Cấp căn cước cho công dân tại nhà

Không chỉ cấp căn cước lưu động, tiếp dân tại trụ sở Công an TP mà Đội Cảnh sát QLHC, Công an TP Hạ Long còn là một trong những đơn vị tiên phong trong Công an tỉnh Quảng Ninh đưa thủ tục cấp căn cước công dân vào Trung tâm hành chính công của TP. 

“Càng đi chúng tôi càng thấy nhiều người có hoàn cảnh đáng thương cần được giúp đỡ. Chúng tôi nguyện làm hết sức mình, chỉ mong sao sắp xếp được công việc nhiều hơn để đến với bà con nhiều hơn nữa” - đó là chia sẻ của Thiếu tá Nguyễn Thị Chúc, Phó Đội trưởng Đội Cảnh sát quản lý hành chính (QLHC), Công an TP Hạ Long (Quảng Ninh).

Trong một lần cùng tổ công tác đi cấp căn cước lưu động cho công dân phường Việt Hưng, TP Hạ Long, được “tay lái nữ cứng” - Thiếu tá Nguyễn Thị Chúc, Phó Đội trưởng Đội Cảnh sát QLHC, Công an TP Hạ Long chở chúng tôi vượt qua chặng đường 30 cây số lầy lội trong trời rét ngày thứ 7 đến nhà cụ bà Đỗ Thị Thoa (khu Cái Mắm, phường Việt Hưng), chúng tôi mới thấy việc giúp dân không chỉ đòi hỏi các chị phải tận tụy mà còn là sự nhiệt huyết và tinh thần trách nhiệm. 

Mọi thủ tục cấp căn cước công dân cho cụ Đỗ Thị Thoa đều tiến hành tại giường của bà vì bà không thể đi lại được.
Mọi thủ tục cấp căn cước công dân cho cụ Đỗ Thị Thoa đều tiến hành tại giường của bà vì bà không thể đi lại được.

Đoạn đường có 30 cây số chúng tôi đi trong gần 1 giờ. Cụ bà Đỗ Thị Thoa 81 tuổi, nằm liệt giường đã lâu, không nhớ được tên bố mẹ đẻ. Hoàn cảnh khó khăn, các con đều đi làm rừng, vì vậy chưa ai biết đến căn cước công dân là thế nào, thậm chí họ cũng không quan tâm đến điều đó. 

Khi được Cảnh sát khu vực và tổ công tác đến tận nhà, giải thích, hướng dẫn cho con dâu và con trai cụ Thoa hiểu về lợi ích, giá trị của việc cấp căn cước công dân, họ mới hiểu ra đây thực sự là giấy tờ quan trọng, cần thiết của mỗi cá nhân. 

Ông Vũ Ngọc Hòa, con trai cụ Thoa xúc động nói: “Tổ công tác mà không sang đây thì mẹ tôi không biết bao giờ mới được cấp căn cước công dân, gia đình tôi khó khăn, đường đi lại xa, phương tiện đi lại chúng tôi chẳng có, xóm làng cách xa nhau không ai nói chuyện nên chúng tôi chẳng biết. Sau đợt này tôi cùng mọi người trong gia đình sẽ đi làm căn cước công dân để thuận tiện cho việc đi lại, sinh hoạt”.

Sau mỗi tuần bận rộn với công tác tiếp dân tại trụ sở, vào những ngày nghỉ cuối tuần, tổ công tác do Thiếu tá Nguyễn Thị Chúc chỉ huy lại lên đường làm nhiệm vụ cấp căn cước lưu động cho những hộ gia đình khó khăn. Dù ở nơi xa hay gần, miền núi hay đồng bằng thì đó đều là những công dân vất vả, cực nhọc vì nghèo, vì ốm đau, bệnh tật mà không thể tự mình đi lại được. 

Vì vậy, họ cần những cán bộ Công an giúp đỡ họ bằng cả trách nhiệm và tình nghĩa. Bà Chu Thị Oanh, (phường Trần Hưng Đạo, TP Hạ Long) bị dị tật từ nhỏ, sống một mình trong căn nhà vỏn vẹn 14m2, mọi sinh hoạt của bà đều nhờ người em dâu gần đó giúp đỡ. 

