Đây không chỉ là một nhiệm vụ kỹ thuật trong cải cách ngành thuế, mà còn là bước chuyển quan trọng hướng tới hiện đại hóa hệ thống thuế, tăng cường tính công khai, minh bạch, công bằng, đồng thời tạo thêm động lực cho hộ kinh doanh phát triển bền vững.
Điểm nhấn đặc biệt của đợt cao điểm lần này là việc đưa các nền tảng số, dữ liệu số và quy trình điện tử vào toàn bộ chu trình quản lý thuế, đặt nền móng cho mô hình quản trị thuế hiện đại, phù hợp định hướng chính quyền hai cấp vận hành dựa trên dữ liệu.
Ngay sau khi kế hoạch được ban hành, Thuế tỉnh đã thành lập Ban Chỉ đạo và các tổ triển khai cấp tỉnh, trực tiếp chỉ đạo, đôn đốc, kiểm tra xuyên suốt quá trình thực hiện. Mục tiêu quan trọng nhất của giai đoạn này là 100% hộ kinh doanh được tiếp cận thông tin đầy đủ, được hướng dẫn cụ thể và hỗ trợ trực tiếp bởi cơ quan thuế trong suốt quá trình chuyển đổi.
Đồng chí Nguyễn Đức Sơn, Trưởng Thuế tỉnh Hưng Yên, cho biết kế hoạch cao điểm được xây dựng theo từng tuần, phân công rõ ràng, gắn trách nhiệm tới từng bộ phận. “Tinh thần chung là cán bộ thuế đi từng ngõ, gõ từng hộ, hướng dẫn trực tiếp để người nộp thuế hiểu và thực hiện đúng quy định”, đồng chí nhấn mạnh. Đây là sự thay đổi tư duy quan trọng: từ “quản lý” sang “phục vụ”, từ “ra thông báo” sang “đồng hành”.
Trong bối cảnh chuyển đổi số mạnh mẽ của Chính phủ và của tỉnh, cách làm này còn tạo ra “dữ liệu tiếp xúc” chuẩn xác ngay từ cơ sở, giúp ngành thuế xây dựng được bộ cơ sở dữ liệu hộ kinh doanh đầy đủ, cập nhật và minh bạch yếu tố then chốt để bước sang mô hình quản lý thuế dựa trên phân tích dữ liệu và quản lý rủi ro.
Để lan tỏa thông tin nhanh và hiệu quả, Thuế tỉnh đã phát động chiến dịch tuyên truyền đa kênh hướng tới bốn nhóm đối tượng chính, trong đó toàn thể cán bộ, công chức ngành thuế được xem là những tuyên truyền viên tuyến đầu. Việc hướng dẫn thủ tục được thiết kế theo quy trình “một chạm”, kết hợp tư vấn trực tiếp với hỗ trợ trực tuyến, “cầm tay chỉ việc” để người nộp thuế nắm rõ từng thao tác, từng quy định, không để hộ kinh doanh nào gặp khó mà không có cán bộ thuế kề bên hỗ trợ.
Ở từng đơn vị, trách nhiệm được phân tách rõ ràng: Phòng Nghiệp vụ – Dự toán – Pháp chế chủ trì công tác tuyên truyền; Phòng Quản trị dữ liệu và Quản lý rủi ro bảo đảm hạ tầng và hệ thống công nghệ thông tin vận hành thông suốt, đáp ứng nhu cầu kê khai điện tử tăng cao trong giai đoạn cao điểm; các thuế cơ sở trực thuộc triển khai kế hoạch theo từng tuần, gắn trách nhiệm đến từng tổ thuế, từng công chức, từng địa bàn.
Tại cơ sở, khí thế triển khai rất quyết liệt. Đồng chí Trần Văn Ngọc, Trưởng Thuế cơ sở 1, cho biết mục tiêu lớn nhất là giúp hộ kinh doanh chuyển đổi sang mô hình kê khai một cách chủ động, thuận lợi và đúng quy định pháp luật. Việc kê khai giúp hộ kinh doanh theo dõi doanh thu, chi phí minh bạch hơn, đồng thời tạo nền tảng để vươn lên mô hình doanh nghiệp trong tương lai.
