Hiệu quả trong việc đổi mới tiếp nhận, quản lý tờ khai điện tử cấp hộ chiếu phổ thông

Đà Nẵng là một trong những địa phương sớm triển khai thủ tục tiếp nhận tờ khai điện tử cấp hộ chiếu phổ thông. Kết quả sau hơn 1 tháng thực hiện đã phát huy hiệu quả tối đa, giảm thiểu thủ tục rườm rà cho người dân khi có nhu cầu…

Tình cờ gặp chúng tôi, anh Hoàng Anh Tuấn, trú ở phường Mỹ An, quận Ngũ Hành Sơn vui vẻ cho biết, anh chuẩn bị đi du lịch nước ngoài nên đã tìm hiểu rất kỹ về cách làm thủ tục tờ khai điện tử để làm hộ chiếu cho mình.

“Thực ra, không cần mất thời gian đến cơ quan Công an xin mẫu điền, em chỉ ở nhà và truy cập vào trang web tại địa chỉ hochieu.xuatnhapcanh.gov.vn rồi làm theo hướng dẫn. Tất cả đều rất dễ dàng và nhanh chóng. Lúc đầu em cũng tưởng khó khăn lắm, nhưng khi tiếp cận với tờ khai điện tử thì rất dễ dàng và thoải mái; đặc biệt nếu điền sai, hệ thống sẽ yêu cầu em phải điền lại cho đúng. Ngày hôm sau em tranh thủ đến cơ quan Công an trình CMND là đã có ngay tờ khai, nộp lệ phí và chờ đến ngày hẹn lấy hộ chiếu. Em thấy đây là một bước cải tiến đáng hoan nghênh trong thủ tục hành chính của lực lượng Công an và thực sự  hài lòng”, Tuấn chia sẻ.

Trao đổi với chúng tôi, lãnh đạo Phòng Quản lý xuất nhập cảnh (QLXNC) Công an TP Đà Nẵng, cho hay, cùng với Hà Nội, Hải Phòng, TP Hồ Chí Minh, Đà Nẵng là địa phương sớm triển khai thủ tục tiếp nhận tờ khai điện tử cấp hộ chiếu phổ thông. Kết quả sau hơn 1 tháng thực hiện đã phát huy hiệu quả tối đa…

Tuy nhiên, vẫn còn có những người chưa biết, hoặc còn e ngại về cách làm mới trong việc thực hiện tờ khai điện tử thì Phòng QLXNC cũng chuẩn bị đầy đủ trang thiết bị và cử CBCS thường trực để hướng dẫn cụ thể, giúp cho họ khi đến làm thủ tục cấp, đổi hộ chiếu. Sau 10 ngày, họ đã có thể cầm trên tay tấm hộ chiếu của riêng mình.

Nhìn chung, mọi việc cấp, đổi hộ chiếu rất dễ dàng, thuận tiện, khác rất nhiều so với trước đây. Để có được sự hài lòng của người dân, ngay từ trước Phòng QLXNC đã tổ chức tập huấn, triển khai nội dung mới về cấp sửa đổi, bổ sung hộ chiếu phổ thông trên hệ thống mạng Internet đến từng CBCS của đơn vị, cũng như tuyên truyền rộng khắp đến bà con nhân dân. Website này được Cục QLXNC Bộ Công an xây dựng, vận hành và quản lý…

Theo thống kê của Phòng QLXNC Công an TP Đà Nẵng, chỉ mới hơn 1 tháng triển khai thực hiện, số hộ chiếu được cấp mới, cấp đổi đã tăng gấp nhiều lần so với cùng kỳ năm ngoái và số người dân thực hiện cấp, đổi hộ chiếu thông qua tờ khai điện tử là 100%. Bằng những tiện ích trong việc áp dụng tờ khai điện tử cấp hộ chiếu phổ thông tại TP Đà Nẵng bước đầu đã đem lại sự hài lòng cho phần lớn người dân.

Giờ đây, chỉ cần một điện thoại thông minh, máy tính bảng, hay máy tính có kết nối Internet, dù ở bất cứ đâu, người dân có thể tự truy cập và thực hiện đăng ký cấp hộ chiếu phổ thông mà không phải lo lắng bất cứ điều gì. Đây là một trong những cách làm hiệu quả “Vì nhân dân phục vụ” mà Phòng QLXNC Công an TP Đà Nẵng nâng cao chất lượng công tác, phục vụ nhân dân trong cải cách hành chính.