Mặc dù không thể đi lại nhưng từ xa chúng tôi thấy khuôn mặt bà rạng rỡ hẳn lên, cười nói khi được các cán bộ của đoàn công tác đến tận nhà hỏi thăm, giúp bà làm hồ sơ cấp căn cước. 

“Chứng minh thư của tôi đã hết hạn, nếu không có căn cước tôi không thể mua được thẻ bảo hiểm y tế để chữa bệnh. Hôm nay cán bộ Công an đến tận nhà giúp tôi thế này, tôi mừng lắm...” - bà Oanh nói.

Việc rà soát thông tin của các cụ cao tuổi để làm các thủ tục cấp căn cước công dân không hề đơn giản. Cán bộ của tổ công tác phải điền hộ thông tin vào hồ sơ rất tỉ mỉ, cẩn thận. Nhiều người không có ngày, tháng sinh trong sổ hộ khẩu, tổ công tác hướng dẫn gia đình đến các cơ quan tư pháp để xin cấp lại giấy khai sinh, sau đó giúp người dân bổ sung thông tin vào sổ hộ khẩu.

Từ khi tỉnh Quảng Ninh triển khai làm căn cước công dân, Đội Cảnh sát QLHC, Công an TP Hạ Long đã tổ chức 22 đợt cấp căn cước lưu động cho 56 trường hợp là người già thuộc diện chính sách, neo đơn, ốm đau, bệnh tật ở 20 phường trên địa bàn. 

Việc cấp căn cước lưu động sẽ được triển khai vào ngày nghỉ cuối tuần giúp người thân của các hộ gia đình có điều kiện hỗ trợ tổ công tác làm các thủ tục cần thiết để cấp căn cước công dân. 

Thiếu tá Nguyễn Thị Chúc chia sẻ: “Tổ công tác chúng tôi có 3 người, có những hôm đi làm gặp trời mưa, máy móc thì nhiều, toàn thiết bị quan trọng phục vụ công tác, chúng tôi phải giữ máy hơn giữ người vì máy mà có việc gì thì cả chuyến đi bị hỏng. Sau mỗi chuyến đi làm về, điều để lại cho chúng tôi nhiều cảm xúc ấn tượng nhất, khó quên nhất là nét mặt tươi cười, niềm nở của mỗi gia đình đón chúng tôi lúc đến và chào lúc ra về”.

Không chỉ cấp căn cước lưu động, tiếp dân tại trụ sở Công an TP mà Đội Cảnh sát QLHC, Công an TP Hạ Long còn là một trong những đơn vị tiên phong trong Công an tỉnh Quảng Ninh đưa thủ tục cấp căn cước công dân vào Trung tâm hành chính công của TP. Đây là một trong những sáng kiến hay, hiệu quả của Công an TP Hạ Long góp phần tạo điều kiện thuận lợi cho nhân dân đến làm các thủ tục hành chính. 

Sau gần 1 năm triển khai thủ tục cấp căn cước tại Trung tâm hành chính công TP, Công an TP Hạ Long đã tiếp nhận, giải quyết 6.131 hồ sơ yêu cầu cấp mới, cấp đổi, các kết quả giải quyết trước và đúng thời hạn. Đối với các hồ sơ khi bị quá hạn vì nhiều lý do, Công an TP đều trực tiếp thông báo cho công dân và hẹn ngày giải quyết, trả kết quả để người dân không phải đi lại nhiều lần.

Hải Yến

Các tin khác

Bài 2: Chủ động “4 tại chỗ”, xung kích tuyến đầu giúp dân

Bài 2: Chủ động “4 tại chỗ”, xung kích tuyến đầu giúp dân

Thiên tai ngày càng diễn biến khó lường, đòi hỏi công tác phòng, chống phải được chuẩn bị từ sớm, từ xa. Trong đợt mưa lũ vừa qua ở miền Trung, lực lượng Công an tiếp tục phát huy vai trò nòng cốt, chủ động tham mưu, phối hợp triển khai phương châm “4 tại chỗ”; đồng thời trực tiếp có mặt tại những địa bàn xung yếu, kịp thời sơ tán, cứu nạn, cứu hộ, bảo vệ tính mạng và tài sản của nhân dân.

