Giải quyết hàng trăm ngàn hồ sơ đề nghị cấp hộ chiếu qua Internet

Ngày 27-5, tại Hà Nội, Tổng cục An ninh, Bộ Công an đã tổ chức Hội nghị sơ kết thực hiện thí điểm cho công dân khai tờ khai cấp hộ chiếu qua mạng Interrnet.

Xuất phát từ yêu cầu cải cách hành chính và nguyện vọng của người dân, lãnh đạo Bộ Công an đồng ý cho phép Công an TP Hà Nội và Công an TP Hồ Chí Minh triển khai thí điểm cho công dân khai tờ khai đề nghị cấp hộ chiếu qua mạng. Qua 2 năm triển khai thí điểm, tại Hà Nội đến nay có 98% hồ sơ đề nghị cấp hộ chiếu qua mạng; tại TP Hồ Chí Minh, tỷ lệ này là 76%.

“Không còn tình trạng công dân đến trụ sở Phòng Quản lý xuất nhập cảnh (XNC) từ sớm để xếp hàng, chờ ghi tên, lấy số, lấy bản khai như trước kia... Người dân có thể chủ động khai trực tuyến bất kể thời gian, địa điểm và bằng bất kỳ phương tiện nào có thể kết nối mạng Internet”, chia sẻ tại hội nghị, Đại tá Lê Mạnh Tú, Trưởng phòng Quản lý XNC Công an TP Hà Nội, một trong hai đơn vị thí điểm cho công dân khai tờ khai cấp hộ chiếu qua mạng Interrnet cho biết.

Người dân đến trụ sở Công an làm thủ tục đề nghị cấp hộ chiếu qua mạng.
Người dân đến trụ sở Công an làm thủ tục đề nghị cấp hộ chiếu qua mạng.

Sau 2 năm thực hiện, Công an TP Hà Nội đã tiếp nhận hơn 250 nghìn hồ sơ đề nghị cấp hộ chiếu. Những kết quả thu được đáng ghi nhận: Đa số công dân có nhu cầu làm hộ chiếu phổ thông chỉ cần đến trụ sở Cơ quan quản lý XNC một lần để làm thủ tục; rút ngắn được thời gian xử lý hồ sơ do việc khai thác thông tin nhân thân từ bản khai trực tuyến trong toàn bộ các khâu từ tiếp nhận, đề xuất và chuyển hồ sơ về Cục Quản lý XNC đã giảm tải áp lực cho cán bộ, chiến sỹ. Bên cạnh đó, đã giải quyết cơ bản tình trạng cò mồi, chèo kéo khách, không để các đối tượng này có môi trường, điều kiện hoạt động, đảm bảo an ninh trật tự nơi tiếp dân.

Thiếu tướng Nguyễn Minh Hùng, Phó Giám đốc Công an TP Hồ Chí Minh đã đưa ra các giải pháp nâng cao hiệu quả việc cho công dân khai tờ khai cấp hộ chiếu qua mạng Internet. Tính đến ngày 5-5, TP Hồ Chí Minh có hơn 41 nghìn trường hợp đăng ký cấp hộ chiếu qua mạng Internet, đạt tỷ lệ 76%. Sau khi mô hình tờ khai điện tử tại trụ sở được triển khai, tỷ lệ người dân thực hiện việc khai trực tuyến qua mạng Internet cũng tăng theo. Để triển khai thành công, theo Thiếu tướng Nguyễn Minh Hùng, cần phải tuyên truyền thường xuyên trên các phương tiện thông tin đại chúng, để nhân dân biết và hiểu rõ lợi ích của việc khai hồ sơ qua mạng; xây dựng đội ngũ nhân lực có trình độ công nghệ thông tin để xử lý nhanh các tình huống, sự cố kỹ thuật phát sinh trong thời gian triển khai.

Bên cạnh đó, cần có những giải pháp công nghệ thông tin phù hợp để nâng cao hiệu quả hoạt động của website XNC như nâng cấp hạ tầng thiết bị mạng máy chủ để đảm bảo băng thông, tín hiệu đường truyền mạng, khả năng truy xuất thông tin góp phần đáp ứng nhanh chóng nhu cầu ngày càng cao của người dân, doanh nghiệp trên lĩnh vực xuất nhập cảnh; cải tiến giao diện, thuận tiện hơn cho người dân...

