Quá trình điều tra, căn cứ vào tài liệu, chứng cứ thu thập được, cơ quan CSĐT Công an TP Buôn Ma Thuột có đủ cơ sở kết luận: Bà Ngắn bị chó cắn chết không phải do gia đình bà Hoè và anh Sơn cũng như ai đó trong gia đình bà Hoè cố ý thả chó cắn người hay anh Sơn thấy chó cắn người mà không cứu giúp trong khi có khả năng cứu giúp. Gia đình bà Hoè nuôi chó không giao cho ai là người nuôi hay quản lý đàn chó.
Khi sự việc xảy ra, không có mặt anh Sơn, Sách, Mật cũng như những người khác trong gia đình bà Hoè ở đó thấy chó cắn mà không cứu giúp. Sau một thời gian báo chí và dư luận có nhiều phản ứng khác nhau về vụ việc này thì đến thời điểm này cơ quan Công an đã có kết luận điều tra, không khởi tố vụ án hình sự