Gần dân, hiểu dân để giúp dân hiệu quả hơn

Chủ động giảm thiểu họp hành, thủ tục hành chính nội bộ, dành nhiều thời gian bám địa bàn cơ sở, gần dân để giúp dân và nâng cao chất lượng phục vụ, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo hiệu quả công việc. Đó là ghi nhận của phóng viên Báo CAND khi tiếp cận một số Công an đơn vị, địa phương ở Khánh Hòa để tìm hiểu những hành động trong phong trào thi đua “Ba nhất”: Kỷ luật nhất – Trung thành nhất – Gần dân nhất.

Đến Phòng Cảnh sát kinh tế Công an tỉnh Khánh Hòa, chúng tôi nghe chuyện CBCS đơn vị hỗ trợ bà Lê Thị M (SN 1979, trú tại xã Triệu Sơn, tỉnh Thanh Hóa) nhận lại 400 triệu đồng chuyển nhầm vào tài khoản người khác. Ngày 26/2, hơn một tháng sau khi xảy ra vụ việc, đương sự mới trình báo. Nhưng với tinh thần vì nhân dân phục vụ, đơn vị khẩn trương vào cuộc xác minh. Sau khi xác định chủ tài khoản nhận tiền là một phụ nữ quốc tịch Nga đang tạm trú ở phường Bắc Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa, tổ công tác đã có cuộc tiếp xúc, vận động người này hoàn trả lại tiền cho bà M.

Thiếu tá Lê Nguyễn Ngọc Đạt, Trưởng Công an xã Xuân Hải cho biết, ngày 9/2, đơn vị tiếp nhận thông tin từ một trường hợp khác là bà Lê Thị H (SN 1974, trú tại phường Tường Vinh, tỉnh Nghệ An), trình báo sự cố chuyển nhầm 300 triệu đồng. Công an xã nhanh chóng vào cuộc xác minh và được biết số tiền nêu trên chuyển vào tài khoản của bà Đạo Lương Nữ Thái H (SN 1981, trú tại thôn Phước Nhơn, xã Xuân Hải). Mặc dù bà H đang đi du lịch nước ngoài, nhưng Trung tá Đoàn Văn Nam chủ động liên hệ người chồng và đã nhận được sự hợp tác tích cực, nên bà Lê Thị H đã nhận lại số tiền đã chuyển nhầm”.

Trong thư gửi Giám đốc Công an tỉnh Khánh Hòa, bà Lê Thị H bày tỏ: “Sự hỗ trợ kịp thời của Công an xã Xuân Hải không chỉ giúp tôi sớm nhận lại tiền đã chuyển nhầm, mà còn củng cố niềm tin của người dân với lực lượng CAND. Tinh thần tận tụy, vì nhân dân phục vụ của các anh là hình ảnh đẹp của người chiến sĩ CAND trong lòng dân”.

Công an tỉnh Khánh Hòa tăng cường gần dân, hiểu dân, giúp dân -0
Công an xã Đông Khánh Sơn, tỉnh Khánh Hòa trao đổi thông tin về an ninh trật tự với già làng, người có uy tín ở địa phương.

Tại Phòng An ninh kinh tế Công an tỉnh Khánh Hòa, Đại úy Đặng Trần Mạnh Linh là cán bộ đã tình nguyện hiến máu cứu người trong tình huống nguy cấp tính mạng. Hôm đó là ngày 15/12/2025, nghe tin một bệnh nhân nhiễm trùng máu đang cấp cứu tại Bệnh viện Đa khoa Ninh Thuận, cần có tiểu cầu truyền gấp, Đại úy Đặng Trần Mạnh Linh khẩn trương lên xe máy chạy đến khoa huyết học – truyền máu để hiến 350ml tiểu cầu, góp phần giành lại sự sống bệnh nhân. Tiếp đó vào chiều 29/12/2025, một nữ bệnh nhân lâm bệnh ung thư đang điều trị tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Khánh Hòa bị giảm tiểu cầu đột biến, Trung sĩ Đỗ Hưng Thịnh, chiến sĩ Phòng Cảnh sát cơ động Công an tỉnh Khánh Hòa kịp thời đến nơi để hiến tiểu cầu. Gần đây nhất vào ngày 4/3, Thượng úy Phạm Tiến Hưng, cán bộ Công an phường Phan Rang đã đến Bệnh viện Đa khoa Ninh Thuận tình nguyện hiến máu, cấp cứu một bệnh nhi mắc bệnh ung thư máu.