Quốc Bình - Đức Lâm

Các tin khác

Tăng cường phòng ngừa tội phạm, tệ nạn xã hội tại các công trình APEC 2027

Tăng cường phòng ngừa tội phạm, tệ nạn xã hội tại các công trình APEC 2027

Hiện trên địa bàn đặc khu Phú Quốc (tỉnh An Giang) có khoảng 16.000 công nhân, người lao động đang làm việc tại 21 công trình, dự án phục vụ Hội nghị cấp cao APEC 2027, trong đó có 273 lao động nước ngoài. Việc bảo đảm an ninh, an toàn tại các công trình có ý nghĩa quan trọng trong việc đẩy nhanh tiến độ, chất lượng thi công.

Xây dựng môi trường làm việc không khói thuốc trong Công an Cà Mau

Xây dựng môi trường làm việc không khói thuốc trong Công an Cà Mau

Ngày 30/9, Công an Cà Mau phối hợp Cục Y tế (Bộ Công an) tổ chức hội thi tìm hiểu, sáng kiến về phòng chống tác hại của thuốc lá. Đây là dịp để cán bộ, chiến sĩ (CBCS) Công an tỉnh nâng cao nhận thức và lan tỏa thông điệp xây dựng môi trường làm việc không khói thuốc trong Công an.

Để hành trình học sinh đến trường an toàn mỗi ngày

Để hành trình học sinh đến trường an toàn mỗi ngày

Với mục tiêu kéo giảm tai nạn, đảm bảo an toàn cho học sinh đến trường mỗi ngày, thời gian qua, lực lượng CSGT Công an tỉnh Đắk Lắk đã triển khai nhiều biện pháp nhằm giúp học sinh nâng cao ý thức, hình thành thói quen và chủ động hơn khi tham gia giao thông...

Tích cực hỗ trợ người dân bị ảnh hưởng nước ngập

Tích cực hỗ trợ người dân bị ảnh hưởng nước ngập

Do ảnh hưởng của mưa lớn kéo dài từ đêm 29 đến rạng sáng 30/9, một số đoạn trên đường tỉnh 769 (ĐT.769) qua phường Long Thành (TP Đồng Nai) xảy ra ngập cục bộ, gây khó khăn cho việc đi lại của người dân. CSGT và Công an địa phương đã nhanh chóng triển khai lực lượng hỗ trợ bà con.

Bảo đảm an toàn giao thông mùa nước nổi ở Tây Đô

Bảo đảm an toàn giao thông mùa nước nổi ở Tây Đô

Tháng 8 âm lịch, khi lũ thượng nguồn sông Cửu Long đổ về kết hợp mưa dông, triều cường…, Cần Thơ bước vào mùa nước nổi với mực nước dâng cao, dòng chảy xiết… tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn giao thông thủy.

Xây dựng đội ngũ cán bộ An ninh điều tra có nghiệp vụ sắc bén

Xây dựng đội ngũ cán bộ An ninh điều tra có nghiệp vụ sắc bén

Công tác điều tra, xử lý tội phạm đạt được những kết quả tích cực; tiến độ các mặt công tác được đẩy nhanh, cơ bản đạt và vượt chỉ tiêu Quốc hội, Bộ Công an giao, góp phần quan trọng vào sự nghiệp bảo vệ vững chắc an ninh quốc gia; xây dựng xã hội kỷ cương, an toàn, văn minh, hài hoà, phát triển; tạo môi trường ổn định cho sự phát triển kinh tế, xã hội của đất nước cũng như từng địa phương.

Công an Lâm Đồng làm sạch địa bàn từ công tác cai nghiện bắt buộc

Công an Lâm Đồng làm sạch địa bàn từ công tác cai nghiện bắt buộc

Cùng với quyết tâm đấu tranh, triệt phá các đường dây, tụ điểm ma túy, Công an các đơn vị, địa phương tỉnh Lâm Đồng đang tăng cường rà soát, quản lý người nghiện, người sử dụng trái phép chất ma túy và người sau cai nghiện. Công an đã phối hợp với các cơ quan chức năng lập hồ sơ, đưa những trường hợp đủ điều kiện vào cơ sở cai nghiện bắt buộc, góp phần phòng ngừa tội phạm, bảo đảm an ninh, trật tự ngay từ cơ sở.

