Cụ thể, lúc 20h28 tối 12/11, Trung tâm Thông tin chỉ huy 114 Công an TP Hồ Chí Minh tiếp nhận thông tin báo của người dân về việc, xảy ra cháy căn nhà trên và có nhiều người bị mắc kẹt bên trong. Ngay sau đó, Công an TP Hồ Chí Minh nhanh chóng phối hợp cùng Công an quận 3, Tổ liên ngành an toàn PCCC tổ chức chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ.
Tại hiện trường, lực lượng Công an xác định, căn nhà xảy ra cháy có quy mô 1 trệt, 2 lầu và nằm trong ngõ sâu, xe chữa cháy không tiếp cận được. Người dân phát hiện đám cháy đã sử dụng phương tiện phá dỡ thô sơ (búa, kìm cộng lực…), bình chữa cháy tại điểm chữa cháy công cộng trong khu dân cư, nhanh chóng triển khai đường vòi B - 1 lăng B từ họng nước chữa cháy trong khu dân cư, khởi động hệ thống máy bơm chữa cháy tại bể nước được đặt ngầm trong tuyến hẻm nhỏ này, dập tắt hoàn toàn đám cháy. Có 2 người bị mắc kẹt trong đám cháy, không có khả năng xuống tầng trệt để mở cửa thoát nạn, nên đã được hướng dẫn di chuyển ra khu vực ban công lầu 1 và được giải cứu an toàn.
Được biết, khu phố 6 có tuyến hẻm nhỏ rất nhiều, dân cư lại đông đúc, chủ yếu là người dân lao động. Do vậy, chính quyền địa phương đã tham mưu cho các cấp giải pháp an toàn PCCC là lắp đặt nhiều bể nước ngầm trong khu dân cư và các họng nước chữa cháy được đặt tại các tuyến hẻm nhỏ. Khi sự cố xảy ra, chỉ cần triển khai lăng vòi, khởi động máy bơm là khống chế được đám cháy, hạn chế thấp nhất thiệt hại về người, tài sản do cháy gây ra.
Qua vụ việc trên cho thấy hiệu quả của mô hình “Tổ liên gia an toàn PCCC”, “Điểm chữa cháy công cộng” và “nhà tôi 3 có”, đặc biệt là việc người dân đã chủ động mở lối thoát nạn thứ 2 theo hướng dẫn của Công an. Việc người dân kịp thời phát hiện cháy, nắm bắt được kỹ năng chữa cháy và tự bảo vệ khi xảy ra cháy đã mang lại hiệu quả tích cực trong công tác phòng cháy, chữa cháy, góp phần giảm thiểu tối đa những thiệt hại về người và tài sản do cháy nổ gây ra.
Chăm lo cho những người trong vụ cháy nhà trọ khiến 3 người thương vong 
Cháy nhà trong hẻm, cụ bà trên 80 tuổi tử vong 
Cháy nhà lúc rạng sáng, 2 cháu nhỏ tử vong 
