Chương trình được triển khai theo hướng kết hợp giữa xúc tiến thương mại, đào tạo kỹ năng và tổ chức bán hàng thực tế. Thông qua đó, các đơn vị tham gia được hỗ trợ từ khâu chuẩn hóa sản phẩm, xây dựng gian hàng, phát triển nội dung đến vận hành bán hàng, từng bước tiếp cận bài bản hơn với mô hình thương mại điện tử.
Với sự tham gia của 50 nhà bán hàng địa phương, chương trình tập trung nâng cao năng lực vận hành kinh doanh trên nền tảng số, từ kỹ năng xây dựng gian hàng, phát triển nội dung, livestream đến quản trị đơn hàng. Trong khuôn khổ chương trình, hoạt động Mega Live được tổ chức với 11 điểm livestream đồng thời, cùng sự tham gia của hơn 20 nhà sáng tạo nội dung và các nhà bán hàng tại địa phương, tạo điều kiện để các chủ thể trực tiếp thực hành, kết nối với người tiêu dùng và từng bước làm quen với phương thức bán hàng mới trên nền tảng số.
Sau 2 ngày triển khai, chương trình ghi nhận kết quả hơn 7.000 đơn hàng. Nổi bật gồm tổng 20 tấn khoai lang cùng nhiều mặt hàng nông sản đặc trưng của địa phương như ngô nếp tím sấy, miến dong, chẩm chéo được tiêu thụ. Các nội dung gắn hashtag #HanhTrinhNongSan và #HanhTrinhNongSanDienBien cũng thu hút hơn 4.6 triệu lượt xem, góp phần lan tỏa hình ảnh nông sản Điện Biên theo cách tiếp cận trực quan, gần gũi và giàu tính tương tác.
Song song với hoạt động bán hàng, chương trình cũng hỗ trợ 50 hộ kinh doanh, hợp tác xã và đại diện địa phương được hướng dẫn xây dựng kênh, phát triển nội dung và vận hành gian hàng trên TikTok Shop. Đây là nền tảng quan trọng để địa phương từng bước nâng cao năng lực tự chủ trên kênh phân phối số, mở rộng đầu ra theo hướng bền vững hơn.
Ông Ngô Thành Trung – Giám đốc Chi nhánh Viettel Post Điện Biên cho biết: “Đối với nông sản địa phương, thách thức không chỉ nằm ở đầu ra mà còn ở việc tổ chức chuỗi cung ứng phù hợp với đặc thù sản xuất phân tán, mùa vụ và quy mô nhỏ. Viettel Post tiếp cận bài toán này theo hướng gắn logistics với thương mại điện tử và dữ liệu, từ chuẩn hóa, tổ chức bán hàng đến vận hành phân phối. Qua đó, chúng tôi mong muốn góp phần hình thành chuỗi cung ứng linh hoạt hơn, giúp nông sản địa phương tiếp cận thị trường ổn định và bền vững hơn.”
Bà Trần Thị Tân, Giám đốc Trách nhiệm Xã hội (CSR) TikTok Shop cho biết: "Hướng đến phát triển thương mại điện tử bền vững, các sáng kiến của TikTok Shop không chỉ nhằm nâng cao doanh số mà còn nâng tầm giá trị sản phẩm. Dự án Hành trình Nông sản, triển khai cùng Viettel Post, sẽ giúp từng nông dân và doanh nghiệp địa phương kể câu chuyện minh bạch từ vùng trồng đến cơ sở sản xuất, xây dựng niềm tin thương hiệu lâu dài và mở ra cơ hội tiếp cận thị trường một cách chiến lược."
Viettel Post là doanh nghiệp cung cấp dịch vụ logistics tại Việt Nam, hoạt động trong các lĩnh vực chuyển phát, kho vận và logistics phục vụ thương mại điện tử. Doanh nghiệp tập trung phát triển các giải pháp logistics gắn với nhu cầu thực tế của địa phương, doanh nghiệp và hộ sản xuất, nhằm hỗ trợ tổ chức vận chuyển và phân phối hàng hóa ra thị trường.
Trong các chương trình xúc tiến thương mại và hỗ trợ nông sản, Viettel Post phối hợp với cơ quan quản lý nhà nước và các đối tác liên quan để tham gia chuẩn hóa khâu vận hành, tổ chức logistics và kết nối hàng hóa từ khu vực sản xuất đến người tiêu dùng, góp phần hình thành các mô hình tiêu thụ phù hợp với bối cảnh kinh tế số.
TikTok Shop
TikTok Shop là giải pháp thương mại điện tử toàn diện nhằm thúc đẩy tăng trưởng thương hiệu và doanh số bán hàng trực tiếp trên nền tảng TikTok. Tham gia TikTok Shop, nhà bán hàng có cơ hội trải nghiệm hệ sinh thái thương mại toàn diện, liền mạch từ khâu đăng tải sản phẩm, quản lý đơn hàng cho đến giao nhận và thanh toán. Các sản phẩm được gợi ý đến người dùng TikTok thông qua các nội dung thúc đẩy mua sắm như video ngắn có gắn liên kết giỏ hàng, các sự kiện bán hàng livestream, cũng như trang mua sắm (Shop Tab) của nền tảng.
"Hành trình Nông sản"
Hành trình Nông sản | Hàng Việt Vươn Mình là dự án hợp tác chiến lược giữa TikTok Shop và Viettel Post, triển khai từ tháng 8/2025 nhằm hỗ trợ đầu ra cho nông sản Việt, bao gồm đồ khô và trái cây. Thực hiện theo mô hình "Mỗi tỉnh – một shop", dự án xây dựng các kênh bán hàng trọng điểm, kết nối trực tiếp sản phẩm nông sản chất lượng từ các tỉnh đến người tiêu dùng trên toàn quốc, đồng thời giúp các hộ nông dân quảng bá và kinh doanh hiệu quả trên nền tảng thương mại điện tử TikTok Shop.
Quý IV/2022, Viettel Post tiếp tục đạt mức tăng trưởng 2 con số 