Kiên quyết xử lý tội phạm xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ và thuốc lá lậu

Kiên quyết xử lý tội phạm xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ và thuốc lá lậu

Theo dự báo, từ nay đến cuối năm, nhu cầu mua hàng tăng cao, tình hình vi phạm pháp luật liên quan đến các hoạt động vận chuyển, kinh doanh hàng cấm, hàng nhập lậu, hàng giả và gian lận thương mại trên các tuyến giao thông có chiều hướng diễn biến phức tạp. Đặc biệt, tình trạng vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, kinh doanh qua hệ thống thương mại điện tử, trên nền tảng số khá phổ biến…

“Bốn kiên định” để lực lượng Công an đồng hành cùng phát triển đất nước

“Bốn kiên định” để lực lượng Công an đồng hành cùng phát triển đất nước

Đối với lực lượng Công an nhân dân (CAND), giữ vững nguyên tắc “bốn kiên định” không chỉ thể hiện ở bản lĩnh chính trị mà còn phải được cụ thể hóa bằng năng lực tham mưu chiến lược, hiệu quả bảo vệ an ninh quốc gia, bảo đảm trật tự, an toàn xã hội, góp phần tạo môi trường ổn định cho phát triển đất nước.

Hoàn thiện chính sách, giải pháp phòng ngừa người có vấn đề về sức khỏe tâm thần

Hoàn thiện chính sách, giải pháp phòng ngừa người có vấn đề về sức khỏe tâm thần

Thứ trưởng Lê Quốc Hùng đề nghị Ban tổ chức hội thảo chủ động tổng hợp báo cáo lãnh đạo Bộ Công an, Bộ Y tế tham mưu các cấp hoàn thiện cơ sở chính trị, cơ sở pháp lý nhằm hoàn thiện hệ thống chính sách, các giải pháp hiệu quả hơn trong phòng ngừa người có vấn đề về sức khỏe tâm thần có nguy cơ xâm phạm trật tự xã hội...

Dấu ấn trên những công trình vì đồng đội, vì nhân dân

Dấu ấn trên những công trình vì đồng đội, vì nhân dân

Đóng chân trên địa bàn xã Thăng Bình (TP Đà Nẵng), Trung tâm Huấn luyện, bồi dưỡng nghiệp vụ và giáo dục nghề nghiệp số 3 thuộc Bộ Tư lệnh Cảnh sát cơ động - Bộ Công an (gọi tắt là TTHL3) từ lâu đã khẳng định vị thế là một trong những đơn vị nòng cốt trong công tác đào tạo, huấn luyện lực lượng Cảnh sát cơ động. Tuy nhiên, không chỉ khép lại nhiệm vụ trong những thao trường rực lửa hay những giờ luyện tập nghiêm cẩn, TTHL3 còn là “đội quân công tác” giàu nhiệt huyết.

Sĩ quan Công an Việt Nam là Trưởng bộ phận tại Phái bộ Liên hợp quốc

Sĩ quan Công an Việt Nam là Trưởng bộ phận tại Phái bộ Liên hợp quốc

Việc Thiếu tá Tô Ngọc Anh được giữ chức Trưởng bộ phận Đào tạo và phát triển năng lực cảnh sát, Phái bộ MINUSCA, Cộng hoà Trung Phi không chỉ là niềm tự hào cá nhân mà còn cho thấy khả năng của các sĩ quan Công an Việt Nam đáp ứng tốt yêu cầu của Liên hợp quốc trong hoạt động gìn giữ hoà bình.

Lực lượng Công an tiếp sức hành trình tìm lại tên liệt sĩ

Lực lượng Công an tiếp sức hành trình tìm lại tên liệt sĩ

Thực hiện “Chiến dịch 500 ngày đêm đẩy mạnh thực hiện tìm kiếm, quy tập và xác định danh tính hài cốt liệt sĩ” và Kế hoạch số 401/KH-UBND ngày 24/7/2026 của UBND TP Hồ Chí Minh, từ ngày 12 đến 17/11, Công an các xã, phường trên địa bàn thành phố chủ động rà soát, tuyên truyền, vận động và trực tiếp đưa đón hàng nghìn thân nhân liệt sĩ chưa xác định được danh tính đến các điểm thu nhận mẫu ADN.

