Trước đó, theo phản ánh của báo chí, tình hình hoạt động kinh doanh lữ hành trái phép và trộm cắp tài sản của khách du lịch tại TP Nha Trang, đặc biệt là đối với du khách Nga đã gây ra nhiều bức xúc trong dư luận.
 |
Trước tình hình trên, Tổng cục Du lịch đã cử đoàn công tác vào làm việc với Sở VHTTDL, Sở Công an tỉnh Khánh Hòa để nắm tình hình thực tế hoạt động kinh doanh lữ hành quốc tế tại địa phương từ ngày 23/3 đến ngày 26/4/2015. Thực hiện chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ về việc đảm bảo an ninh, an toàn, nâng cao chất lượng dịch vụ tại điểm đến, tăng cường thu hút khách du lịch, Tổng cục Du lịch đề nghị UBND tỉnh Khánh Hòa tiếp tục quan tâm chỉ đạo các biện pháp mạnh để chấn chỉnh tình hình hoạt động kinh doanh lữ hành trên địa bàn. Cụ thể, chỉ đạo các cơ quan chức năng và chính quyền địa phương thường xuyên tổ chức kiểm tra, chấn chỉnh các hoạt động bán tour chui trực tiếp cho khách du lịch quốc tế tại các điểm lưu trú, tham quan du lịch.
Đồng thời, kiên quyết xử lý các vi phạm của cá nhân nước ngoài trực tiếp kinh doanh trái pháp luật hoặc núp bóng hoạt động kinh doanh trốn thuế trên địa bàn. Tổng cục Du lịch yêu cầu UBND tỉnh giao công an địa phương phối hợp với Sở VHTTDL khoanh vùng, tập trung nhắc nhở, xử phạt nghiêm khắc những đối tượng nêu trên. Nếu phát hiện tái phạm, đề nghị lập danh sách gửi Cục Quản lý Xuất nhập cảnh, Bộ Công an để trục xuất, cấm nhập cảnh Việt Nam.
Kiểm tra xử lý các cá nhân, doanh nghiệp Việt Nam trực tiếp hoặc tiếp tay cho hoạt động kinh doanh lữ hành trái pháp luật. Trong những trường hợp cần thiết, tăng cường phối hợp với các cơ quan chức năng Trung ương để xử lý, thu hồi giấy phép kinh doanh của các doanh nghiệp kinh doanh lữ hành quốc tế trái phép.
 |
Bên cạnh đó, đề nghị tiếp tục chỉ đạo Sở VHTTDL, Trung tâm Thông tin xúc tiến du lịch thường xuyên đẩy mạnh tuyên truyền về an ninh, an toàn cho khách du lịch tại địa phương, công bố rộng rãi thông tin về đường dây nóng hỗ trợ du khách tại các điểm tham quan trên địa bàn bằng nhiều ngôn ngữ, nâng cao vai trò của cộng đồng dân cư trong việc tham gia đảm bảo, an ninh an toàn cho khách du lịch.