Tại hội nghị, đại diện Công an TP Đà Nẵng, Công an Hà Tĩnh và một số địa phương có số lượng cấp hộ chiếu lớn đã trình bày các tham luận về thực trạng tiếp nhận hồ sơ và giải quyết cấp hộ chiếu cho công dân trên địa bàn; những khó khăn, bất cập đề xuất, kiến nghị...

Trên cơ sở báo cáo Sơ kết thực hiện thí điểm cho công dân khai tờ khai cấp hộ chiếu qua mạng Internet tại Công an TP Hà Nội và Công an TP Hồ Chí Minh, Cục Quản lý XNC đã báo cáo phương án kỹ thuật, đề xuất xây dựng “Hệ thống tiếp nhận, quản lý tờ khai điện tử đề nghị cấp hộ chiếu” áp dụng thống nhất tại Công an các địa phương; đồng thời giải đáp các thắc mắc, kiến nghị của đại biểu về việc thực hiện thí điểm mô hình...

Phát biểu kết luận hội nghị, Trung tướng Vũ Thanh Bình, Phó Tổng cục trưởng Tổng cục An ninh khẳng định: Việc triển khai chương trình là một bước đột phá trong việc ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý XNC; phù hợp và đáp ứng được yêu cầu cải cách hành chính của Chính phủ và Bộ Công an; góp phần làm giảm thời gian công dân phải chờ đợi nộp hồ sơ, giảm số lần đi lại của công dân; giảm thiểu được thời gian cán bộ phải xử lý nhập dữ liệu do tận dụng được ngay dữ liệu công dân khai qua mạng; hạn chế sai sót, nhầm lẫn và việc người dân tập trung đông, gây quá tải trụ sở Cơ quan quản lý XNC, đồng thời vẫn đáp ứng được yêu cầu cải cách thủ tục hành chính và đảm bảo yêu cầu nghiệp vụ của lực lượng Công an.

Trung tướng Vũ Thanh Bình đề nghị Cục Quản lý XNC sớm hoàn thiện phương án kỹ thuật xây dựng, đặt tại trung tâm của Cục Quản lý XNC để công dân có thể truy cập vào hệ thống lấy tờ khai cấp hộ chiếu; đồng thời phối hợp với Công an TP Hà Nội, TP Hồ Chí Minh nhanh chóng khắc phục hạn chế về kỹ thuật đã nêu tại hội nghị để khi nhân rộng ra các địa phương, đảm bảo đúng chương trình hoạt động được thông suốt, đạt hiệu quả cao theo chỉ đạo của lãnh đạo Bộ Công an và lãnh đạo Tổng cục An ninh. Bên cạnh đó, cần chú trọng công tác tuyên truyền; tập huấn kỹ thuật cho cán bộ, chiến sỹ khi mô hình được triển khai.

Cùng với việc triển khai thí điểm cho công dân khai tờ khai cấp hộ chiếu qua mạng Internet, các đơn vị vẫn phải cùng lúc song song thực hiện các hình thức cấp hộ chiếu thông thường, đáp ứng nhu cầu cấp hộ chiếu của người dân....

Xuân Mai

Các tin khác

Thêm 7 sĩ quan Công an đi gìn giữ hoà bình Liên hợp quốc

Thêm 7 sĩ quan Công an đi gìn giữ hoà bình Liên hợp quốc

Thứ trưởng Phạm Thế Tùng đánh giá cao công tác chuẩn bị các điều kiện sẵn sàng cho các sĩ quan trước khi lên đường nhận nhiệm vụ; đặc biệt là việc triển khai Tổ công tác thứ 4 trong năm 2026 lên đường thực hiện nhiệm vụ gìn giữ hòa bình Liên hợp quốc (GGHB LHQ) tại Phái bộ MINUSCA (Cộng hoà Trung Phi).

Phường đông dân nhất Cố đô Huế nỗ lực xây dựng địa bàn không ma túy

Phường đông dân nhất Cố đô Huế nỗ lực xây dựng địa bàn không ma túy

Với gần 131.000 dân, Phú Xuân là phường trung tâm, đông dân nhất của TP Huế, đồng thời tiềm ẩn nhiều nguy cơ về tội phạm, tệ nạn ma túy. Sau khi triệt xóa một số điểm “nóng” phức tạp về ma túy, Công an phường Phú Xuân đang tập trung quản lý địa bàn, từng nhóm đối tượng, hướng đến mục tiêu sớm xây dựng “phường không ma túy”...

