Cụ thể, vụ cứu nạn giải cứu 2 nạn nhân gần đây nhất mà Đội thực hiện diễn ra tại suối Ea Hleo (tỉnh Đắk Lắk), đoạn chảy qua xã Ia Le, Gia Lai. Vào chiều 19-11, ông Nguyễn Đức Thiện (SN 1976) và ông Nguyễn Đình Bình (SN 1977, cùng trú tại thôn Ia Jol, xã Ia Le) qua suối đi làm rẫy. Do mưa lớn, mực nước suối dâng cao khiến ông Thiện và ông Bình không kịp trở về nhà, đành chờ ở ụ đất cao chờ người đến cứu.
Nhận tin báo, Đội CTCC và CNCH xuất 1 xe CNCH, 1 ca nô cứu nạn cùng 8 cán bộ, chiến sỹ khẩn trương đến hiện trường phối hợp cùng Ban Chỉ huy phòng thủ khu vực 4 - Chư Prông triển khai cứu nạn. Tuy nhiên do nước chảy xiết, nhận định không thể dùng ca nô cứu nạn, Đội triển khai đội hình vượt xuyên: sử dụng súng bắn dây để thiết lập đường dây cứu nạn, chuyển áo phao, phao cứu sinh, đai cứu nạn cứu hộ qua đường dây đã thiết lập, hướng dẫn nạn nhân thao tác, sau đó đưa người vượt xuyên qua bờ an toàn.
Ông Nguyễn Đức Thiện - một trong hai nạn nhân kể: “Khi lực lượng cứu nạn đến, chỉ còn hơn 1 mét nữa là nước ngập ụ đất. Chúng tôi rất lo lắng vì đất bở, nhiều khả năng bị nước cuốn trôi, nguy hiểm tính mạng. Các cán bộ, chiến sỹ phải nói rất to để hướng dẫn chúng tôi các thao tác đeo đai cứu nạn thật an toàn khi treo người trên dây, để họ kéo qua bên kia bờ suối. Sau hơn 1 tiếng thì chúng tôi được cứu, lúc đó người thân của tôi mừng lắm, chỉ biết ôm tôi khóc. Cảm ơn lực lượng cứu nạn, cứu hộ rất nhiều”.
Vài tháng trước, vào chiều 17-5-2025, ở tổ 5, phường Pleiku, Gia Lai, một bé gái 9 tuổi chơi đùa với bạn không may rơi xuống giếng sâu khoảng 40m, mực nước giếng khá cao. Người cha theo đường dây máy bơm xuống để đưa con lên và cả hai cha con mắc kẹt dưới giếng, bị đa chấn thương, tinh thần hoảng loạn. Người nhà nạn nhân cùng người dân đã cột 1 chiếc giỏ sắt vào dây thừng rồi thả xuống giếng để hai cha con leo vào giỏ để kéo lên nhưng do giếng càng xuống sâu càng hẹp nên giỏ sắt bị kẹt, không tiếp cận được vị trí nạn nhân.
Ngay sau khi trinh sát hiện trường, Thượng tá Đậu Văn Huy - Phó Trưởng phòng PCCC và CNCH, chỉ huy lực lượng cứu nạn phân công 20 cán bộ, chiến sỹ tham gia cứu nạn thành 3 tổ: tổ 1 dùng đèn pin soi xuống giếng, cố gắng liên lạc, động viên, trấn an tinh thần các nạn nhân; tổ 2 sử dụng các bình dưỡng khí buộc vào dây thừng đưa xuống giếng cung cấp oxy cho nạn nhân; tổ 3 triển khai đội hình cứu nạn cứu hộ dưới sâu, trong không gian hẹp. 3 chiến sỹ luân phiên xuống giếng tạo nút buộc cố định các nạn nhân vào dây cứu nạn để mọi người phía trên kéo lên.
Hạ sỹ Vi Việt Hoàng - một trong các chiến sỹ trực tiếp xuống giếng thực hiện cứu nạn cho biết: “Dưới giếng có nhiều khí độc, thiếu oxy, ánh sáng, nhưng do đã được thực hành kỹ năng cứu nạn dưới sâu, trong không gian hẹp nên tôi bình tĩnh thực hiện các thao tác đã được học. Tiếng người cha yếu ớt động viên con gái khiến tôi rất xúc động, chỉ nghĩ phải cố gắng hết sức giúp họ, toàn bộ quá trình đòi hỏi sự chính xác tuyệt đối. Khoảnh khắc đưa các nạn nhân lên an toàn, mọi người xung quanh vỗ tay hoan nghênh lực lượng cứu nạn khiến tôi rất cảm động. Đây sẽ là ký ức khó quên đối với tôi và đồng đội”.
Năm 2025, Đội CTCC và CNCH đã xuất 18 lượt phương tiện, 129 lượt cán bộ, chiến sỹ tham gia cứu nạn, cứu hộ 5 vụ; cứu sống 4 người, tìm kiếm 4 thi thể nạn nhân; xuất 13 lượt phương tiện, 88 lượt cán bộ, chiến sỹ kịp thời dập tắt 4 vụ cháy, hạn chế thấp nhất thiệt hại về người và tài sản cho nhân dân. Cùng với đó, Đội đã chủ trì và phối hợp các đơn vị liên quan tổ chức thực tập 54 phương án chữa cháy, cứu nạn cứu hộ; tổ chức 27 buổi tuyên truyền, bồi dưỡng nghiệp vụ PCCC và CNCH; kỹ năng PCCC, phòng chống tai nạn thương tích và đuối nước ở các cơ quan, doanh nghiệp, trường học... với hơn 3.800 người tham gia; tham mưu tổ chức và tham gia nhiều đợt thực tập phương án chữa cháy, CNCH quy mô lớn, có sự huy động nhiều lực lượng tại các địa bàn, cơ sở trọng điểm. Trong 2 đợt bão lũ lịch sử vừa qua, Đội cử 20 cán bộ, chiến sỹ trực tiếp tham gia, phối hợp các đội khu vực tiếp tế lương thực, nhu yếu phẩm cho các hộ dân bị lũ cô lập tại các xã, phường phía đông Gia Lai và xã Ia Tul, tỉnh Gia Lai.
Với đặc thù nhiều cán bộ, chiến sỹ trẻ, Đội luôn xung kích, đi đầu trong các hoạt động tình nguyện. Đơn cử, vào khoảng 8 giờ ngày 24-11-2025, nhận được thông tin bé gái Đ.P.P.U. (SN 2017, trú tại phường Diên Hồng, tỉnh Gia Lai) đang cấp cứu tại Bệnh viện Nhi tỉnh xuất huyết dạ dày do sốt xuất huyết, tiên lượng nguy hiểm tính mạng, chỉ huy Đội đã vận động cán bộ, chiến sỹ có cùng nhóm máu với cháu U. (nhóm A) lập tức hiến máu cứu người. Nhờ 500ml máu của 2 chiến sỹ trẻ trong Đội, cháu bé đã dần hồi phục và ổn định sức khỏe.
Gần dân và tận tụy với nhân dân, cán bộ, chiến sỹ Đội CTCC và CNCH ở Tây Gia Lai đang ngày từng ngày viết nên những câu chuyện đẹp, giàu tình người.
Từ trụ cột năng lượng đến điểm tựa cộng đồng 
