Hãng hàng không tiếp tục đổi lịch bay miễn phí cho khách đến Thái Lan

Liên quan đến tình hình diễn biến phức tạp qua các vụ đánh bom tại Bangkok (Thái Lan) khiến nhiều người thương vong, ngày 20/8, đại diện các hãng hàng không cho biết, hãng đều có chính sách hỗ trợ hành khách bằng cách chuyển đổi lịch bay miễn phí, không thu chênh lệch giá vé cho khách.

Phản ứng trước tình hình phức tạp tại Thái Lan, đại diện Tổng Công ty Hàng không Việt Nam (Vietnam Airlines) cho biết, những hành khách đã mua vé và được xác nhận chỗ trên các chuyến bay của hãng đi/đến Bangkok trong giai đoạn từ ngày 18/8 đến ngày 18/9, có nhu cầu thay đổi lịch trình sẽ được Hãng hỗ trợ miễn phí thay đổi ngày và hành trình bay sang các chuyến bay còn chỗ với hạng đặt chỗ tương ứng.

“Việc hỗ trợ thay đổi lịch bay cũng được áp dụng với khách lẻ, khách đoàn, khách mua vé của chương trình VNAHolidays (không bao gồm chi phí thay đổi khách sạn phát sinh nếu có)”, đại diện Vietnam Airlines cho hay.

Bên cạnh đó, Vietnam Airlines cũng khuyến cáo hành khách có nhu cầu đổi lịch bay trong giai đoạn này thì liên hệ với tất cả các phòng vé của Vietnam Airlines trong và ngoài nước để được hỗ trợ như qua trang web www.vietnamairlines.com; hoặc các số điện thoại: Hà Nội - (04) 38.320.320; thành phố Hồ Chí Minh - (08) 38.320.320; Đà Nẵng - (0511) 3.832.320; Thái Lan - (+66) 2.132.0621 (tại sân bay, từ 8 giờ đến 19 giờ) và (+66) 2.655.4137/38/39/40. Trao đổi với phóng viên, lãnh đạo Hãng hàng không Vietjet Air cho biết thêm, đơn vị cũng vừa ra thông báo các phương án hỗ trợ thay đổi lịch bay linh hoạt tạo điều kiện cho du khách đến và đi từ Thái Lan. Cụ thể, khách có thể chuyển sang các chuyến bay khác có cùng hành trình của Vietjet trong vòng 3 tháng tính từ ngày khởi hành đầu tiên, giai đoạn áp dụng từ nay đến hết ngày 31/8/2015 và cho các vé đặt trước ngày 17/8. 

“Hành khách có thể liên hệ các phòng vé, nhân viên mặt đất tại các sân bay Bangkok và sân bay có điểm đi và đến Thái Lan tại Việt Nam. Các số hotline của hãng để được hỗ trợ tại Việt Nam là tổng đài 19001886; tại Bangkok: +66 2 277 7111 (từ 8h30 đến 17h30) và +66 62 867 2369 (từ 5h30 đến 20h30).

Đề cập về vấn đề này, ông Võ Huy Cường, Cục phó Cục Hàng không Việt Nam (Bộ Giao thông vận tải) cho biết, các chuyến bay giữa 2 nước vẫn thực hiện bình thường, chưa ảnh hưởng đến an ninh an toàn hàng không dân dụng. Hiện tại, Cục chưa có chỉ đạo thêm và việc bồi hoàn vé cho các công dân không đi đến Thái Lan là tuỳ thuộc quyền của các hãng.

Phạm Huyền

Các tin khác

Sáng đầu tuần, cầu Nhật Tân tiếp tục ùn tắc

Sáng đầu tuần, cầu Nhật Tân tiếp tục ùn tắc

Sáng 28/9, dù cơ quan chức năng đã tạm gỡ bỏ biển báo khoảng cách nhưng mật độ phương tiện ở hai đầu cầu Nhật Tân vẫn tăng cao khiến giao thông ùn ứ. Lực lượng CSGT được bố trí điều tiết, phân luồng, hướng dẫn phương tiện, hạn chế tình trạng ùn tắc kéo dài.

Yêu cầu xử lý sạt lở tại cao tốc Biên Hòa - Vũng Tàu

Yêu cầu xử lý sạt lở tại cao tốc Biên Hòa - Vũng Tàu

Ngày 27/9, Ban Quản lý dự án (BQLDA) đầu tư xây dựng công trình giao thông Đồng Nai yêu cầu các nhà thầu kiểm tra, khẩn trương khắc phục tình trạng hư hỏng, đứt gãy rãnh thoát nước và một số vị trí taluy tại dự án thành phần 1 cao tốc Biên Hòa - Vũng Tàu…

Lâm Đồng: Khẩn trương khắc phục sạt lở trên Quốc lộ 28B

Lâm Đồng: Khẩn trương khắc phục sạt lở trên Quốc lộ 28B

Chiều 27/9, một điểm sạt lở đã xảy ra tại Km31+400, Quốc lộ 28B, đoạn qua xã Phan Sơn, tỉnh Lâm Đồng, khiến việc lưu thông của các phương tiện qua khu vực bị ảnh hưởng. Lực lượng chức năng đã có mặt tại hiện trường để điều tiết giao thông và khắc phục sự cố.

Xử lý nhóm thanh niên vi phạm giao thông còn khiêu khích đăng lên mạng

Xử lý nhóm thanh niên vi phạm giao thông còn khiêu khích đăng lên mạng

Trong quá trình di chuyển trên tuyến QL3B qua địa bàn xã Yên Nguyên, tỉnh Tuyên Quang, nhóm thanh niên có lời lẽ chửi, khiêu khích, kích động đối với một nhóm thanh niên trên địa bàn xã khác, sau đó quay lại hình ảnh và đăng tải lên mạng xã hội đã bị Công an Tuyên Quang xử lý.

Tạm gỡ biển báo khoảng cách trên cầu Nhật Tân trong ngày đầu thí điểm

Tạm gỡ biển báo khoảng cách trên cầu Nhật Tân trong ngày đầu thí điểm

Trong ngày đầu thí điểm điều chỉnh tổ chức lại giao thông trên cầu Nhật Tân, trước những lo lắng của người dân về việc giữ khoảng cách an toàn dẫn tới tình trạng các phương tiện di chuyển chậm, Sở Xây dựng Hà Nội đã tạm thời thu hồi biển báo khoảng cách an toàn ngay trong chiều 27/9.

Hà Nội sẽ kết hợp dữ liệu camera và GPS xử lý ùn tắc giao thông

Hà Nội sẽ kết hợp dữ liệu camera và GPS xử lý ùn tắc giao thông

Ban Đô thị HĐND thành phố (TP) Hà Nội vừa ban hành kế hoạch khảo sát công tác tổ chức giao thông và xử lý các điểm ùn tắc trên địa bàn TP năm 2026. Đợt khảo sát tập trung ứng dụng dữ liệu từ hệ thống camera giám sát, camera AI và hành trình GPS phương tiện để đo lường thực trạng và tìm giải pháp tháo gỡ các điểm nghẽn giao thông.