Những chiến sĩ cứu hỏa rèn mình vì bình an của Nhân dân

Những chiến sĩ cứu hỏa rèn mình vì bình an của Nhân dân

Xác định công tác đảm bảo an toàn phòng cháy, chữa cháy là nhiệm vụ đặc biệt quan trọng, những năm qua, lực lượng cảnh sát Phòng cháy chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ (PCCC&CNCH) Công an TP Hà Nội luôn có mặt ở những nơi gian nguy nhất, nơi mỗi giây phút đều có thể quyết định sự sống còn của con người. Để sẵn sàng cho những tình huống ấy là những giờ luyện tập nghiêm túc và bản lĩnh được tôi luyện qua từng bài tập. 

Tuyên truyền kỹ năng giúp sinh viên phòng ngừa tội phạm mạng và ma túy

Tuyên truyền kỹ năng giúp sinh viên phòng ngừa tội phạm mạng và ma túy

Cục Xây dựng phong trào bảo vệ ANTQ (Bộ Công an) phối hợp với Trung tâm hỗ trợ sinh viên (Đại học Quốc gia Hà Nội) tổ chức đợt tuyên truyền pháp luật quy mô lớn. Sự kiện không chỉ trang bị kiến thức giúp sinh viên "miễn dịch" trước ma túy núp bóng và bẫy lừa đảo công nghệ AI, mà còn đánh thức ý thức tự phòng, tự quản của thế hệ trẻ trong kỷ nguyên số.

Thắt chặt tình hữu nghị ASEAN

Thắt chặt tình hữu nghị ASEAN

Buổi tiệc là dịp nhìn lại những kết quả tốt đẹp của Hội nghị; là cơ hội để thắt chặt tình hữu nghị, sự hiểu biết và gắn kết giữa các quốc gia, giữa những người bạn, đồng nghiệp thân thiết đã cùng chia sẻ một mục tiêu chung vì môi trường an toàn và lành mạnh cho tất cả người dân, góp phần xây dựng cộng đồng ASEAN hòa bình, ổn định và tự cường.

Công an 3 thành phố chia sẻ mô hình chuyển đổi số hiệu quả

Công an 3 thành phố chia sẻ mô hình chuyển đổi số hiệu quả

Tọa đàm tập trung trao đổi theo “kiềng ba chân”: Lấy khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo làm nền tảng; chuyển đổi số toàn diện làm phương thức hành động; đồng thời khai thác hiệu quả dữ liệu dân cư, định danh điện tử và các tiện ích của Đề án 06 làm khâu đột phá. Trong đó, bảo đảm an ninh, an toàn thông tin và bảo vệ dữ liệu cá nhân được xác định là yêu cầu xuyên suốt.

Quảng Ninh "mở lối" làm lại cuộc đời cho học viên cai nghiện ma túy

Quảng Ninh "mở lối" làm lại cuộc đời cho học viên cai nghiện ma túy

Đề án 189 về “Tăng cường công tác quản lý, giáo dục, dạy nghề, hỗ trợ tạo việc làm, vay vốn tín dụng, tái hoà nhập cộng đồng cho học viên cai nghiện ma tuý trên địa bàn TP Quảng Ninh” đã "mở lối" làm lại cuộc đời cho học viên cai nghiện ma túy. Không chỉ được dạy nghề, nhiều người còn được vay vốn và có việc làm với thu nhập ổn định sau khi tái hòa nhập.

An Giang: Kiên quyết xử lý vi phạm trong vận chuyển cát, sỏi và vật liệu xây dựng

An Giang: Kiên quyết xử lý vi phạm trong vận chuyển cát, sỏi và vật liệu xây dựng

Phòng Cảnh sát giao thông Công an tỉnh An Giang triển khai cao điểm tuần tra, kiểm soát, xử lý các phương tiện có gắn thiết bị bơm, hút cát, sỏi và phương tiện vận chuyển vật liệu xây dựng, vật liệu san lấp trên các tuyến giao thông. Phạm vi kiểm tra được triển khai đồng bộ trên cả đường bộ và đường thủy, tập trung từ phương tiện, người điều khiển đến chủ phương tiện, doanh nghiệp và các tổ chức, cá nhân có liên quan.

Đánh dấu cột mốc quan trọng trong đấu tranh với tội phạm truy nã

Đánh dấu cột mốc quan trọng trong đấu tranh với tội phạm truy nã

Việc thông qua Tuyên bố chung, Kế hoạch hành động chung tại Hội nghị lãnh đạo cấp cao cơ quan thực thi pháp luật các nước ASEAN về hợp tác đấu tranh với tội phạm truy nã ngày 30/9 đánh dấu một cột mốc quan trọng để định hướng tăng cường hợp tác khu vực trong đấu tranh với tội phạm truy nã.