Không để biên giới thành nơi lẩn trốn của tội phạm

Không để biên giới thành nơi lẩn trốn của tội phạm

Sự phát triển nhanh của giao thông, công nghệ và không gian mạng đang giúp các quốc gia ASEAN ngày càng kết nối, nhưng cũng bị tội phạm lợi dụng để vượt biên giới, che giấu danh tính và tiếp tục phạm tội. Trong bối cảnh đó, tăng cường phối hợp giữa các cơ quan thực thi pháp luật, rút ngắn thời gian trao đổi thông tin, xác minh, truy bắt và bàn giao đối tượng trở thành yêu cầu cấp thiết. Từ sáng kiến do Việt Nam đề xuất, ASEAN đang từng bước thúc đẩy một cơ chế hợp tác thực chất hơn để không quốc gia nào trở thành nơi lẩn trốn an toàn của tội phạm truy nã.

Sĩ quan Công an trúng tuyển vị trí quan trọng tại Nam Sudan

Sĩ quan Công an trúng tuyển vị trí quan trọng tại Nam Sudan

Việc Trung tá Đặng Thị Kim Anh trúng tuyển vào vị trí sĩ quan báo cáo thuộc Đơn vị Điều phối đơn vị cảnh sát tại trụ sở Phái bộ UNMISS không chỉ là niềm tự hào cá nhân mà còn cho thấy khả năng của các sĩ quan Công an Việt Nam đáp ứng tốt yêu cầu của Liên hợp quốc trong hoạt động gìn giữ hoà bình.

Tăng cường hợp tác các nước ASEAN trong truy bắt tội phạm qua kênh INTERPOL, ASEANAPOL

Tăng cường hợp tác các nước ASEAN trong truy bắt tội phạm qua kênh INTERPOL, ASEANAPOL

Với vai trò là cơ quan đầu mối của Bộ Công an Việt Nam trong hợp tác INTERPOL, ASEANAPOL, trung bình hàng năm, Văn phòng Cơ quan Cảnh sát điều tra Bộ Công an (Văn phòng INTERPOL Việt Nam) đã đề nghị và được INTERPOL ban hành hơn 200 lệnh truy nã quốc tế (Thông báo đỏ) các đối tượng truy nã của Việt Nam trốn ra nước ngoài để phối hợp với các nước xác minh, truy bắt...

Thầm lặng viết nên trang sử anh hùng

Thầm lặng viết nên trang sử anh hùng

Trải qua 65 năm xây dựng và phát triển, dưới sự quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo của Đảng ủy Công an Trung ương, lãnh đạo Bộ Công an, các thế hệ cán bộ, chiến sĩ Cục Ngoại tuyến đã lập nên nhiều chiến công thầm lặng, góp phần quan trọng trong công tác bảo vệ an ninh quốc gia (ANQG), bảo đảm trật tự, an toàn xã hội (TTATXH), phục vụ đắc lực sự nghiệp xây dựng và bảo vệ Tổ quốc.

Công an cơ sở ở Cà Mau chung tay bảo vệ động vật hoang dã

Công an cơ sở ở Cà Mau chung tay bảo vệ động vật hoang dã

Cùng với việc chủ động phòng ngừa, đấu tranh với các hành vi săn bắt, mua bán, vận chuyển, tàng trữ, sử dụng trái quy định động vật hoang dã, Công an cơ sở ở Cà Mau còn vận động nhân dân nâng cao ý thức, chủ động giao nộp các cá thể động vật hoang dã cần được bảo vệ khi phát hiện.

Thái Nguyên vận động, thu hồi hơn 400 khẩu súng các loại

Thái Nguyên vận động, thu hồi hơn 400 khẩu súng các loại

Những khẩu súng tự chế hay công cụ hỗ trợ từng được cất giữ trong các gia đình nay được người dân tự nguyện mang đến trụ sở Công an giao nộp. Phía sau mỗi hiện vật ấy không chỉ là một nguy cơ được loại bỏ, mà còn là sự chuyển biến trong nhận thức, ý thức chấp hành pháp luật và tinh thần trách nhiệm của người dân đối với bình yên cộng đồng.