Công an tỉnh Khánh Hòa tăng cường gần dân, hiểu dân, giúp dân -0
Vui mừng nhận lại tài sản đánh rơi được Công an phường Phan Rang trao lại, ông Jean Paul Wisniewski - quốc tịch Pháp viết thư bày tỏ lời cảm ơn.

Liên quan hoạt động hiến máu tình nguyện, rất nhiều người dân ở phía Nam tỉnh Khánh Hòa xúc động khi được biết Công an xã Mỹ Sơn luôn sẵn sàng hiến máu cứu người, nhất là trong những trường hợp khẩn cấp. Nhân kỷ niệm 71 năm Ngày thầy thuốc Việt Nam (27/2/1955 - 27/2/2026) mới đây, 15 CBCS đơn vị cùng nhau tình nguyện hiến máu, bổ sung 15 đơn vị máu cho Bệnh viện đa khoa Ninh Thuận giúp chủ động cấp cứu và điều trị bệnh nhân khi có nhu cầu.

Công an tỉnh Khánh Hòa tăng cường gần dân, hiểu dân, giúp dân -0
Phòng CSGT Công an tỉnh Khánh Hòa tăng cường đẩy mạnh tuyên truyền phổ biến pháp luật giao thông tại các trường học.

Ở phía Tây Nam Khánh Hòa, nhiều người dân Raglai bày tỏ niềm tin yêu và sự cảm phục khi chứng kiến hình ảnh Công an tỉnh Khánh Hòa hỗ trợ kinh phí hơn 110 triệu đồng và huy động CBCS Công an xây dựng nhà tình nghĩa để tặng gia đình ông Pinăng Sơn, trú  tại thôn Đá Bá Cái, xã Bác Ái Đông. Tiếp nhận căn nhà mới ngày 10/2, ông Pinăng Sơn xúc động bày tỏ: “Khi biết gia cảnh của tôi khó khăn, nhà ở hư hỏng, nắng dọi, mưa dột, Công an tỉnh Khánh Hòa và Công an xã Bác Ái Đông đã xây tặng căn nhà này. Được an cư trong nhà mới khang trang, thoáng sạch, cả gia đình tôi thật sự vui mừng. Đáp lại sự quan tâm sâu sắc đó, tôi sẽ cùng người dân địa phương nỗ lực tích cực phối hợp Công an xã bảo vệ ổn định ANTT và cuộc sống bình yên vùng quê này”.

Công an tỉnh Khánh Hòa tăng cường gần dân, hiểu dân, giúp dân -0
Công an xã Vạn Ninh xuống địa bàn cơ sở tuyên truyền phổ biến pháp luật, cảnh báo thủ đoạn hoạt động của các loại tội phạm kết hợp hỗ trợ người dân cài đặt VNeID.

Không chỉ gần dân, giúp dân xây nhà tình nghĩa, hiến máu tình nguyện, hỗ trợ nhận lại những khoản tiền lớn đã chuyển nhầm, mà sau hơn 4 tháng thực hiện phong trào “Ba nhất”, Phòng An ninh kinh tế, Phòng An ninh đối ngoại, Phòng Quản lý xuất nhập cảnh, Phòng Cảnh sát hình sự, Công an xã Vạn Ninh, Công an phường Phan Rang… đã nỗ lực tìm kiếm, trao lại nhiều tài sản của người dân và du khách nước ngoài đánh rơi. Bất ngờ khi nhận lại tài sản đánh rơi, trong đó có nhiều giấy tờ, tài liệu là hộ chiếu, thị thực xuất nhập cảnh, thẻ tín dụng quốc tế… các ông bà Akunevich Dzmitry - quốc tịch Belarus; Shin Inho - quốc tịch Hàn Quốc; Jean Paul Wisniewski - quốc tịch Pháp; Trương Hồ Thanh Thảo - quốc tịch Mỹ đã bày tỏ sự cảm phục và lời cảm ơn sâu sắc…

Công an tỉnh Khánh Hòa tăng cường gần dân, hiểu dân, giúp dân -0
Công an phường Ninh Hòa hướng dẫn người dân thực hiện dịch vụ công trên VNeID.