Theo kế hoạch, Thuế cơ sở 1 đã rà soát, phân loại toàn bộ hộ kinh doanh trên địa bàn; xây dựng tài liệu tuyên truyền; phối hợp với các nhà cung cấp dịch vụ hóa đơn điện tử tổ chức hội nghị tập huấn theo cụm xã, phường; hướng dẫn hộ kinh doanh đăng ký tài khoản EtaxMobile và sử dụng hóa đơn điện tử với thao tác đơn giản, dễ thực hiện. Đây cũng là bước then chốt trong tiến trình hình thành dòng chảy dữ liệu số minh bạch của hộ kinh doanh nền tảng để chính quyền hai cấp quản lý hiệu quả hơn và người kinh doanh chủ động hơn.
Nhiều hộ kinh doanh đã dần thay đổi tâm lý lo lắng ban đầu. Anh Phạm Văn Thực, kinh doanh kính mắt tại phường Phố Hiến, chia sẻ rằng khi mới nghe sắp bỏ thuế khoán, anh khá băn khoăn. Nhưng sau khi được tập huấn và giải thích rõ ràng, anh thấy việc tự khai tự nộp giúp mình chủ động hơn trong quản lý hoạt động kinh doanh, không còn tâm lý “ước đoán thuế” như trước.
Cùng với tuyên truyền, các đơn vị thuế cơ sở còn phối hợp với chính quyền địa phương tổ chức điểm hỗ trợ lưu động, bố trí cán bộ trực thường xuyên, giải đáp vướng mắc tại chỗ. Tất cả đều thể hiện tinh thần “lấy người nộp thuế làm trung tâm để phục vụ”, tuyệt đối không để xảy ra tình trạng gây phiền hà. Đây cũng là một bước tiến rõ nét trong mô hình chính quyền hai cấp vận hành dựa trên dữ liệu và dịch vụ số, khi người dân ở cấp xã, phường được hỗ trợ trực tiếp và tiếp cận dịch vụ thuế điện tử ngay tại địa bàn.
Thuế tỉnh Hưng Yên xác định kế hoạch 60 ngày cao điểm không chỉ là một nhiệm vụ chuyên môn, mà còn là thước đo tinh thần trách nhiệm, năng lực tổ chức và thái độ phục vụ của từng đơn vị, từng cán bộ thuế. Các tiêu chí đánh giá được ban hành rõ ràng, gắn chặt kết quả chuyển đổi với công tác thi đua, khen thưởng, tạo động lực để toàn ngành vào cuộc với tinh thần quyết liệt, đồng bộ và hiệu quả.
Việc chuyển đổi từ thuế khoán sang kê khai không chỉ đáp ứng yêu cầu quản lý hiện đại, mà còn mở ra cơ hội để hộ kinh doanh tham gia sâu hơn vào hệ sinh thái kinh tế số, từng bước vận hành mô hình kinh doanh minh bạch hơn, chuyên nghiệp hơn. Đây cũng là bước đệm quan trọng giúp nâng cao năng lực cạnh tranh và khả năng phát triển bền vững của hộ kinh doanh trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ trên cả nước.
Với sự chuẩn bị nghiêm túc và quyết tâm cao, Thuế tỉnh Hưng Yên đặt mục tiêu hoàn thành chuyển đổi hơn 48.600 hộ kinh doanh thuộc diện thuế khoán sang mô hình kê khai trong 60 ngày một nhiệm vụ thể hiện rõ tinh thần tiên phong, dám nghĩ, dám làm của toàn ngành. Đây không chỉ là sự đồng hành thiết thực với người nộp thuế, mà còn là bước đi quan trọng trong kiến tạo nền tài chính số, thúc đẩy mô hình chính quyền số hai cấp vận hành hiệu quả, minh bạch. Từ đó, đóng góp trực tiếp vào việc thực hiện thắng lợi các mục tiêu phát triển kinh tế – xã hội của tỉnh trong giai đoạn mới, nơi chuyển đổi số trở thành trụ cột cho tăng trưởng và quản trị hiện đại.
Người dân nông thôn Hưng Yên bắt nhịp chuyển đổi số 
Hưng Yên xây dựng nền tảng dữ liệu tập trung và chính 
