Bà Nguyễn Ngọc Quế Phương, Chủ tịch UBND phường 8, quận 6, kí Văn bản số 417/UBND gửi phúc đáp đến cơ quan đại diện Báo Công an nhân dân tại TP HCM: đơn của bà Mai Thị Thu Liễu đã được giải quyết tại Kết luận tố cáo số 458/KL-UBND ngày 23/10/2012.
Nhà bà Liễu thuộc Dự án nâng cấp đô thị thành phần số 4: Cải tạo kênh và đường dọc kênh Tân Hóa - Lò Gốm bị giải tỏa trọn căn hộ. Trong hồ sơ đề nghị hỗ trợ bồi thường, bà Liễu đính kèm Giấy cam kết có xác nhận của Ngân hàng chính sách nhưng ông Hải không nhận nên bà Liễu cho rằng ông Hải gây khó dễ.
Tuy nhiên, theo Công văn số 1771/BBT của Ban Bồi thường giải phóng mặt bằng quận 6, giấy cam kết thế chấp tài sản để vay vốn Kho bạc Nhà nước chỉ có giá trị tham khảo, không phải cơ sở pháp lý để tính bồi thường, hỗ trợ về diện tích đất. Ngoài ra, trong đơn tố cáo của bà Liễu có chữ ký của 8 hộ dân khác nhưng qua làm việc, 7 hộ thừa nhận, do bức xúc về bồi thường nhà đất và nghe kể lại nên đã ký tên chứ không biết nội dung đơn, 1 trường hợp khẳng định đưa ông Hải 5 triệu đồng nhưng không có nhân chứng.
Như vậy, qua xác minh chưa có cơ sở hay bằng chứng khẳng định ông Nguyễn Thanh Hải nhận tiền hối lộ của các hộ, tuy nhiên do ngôn ngữ lời nói và thái độ phong cách làm việc của ông Hải khiến người dân không đồng tình, gây bức xúc