Quốc khánh 2/9, các xã, phường trên địa bàn Cà Mau đồng loạt tổ chức Ngày hội toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc (ANTQ) năm 2026. Không chỉ dừng lại ở phần lễ trang trọng, các địa phương tổ chức nhiều hoạt động thiết thực, gần dân, sát cơ sở; qua đó tạo không khí đoàn kết, phấn khởi và lan tỏa mạnh mẽ tinh thần toàn dân tham gia bảo vệ an ninh trật tự (ANTT) ngay từ cơ sở.

Hà Nội: Ra mắt mô hình Kiosk Trạm Cảnh sát thông minh

Hà Nội: Ra mắt mô hình Kiosk Trạm Cảnh sát thông minh

Trạm Cảnh sát thông minh không dừng ở việc tạo thêm một kênh để người dân gửi thông tin, mà hướng tới hình thành quy trình xuyên suốt từ tiếp nhận – ghi nhận – chuyển xử lý – hỗ trợ người dân – cập nhật kết quả, góp phần nâng cao tính minh bạch và hiệu quả trong xử lý trình báo, phản ánh.

Lan tỏa tinh thần Nghị quyết Đại hội XIV của Đảng vào thực tiễn

Lan tỏa tinh thần Nghị quyết Đại hội XIV của Đảng vào thực tiễn

Hội thi tìm hiểu Nghị quyết Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng trong Đảng bộ Bộ Tư lệnh Cảnh sát cơ động là đợt sinh hoạt chính trị có ý nghĩa sâu sắc nhằm tuyên truyền, lan tỏa, đưa Nghị quyết vào thực tiễn công tác, chiến đấu trong toàn lực lượng.

Dấu chân truy nã xuyên biên giới

Dấu chân truy nã xuyên biên giới

Nhiều đối tượng sau khi gây án đã tìm mọi cách bỏ trốn ra nước ngoài với suy nghĩ chỉ cần vượt qua biên giới là có thể thoát khỏi sự trừng phạt của pháp luật. Nhưng phía sau mỗi quyết định truy nã là hành trình bền bỉ của lực lượng Công an trong xác minh, truy tìm, vận động đầu thú và phối hợp quốc tế để đưa những kẻ trốn chạy trở về chịu trách nhiệm trước pháp luật.

Chung tay phòng, chống khai thác IUU

Chung tay phòng, chống khai thác IUU

Hoạt động nhằm huy động sức mạnh của cán bộ, người lao động, ngư dân và doanh nghiệp trong giữ gìn ANTT, đồng thời nâng cao trách nhiệm chấp hành pháp luật trong hoạt động khai thác thủy sản.

“Xóa” những điểm mù giao thông và trật tự đô thị

“Xóa” những điểm mù giao thông và trật tự đô thị

Không chỉ ghi nhận thực tế tình trạng giao thông của Thủ đô từ trên cao, các UAV giúp lực lượng Công an mở rộng “tầm mắt” trong quản lý giao thông, trật tự đô thị và an ninh trật tự. Những khu vực khuất tầm quan sát, những bất thường trên tuyến đường hay điểm có nguy cơ phát sinh vi phạm được phát hiện sớm để kịp thời tiếp cận, xử lý.

Công an xã Hàm Thuận Bắc chung tay đóng góp Quỹ “Vì người nghèo”

Công an xã Hàm Thuận Bắc chung tay đóng góp Quỹ “Vì người nghèo”

Sáng ngày 14/8, xã Hàm Thuận Bắc tổ chức lễ phát động đóng góp Quỹ “Vì người nghèo”, nhằm chung tay chăm lo, hỗ trợ các hộ nghèo, hộ có hoàn cảnh khó khăn. Hoạt động thu hút đông đảo cán bộ, công chức, viên chức, cán bộ, chiến sĩ lực lượng vũ trang và Nhân dân trên địa bàn tham gia.

3 cán bộ Công an hiến máu kịp thời giúp phạm nhân qua cơn nguy kịch

3 cán bộ Công an hiến máu kịp thời giúp phạm nhân qua cơn nguy kịch

Với tinh thần trách nhiệm và nghĩa tình của người chiến sĩ Công an nhân dân, 3 cán bộ Phân trại tạm giam Nông Cống thuộc Trại tạm giam Công an tỉnh Thanh Hóa đã tình nguyện hiến máu, kịp thời hỗ trợ điều trị cho một phạm nhân bị suy giảm tiểu cầu nghiêm trọng, giúp người này vượt qua tình trạng nguy kịch.

Phát huy sức dân, giữ bình yên từ cơ sở

Phát huy sức dân, giữ bình yên từ cơ sở

Những mô hình tự phòng, tự quản, những tin báo có giá trị của người dân, chủ động hòa giải mâu thuẫn, vận động giao nộp vũ khí, vật liệu nổ... thể hiện phong trào Toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc tại nhiều địa phương trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa đang ngày càng đi vào chiều sâu.

Thượng úy Nguyễn Mạnh Kiên sử dụng xe ô tô cá nhân đưa cháu Lồ Phà Quý đến Trung tâm Y tế khu vực Mường Khương cấp cứu.

Công an xã nhanh chóng đưa cháu bé bị gãy chân đi cấp cứu

Trong quá trình tuần tra, nắm tình hình địa bàn, Công an xã Mường Khương (Lào Cai) nhận được tin báo một cháu bé bị tai nạn, gãy đùi chân trái cần chuyển gấp đến cơ sở y tế. Nhận thấy việc di chuyển bằng xe mô tô chuyên dụng không bảo đảm an toàn, cán bộ Công an đã nhanh chóng sử dụng ô tô cá nhân đưa cháu bé đến Trung tâm Y tế khu vực Mường Khương cấp cứu.