Từ sáng kiến của Việt Nam đến hành động chung của ASEAN

Từ sáng kiến của Việt Nam đến hành động chung của ASEAN

Từ một sáng kiến do Việt Nam đề xuất năm 2025, việc hợp tác truy bắt tội phạm truy nã đang được ASEAN thúc đẩy theo hướng ngày càng cụ thể, thực chất hơn. Hội nghị lãnh đạo cơ quan thực thi pháp luật các nước ASEAN về hợp tác đấu tranh với tội phạm truy nã tổ chức tại Hà Nội ngày 30/9 là bước tiếp nối quan trọng, nhằm chuyển những cam kết ở cấp lãnh đạo thành cơ chế phối hợp, chương trình hành động và những biện pháp có thể triển khai trong thực tiễn.

Chung một nhịp đập ASEAN

Chung một nhịp đập ASEAN

Thành công của hội nghị là tiền đề quan trọng để cơ quan thực thi pháp luật các nước ASEAN cụ thể hoá “Tuyên bố của lãnh đạo các nước ASEAN về nâng cao hiệu quả hợp tác truy bắt tội phạm truy nã” (2025), hướng tới mục tiêu chung “Tăng cường hợp tác khu vực vì một ASEAN thượng tôn pháp luật và không có tội phạm truy nã”.

Người truyền cảm hứng đưa Nghị quyết của Đảng vào cuộc sống

Người truyền cảm hứng đưa Nghị quyết của Đảng vào cuộc sống

Đạt Giải nhất cấp cụm thi số 3, Giải Nhất cấp Đảng bộ Công an Trung ương, Giải Ba khu vực và tiến thẳng vào vòng chung khảo, xuất sắc giành Giải Nhì Hội thi Báo cáo viên, Tuyên truyền viên giỏi toàn quốc năm 2026, Thiếu tá, nhà báo Nguyễn Công Triện cũng là nhà báo duy nhất của Bộ Công an nói riêng, báo chí cả nước nói chung đạt giải cao ở hội thi tuyên truyền lớn nhất cả nước năm nay.

Tăng cường phòng ngừa tội phạm, tệ nạn xã hội tại các công trình APEC 2027

Tăng cường phòng ngừa tội phạm, tệ nạn xã hội tại các công trình APEC 2027

Hiện trên địa bàn đặc khu Phú Quốc (tỉnh An Giang) có khoảng 16.000 công nhân, người lao động đang làm việc tại 21 công trình, dự án phục vụ Hội nghị cấp cao APEC 2027, trong đó có 273 lao động nước ngoài. Việc bảo đảm an ninh, an toàn tại các công trình có ý nghĩa quan trọng trong việc đẩy nhanh tiến độ, chất lượng thi công.

Xây dựng môi trường làm việc không khói thuốc trong Công an Cà Mau

Xây dựng môi trường làm việc không khói thuốc trong Công an Cà Mau

Ngày 30/9, Công an Cà Mau phối hợp Cục Y tế (Bộ Công an) tổ chức hội thi tìm hiểu, sáng kiến về phòng chống tác hại của thuốc lá. Đây là dịp để cán bộ, chiến sĩ (CBCS) Công an tỉnh nâng cao nhận thức và lan tỏa thông điệp xây dựng môi trường làm việc không khói thuốc trong Công an.

Thúc đẩy hợp tác khu vực trong đấu tranh với tội phạm truy nã

Thúc đẩy hợp tác khu vực trong đấu tranh với tội phạm truy nã

Thứ trưởng Lê Văn Tuyến ghi nhận, đánh giá cao các nội dung kiến nghị, đề xuất thực chất của các đại biểu nhằm nâng cao hiệu quả hợp tác khu vực trong truy bắt tội phạm truy nã và đề nghị các nước ASEAN cùng nhau phối hợp để nghiên cứu triển khai.

Thúc đẩy hợp tác thực thi pháp luật Việt Nam - Brunei

Thúc đẩy hợp tác thực thi pháp luật Việt Nam - Brunei

Bộ trưởng Lương Tam Quang đề nghị Việt Nam và Brunei tiếp tục tăng cường hợp tác phòng, chống tội phạm xuyên quốc gia, nhất là tội phạm trên không gian mạng, lừa đảo trực tuyến xuyên biên giới; đồng thời thúc đẩy nghiên cứu, đàm phán các hiệp định về dẫn độ và chuyển giao người bị kết án phạt tù.