Công an TP Huế tích cực tuyên truyền, đảm bảo an ninh, an toàn hàng không

Công an TP Huế tích cực tuyên truyền, đảm bảo an ninh, an toàn hàng không

Thời gian qua, Công an TP Huế đã phối hợp chặt chẽ với các đơn vị để bảo đảm ANTT, an ninh, an toàn hàng không tại Cảng hàng không quốc tế (HKQT) Phú Bài. Đồng thời đẩy mạnh tuyên truyền, phổ biến pháp luật về quản lý xuất nhập cảnh, sử dụng thiết bị bay không người lái (UAV) và các quy định liên quan.

Vĩnh Long đẩy mạnh trấn áp tội phạm cho vay lãi nặng

Vĩnh Long đẩy mạnh trấn áp tội phạm cho vay lãi nặng

Công an tỉnh Vĩnh Long liên tiếp triệt phá, khởi tố nhóm các đối tượng có dấu hiệu hoạt động cho vay lãi nặng, đòi nợ bằng thủ đoạn đe dọa, sử dụng hung khí, khống chế người vay, gây bức xúc trong dư luận và ảnh hưởng xấu đến an ninh trật tự.

Phát huy vai trò người có uy tín, giữ bình yên ở cơ sở

Phát huy vai trò người có uy tín, giữ bình yên ở cơ sở

Vĩnh Long có hơn 373.640 người dân tộc thiểu số, chiếm 11,03% dân số toàn tỉnh; trong đó, đồng bào Khmer có hơn 353.000 người, chiếm 10,42%. Cùng với việc triển khai hiệu quả các chính sách phát triển kinh tế - xã hội, lực lượng Công an toàn tỉnh chú trọng vận động, phát huy vai trò của người có uy tín trong đồng bào dân tộc thiểu số.

Nâng cao chất lượng công tác giám định âm thanh trong tình hình mới

Nâng cao chất lượng công tác giám định âm thanh trong tình hình mới

Trước những thách thức từ công nghệ xử lý âm thanh và trí tuệ nhân tạo (AI), Hội thảo khoa học cấp Bộ do Viện Khoa học hình sự, Bộ Công an tổ chức tập trung đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng giám định âm thanh, đáp ứng yêu cầu đấu tranh phòng, chống tội phạm trong tình hình mới.

“Bản tin nội bộ” góp phần nâng cao hiệu quả công tác chính trị, tư tưởng tại cơ sở

“Bản tin nội bộ” góp phần nâng cao hiệu quả công tác chính trị, tư tưởng tại cơ sở

"Bản tin nội bộ" của Công an Ninh Bình đã trở thành một cơ chế thường trực, một nét văn hóa đặc trưng của chi bộ. Mô hình này cho thấy rằng: ở cơ sở, với sự tâm huyết và cách làm khoa học, chúng ta hoàn toàn có thể tạo ra những giải pháp đơn giản nhưng hiệu quả cao, góp phần củng cố sự thống nhất về tư tưởng, xây dựng chi bộ trong sạch, vững mạnh.

Kết nối sức mạnh, xây dựng thế trận Cảnh sát cơ động liên hoàn

Kết nối sức mạnh, xây dựng thế trận Cảnh sát cơ động liên hoàn

Trước những thay đổi về địa giới hành chính, không gian quản lý và yêu cầu bảo đảm an ninh, trật tự trong tình hình mới, lực lượng Cảnh sát cơ động (CSCĐ) đứng trước đòi hỏi phải chủ động đổi mới phương thức triển khai các biện pháp nghiệp vụ, tăng cường phối hợp, hiệp đồng giữa các đơn vị, địa phương. Việc chia sẻ kinh nghiệm, nhân rộng cách làm hiệu quả, đề xuất những giải pháp công tác mới, hướng tới xây dựng thế trận CSCĐ liên hoàn, chặt chẽ, vững chắc từ Bộ đến địa phương là trọng tâm Hội ý nghiệp vụ CSCĐ khu vực miền Trung – Tây Nguyên..