Bên cạnh đó, Công an các đơn vị, địa phương còn làm thêm giờ, thêm ngày nghỉ để giải quyết nhiều thủ tục hành chính; bám sát địa bàn cơ sở, gần dân, giúp dân sửa chữa nhà ở; thực hiện mô hình “Con nuôi Công an xã”, “Cửa hàng không đồng”, “Ngày Hội Thiếu nhi – Tiến bước lên Đoàn”… Đặc biệt trước, trong và sau trận lũ lịch sử tháng 11/2025, Phòng Cảnh sát PCCC&CNCH, Cảnh sát cơ động cùng nhiều đơn vị, địa phương đã tạo dấu ấn nổi bật trong lòng dân khi triển khai thực hiện hiệu quả hàng trăm cuộc cứu nạn, cứu hộ, khắc phục hậu quả để sớm ổn định đời sống. Trước Tết Nguyên đán Bính Ngọ, hàng chục hàng ngàn suất quà trị giá hàng trăm triệu đồng đã được lực lượng Công an quyên góp, kết hợp vận động các nhà hảo tâm tài trợ, kịp thời trao tặng cho những gia đình khó khăn ở nhiều xã, phường, góp phần thắp sáng mùa xuân ấm áp trong lòng dân…

“Với phương châm “Gần dân, trọng dân, hiểu dân, có trách nhiệm với dân”, trong thời gian qua CBCS Công an tỉnh Khánh Hòa đã tạo chuyển biến tích cực từ nhận thức đến hành động trong phong trào thi đua “Ba nhất”. Khi gần dân, giúp dân, Công an các đơn vị, địa phương ở Khánh Hòa không chỉ tiếp tục xây dựng hình ảnh người chiến sĩ CAND bản lĩnh, nhân văn, vì nhân dân phục vụ bằng những hành động, việc làm tốt đẹp;  mà thông qua đó còn đẩy mạnh công tác tuyên truyền phổ biến pháp luật, cảnh báo thủ đoạn hoạt động của các loại tội phạm, xây dựng phong trào Toàn dân bảo vệ An ninh Tổ quốc thêm vững chắc, bảo đảm ổn định ANTT và bảo vệ cuộc sống bình yên của nhân dân, góp phần phát triển kinh tế - xã hội ở địa phương” - Thiếu tướng Nguyễn Hữu Phước, Giám đốc Công an tỉnh Khánh Hòa cho biết....

Hữu Toàn

Các tin khác

Lan tỏa tinh thần Nghị quyết Đại hội XIV của Đảng vào thực tiễn

Lan tỏa tinh thần Nghị quyết Đại hội XIV của Đảng vào thực tiễn

Hội thi tìm hiểu Nghị quyết Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng trong Đảng bộ Bộ Tư lệnh Cảnh sát cơ động là đợt sinh hoạt chính trị có ý nghĩa sâu sắc nhằm tuyên truyền, lan tỏa, đưa Nghị quyết vào thực tiễn công tác, chiến đấu trong toàn lực lượng.

Dấu chân truy nã xuyên biên giới

Dấu chân truy nã xuyên biên giới

Nhiều đối tượng sau khi gây án đã tìm mọi cách bỏ trốn ra nước ngoài với suy nghĩ chỉ cần vượt qua biên giới là có thể thoát khỏi sự trừng phạt của pháp luật. Nhưng phía sau mỗi quyết định truy nã là hành trình bền bỉ của lực lượng Công an trong xác minh, truy tìm, vận động đầu thú và phối hợp quốc tế để đưa những kẻ trốn chạy trở về chịu trách nhiệm trước pháp luật.

Chung tay phòng, chống khai thác IUU

Chung tay phòng, chống khai thác IUU

Hoạt động nhằm huy động sức mạnh của cán bộ, người lao động, ngư dân và doanh nghiệp trong giữ gìn ANTT, đồng thời nâng cao trách nhiệm chấp hành pháp luật trong hoạt động khai thác thủy sản.

