Theo ghi nhận của chúng tôi, những ngày cận Tết Nguyên đán, tại Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH Công an tỉnh Tây Ninh, không khí làm việc diễn ra khẩn trương, nghiêm túc. Cán bộ, chiến sĩ trong đơn vị tập trung tiếp nhận, giải quyết hồ sơ cấp mới, cấp đổi, cấp lại căn cước; hướng dẫn kích hoạt, sử dụng tài khoản định danh điện tử cho người dân; đồng thời thực hiện đăng ký con dấu cho các cơ quan, tổ chức và con dấu phục vụ bầu cử đại biểu Quốc hội khóa XVI, Hội đồng nhân dân (HĐND) các cấp, nhiệm kỳ 2026 - 2031.
Được biết, trung bình mỗi ngày Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH Công an tỉnh Tây Ninh tiếp nhận và giải quyết từ 50 đến 70 trường hợp liên quan đến cấp căn cước và định danh điện tử. Để đáp ứng kịp thời nhu cầu của người dân, đơn vị đã huy động tối đa CBCS làm thêm giờ, làm việc cả ngày nghỉ cuối tuần và trong các dịp lễ, Tết. Quá trình thực hiện nhiệm vụ, CBCS đơn vị luôn chấp hành nghiêm quy trình, quy định công tác, đồng thời giữ thái độ tận tình, trách nhiệm, hướng dẫn người dân đầy đủ, rõ ràng. Qua đó, nhiều người dân bày tỏ sự hài lòng trước tinh thần phục vụ, tác phong làm việc khoa học, nghiêm túc của lực lượng Công an.
Không chỉ tập trung giải quyết hồ sơ tại trụ sở, CBCS còn tổ chức các tổ công tác phối hợp Công an các xã, phường có tỷ lệ thấp để thu nhận hồ sơ cấp tài khoản định danh điện tử mức độ 2 cho người dân. Mới đây, tại xã Vĩnh Công và xã Tân Biên, các tổ công tác đã thu nhận cho 533 trường hợp. Cùng với công tác cấp căn cước và định danh điện tử, Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH Công an tỉnh Tây Ninh còn triển khai hiệu quả nhiệm vụ đăng ký, quản lý con dấu cho các cơ quan, tổ chức. Sau khi thực hiện mô hình chính quyền địa phương hai cấp, đơn vị đã tiếp nhận, giải quyết 8.719 con dấu cho các cơ quan, tổ chức; đồng thời thu hồi 15.047 con dấu không còn giá trị pháp lý. Riêng trong giai đoạn phục vụ bầu cử đại biểu Quốc hội khóa XVI, HĐND các cấp nhiệm kỳ 2026 - 2031, đã giải quyết đăng ký 763 con dấu và đang tiếp tục triển khai đăng ký cho khoảng 3.324 con dấu còn lại theo kế hoạch.
Qua một tháng triển khai thực hiện phong trào thi đua "Ba Nhất", Văn phòng Cơ quan CSĐT Công an tỉnh Tây Ninh đã đánh giá bước đầu thực hiện phong trào thông qua cách làm hay do đơn vị đăng ký đó là "Ứng dụng hệ thống giám sát KPI, tối ưu hóa quản trị công việc theo tinh thần "Ba Nhất" và phương châm "6 rõ" và mô hình "Ba trách nhiệm - Ba chuẩn mực - Ba kết quả" hướng vào 3 khâu trọng tâm nhất của nhiệm vụ điều tra, đảm bảo "Chủ động - Nghiêm minh - Gần dân".
Cách làm hay đã ứng dụng công nghệ số quản lý, theo dõi, đánh giá năng lực của từng CBCS đơn vị thông qua việc thực hiện tiêu chí KPI để tăng tính công bằng và tạo động lực làm việc cho CBCS; việc thực hiện mô hình đã nâng cao hiệu quả tiếp nhận, giải quyết tố giác, tin báo về tội phạm và kiến nghị khởi tố, đảm bảo điều tra đúng pháp luật, đúng thời hạn, không oan sai, không bỏ lọt tội phạm và xây dựng hình ảnh điều tra viên bản lĩnh, nhân văn, tận tụy, gần dân.
Văn phòng Cơ quan CSĐT Công an tỉnh Tây Ninh đã tham mưu Đảng ủy - Ban Giám đốc Công an tỉnh Tây Ninh nhiều nội dung công tác trọng tâm nâng cao chất lượng công tác điều tra trong toàn tỉnh, đồng thời đã tiếp nhận giải quyết 51 nguồn tin về tội phạm, điều tra 45 vụ án, 80 bị can. Đặc biệt, đã triệt phá thành công 2 chuyên án, bắt 2 đối tượng truy nã (ĐTTN) đặc biệt nguy hiểm, tổ chức truy bắt 2 ĐTTN và vận động đầu thú 2 ĐTTN.
Ngoài thực hiện tốt nhiệm vụ chuyên môn, Văn phòng Cơ quan CSĐT Công an tỉnh Tây Ninh còn làm tốt công tác xã hội, tình nghĩa, giúp dân; chung tay, đóng góp sửa chữa nhà ở cho 1 nhân viên hợp đồng lao động với tổng kinh phí trên 50 triệu đồng…
Gắn kết tuyên truyền để phong trào “Ba Nhất” đi vào chiều sâu 
