20 người này phần lớn là tài xế và phụ xe tải, chở hàng di chuyển theo hướng Lâm Đồng ra các tỉnh miền Trung. Ngoài ra còn có một số người là khách du lịch. Tối 16/11, khi họ đang di chuyển qua đèo Khánh Lê thì xảy ra sự cố sạt trượt đất đá, đè trúng xe khách khiến 6 người tử vong tại chỗ và nhiều người khác bị thương nặng.
Mưa lớn kéo dài cũng đã làm nhiều vị trí trên tuyến đèo huyết mạch, nối tỉnh Lâm Đồng và Khánh Hòa bị sạt lở nghiêm trọng, gây chia cắt, cô lập hoàn toàn nhóm người này. Vị trí 20 người bị cô lập suốt hai ngày qua thuộc địa phận xã Nam Khánh Vĩnh, tỉnh Khánh Hòa.
Ngay khi nhận được tín hiệu cầu cứu, lãnh đạo Phòng CSGT Công an tỉnh Lâm Đồng đã chỉ đạo tổ tuần tra, kiểm soát giao thông trên quốc lộ 27C bằng mọi cách tiếp cận hiện trường, kịp thời cung cấp nhu yếu phẩm, giải cứu các nạn nhân tới nơi an toàn.
Tuy nhiên, đường tới vị trí 20 người đang bị mắc kẹt có rất nhiều điểm bị sạt lở, đất đá tràn lấp mặt đèo, các phương tiện không thể di chuyển qua. Điều này buộc lực lượng chức năng phải huy động xe cơ giới tới giải tỏa hiện trường để xe ôtô chuyên dụng có thể đi lọt qua.
Công tác giải tỏa hiện trường gặp rất nhiều khó khăn và nguy hiểm khi trời liên tục có mưa, bùn đất tràn ra đường, nguy cơ tiếp tục xảy ra sạt lở đất đá từ phía taluy dương.
Bất chấp nguy hiểm, sau nhiều giờ nỗ lực, kể cả đi bộ, tổ công tác Phòng CSGT Công an tỉnh Lâm Đồng đã tiếp cận được hiện trường, nơi 20 người đang bị mắc kẹt giữa đèo Khánh Lê trong mưa gió, giá lạnh suốt 2 ngày qua. Các nhu yếu phẩm đã được cung cấp kịp thời tới nhóm người này.
Hiện những người trên đang được lực lượng chức năng đưa ra khỏi vị trí mắc kẹt tới nơi an toàn.
Sẽ nổ mìn phá đá khắc phục sự cố sạt lở đường đèo Khánh Lê 
Vụ tai nạn xe khách do sạt lở đất đá trên đèo Khánh Lê: 2 người xuất viện, 17 người đang điều trị ổn định 
Cấm đèo Khánh Lê, hạn chế đèo Sông Pha do mưa lớn, sạt trượt đất 