“Xóa” những điểm mù giao thông và trật tự đô thị

“Xóa” những điểm mù giao thông và trật tự đô thị

Không chỉ ghi nhận thực tế tình trạng giao thông của Thủ đô từ trên cao, các UAV giúp lực lượng Công an mở rộng “tầm mắt” trong quản lý giao thông, trật tự đô thị và an ninh trật tự. Những khu vực khuất tầm quan sát, những bất thường trên tuyến đường hay điểm có nguy cơ phát sinh vi phạm được phát hiện sớm để kịp thời tiếp cận, xử lý.

Công an xã Hàm Thuận Bắc chung tay đóng góp Quỹ “Vì người nghèo”

Công an xã Hàm Thuận Bắc chung tay đóng góp Quỹ “Vì người nghèo”

Sáng ngày 14/8, xã Hàm Thuận Bắc tổ chức lễ phát động đóng góp Quỹ “Vì người nghèo”, nhằm chung tay chăm lo, hỗ trợ các hộ nghèo, hộ có hoàn cảnh khó khăn. Hoạt động thu hút đông đảo cán bộ, công chức, viên chức, cán bộ, chiến sĩ lực lượng vũ trang và Nhân dân trên địa bàn tham gia.

3 cán bộ Công an hiến máu kịp thời giúp phạm nhân qua cơn nguy kịch

3 cán bộ Công an hiến máu kịp thời giúp phạm nhân qua cơn nguy kịch

Với tinh thần trách nhiệm và nghĩa tình của người chiến sĩ Công an nhân dân, 3 cán bộ Phân trại tạm giam Nông Cống thuộc Trại tạm giam Công an tỉnh Thanh Hóa đã tình nguyện hiến máu, kịp thời hỗ trợ điều trị cho một phạm nhân bị suy giảm tiểu cầu nghiêm trọng, giúp người này vượt qua tình trạng nguy kịch.

Phát huy sức dân, giữ bình yên từ cơ sở

Phát huy sức dân, giữ bình yên từ cơ sở

Những mô hình tự phòng, tự quản, những tin báo có giá trị của người dân, chủ động hòa giải mâu thuẫn, vận động giao nộp vũ khí, vật liệu nổ... thể hiện phong trào Toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc tại nhiều địa phương trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa đang ngày càng đi vào chiều sâu.

Thượng úy Nguyễn Mạnh Kiên sử dụng xe ô tô cá nhân đưa cháu Lồ Phà Quý đến Trung tâm Y tế khu vực Mường Khương cấp cứu.

Công an xã nhanh chóng đưa cháu bé bị gãy chân đi cấp cứu

Trong quá trình tuần tra, nắm tình hình địa bàn, Công an xã Mường Khương (Lào Cai) nhận được tin báo một cháu bé bị tai nạn, gãy đùi chân trái cần chuyển gấp đến cơ sở y tế. Nhận thấy việc di chuyển bằng xe mô tô chuyên dụng không bảo đảm an toàn, cán bộ Công an đã nhanh chóng sử dụng ô tô cá nhân đưa cháu bé đến Trung tâm Y tế khu vực Mường Khương cấp cứu.

“Cây dân cư số 4.0”: Điểm nhấn đột phá trong cải cách hành chính tại cơ sở

“Cây dân cư số 4.0”: Điểm nhấn đột phá trong cải cách hành chính tại cơ sở

“Cây dân cư số 4.0” - Giải pháp mã QR và Trợ lý số hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục cư trú - là sáng kiến số hóa mang tính đột phá của Công an xã Hàm Kiệm, Lâm Đồng nhằm đơn giản hóa thủ tục hành chính, giải quyết dứt điểm các vướng mắc tồn tại và nâng cao chất lượng phục vụ người dân tại địa phương.

Công an Lào Cai tổ chức hiến máu nhân đạo "Giọt máu nghĩa tình"

Công an Lào Cai tổ chức hiến máu nhân đạo "Giọt máu nghĩa tình"

Sáng 13/8, Công an tỉnh Lào Cai tổ chức chương trình hiến máu tình nguyện với chủ đề “Giọt máu nghĩa tình – Vì bình yên cuộc sống”. Chương trình được tổ chức với sự phối hợp của Ban Chỉ đạo vận động hiến máu tình nguyện tỉnh Lào Cai, Viện Huyết học truyền máu Trung ương và Bệnh viện Đa khoa số 1 tỉnh Lào Cai.