Theo Thượng tá Trần Khắc Quang, Phó trưởng Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH Công an tỉnh Đắk Lắk, hoạt động này không chỉ thực hiện kế hoạch của UBND và Công an tỉnh Đắk Lắk góp phần nâng cao hiệu quả công tác quản lý cư trú những nhân khẩu đặc thù trên địa bàn, mà còn là chính sách đảm bảo tối đa quyền công dân, quyền con người; tạo điều kiện thuận lợi để các nhân khẩu đặc thù được tiếp cận các dịch vụ công thiết yếu, chính sách an sinh xã hội theo phương châm “Không ai bị bỏ lại phía sau”, đồng thời chuyển đổi từ “quản lý hành chính” sang “phục vụ hành chính”, đáp ứng yêu cầu trong tình hình mới.
Trong số 84 người đang được nuôi dưỡng tại Trung tâm NDNCC&CTXH Phú Yên, có 49 trường hợp đủ điều kiện cấp - đổi căn cước, còn lại 35 trường hợp cần phải xác minh, thu thập thông tin theo quy định pháp luật.
Trực tiếp điều hành tổ công tác, Trung tá Đặng Vũ Quốc Khánh, Phó đội trưởng Đội hướng dẫn đăng ký, quản lý cư trú, cấp căn cước cho biết, hầu hết những nhân khẩu đặc thù đang cư trú tại Trung tâm NDNCC&CTXH Phú Yên là những người già yếu phải ngồi xe lăn, người khuyết tật câm điếc, mắc bệnh tâm thần, thiểu năng trí tuệ… nên các thao tác chụp ảnh, thu thập mống mắt, dấu vân tay vấp phải không ít khó khăn trở ngại, mất nhiều thời gian so với nhân khẩu bình thường khác. Thế nhưng với tinh thần trách nhiệm vì nhân dân phục vụ, cán bộ, chiến sĩ trong tổ công tác nỗ lực hỗ trợ đẩy xe lăn hoặc dìu dắt bước chân chậm chạp cho từng người vào vị trí chụp ảnh, cầm giúp thiết bị thu thập mống mắt, tận tình hỗ trợ thu thập dấu vân tay…
Cảm động nhất là trường hợp cụ bà Huỳnh Thị Liễu, 107 tuổi, quê ở xã An Xuân, huyện Tuy An, tỉnh Phú Yên – nay là xã Tuy An Tây, tỉnh Đắk Lắk, được đưa vào Trung tâm NDNCC&CTXH Phú Yên gần 25 năm qua.
Cụ Liễu là vợ của liệt sĩ Phạm Triện, hy sinh giữa tháng 12/1976, được Thủ tướng Chính phủ truy tặng bằng Tổ quốc ghi công ngày 22/11/1997.
Sau nhiều năm sống đơn thân ở quê nhà, cụ Liễu được Sở Lao động – Thương binh và xã hội tỉnh Phú Yên lúc bấy giờ đưa về Trung tâm NDNCC&CTXH Phú Yên từ đầu tháng 11/2001, nhưng không tìm thấy giấy khai sinh trong hồ sơ nuôi dưỡng tập trung. Do đó, Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH Công an tỉnh Đắk Lắk phải phối hợp Trung tâm NDNCC&CTXH Phú Yên và UBND xã Tuy An Tây, UBND phường Bình Kiến lập các thủ tục bổ sung hồ sơ để đăng ký cấp căn cước theo quy định pháp luật.
Tại nơi cấp căn cước cho nhân khẩu đặc thù, nhiều người thật sự xúc động khi chứng kiến hình ảnh Thượng tá Trần Khắc Quang, Phó trưởng Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH Công an tỉnh Đắk Lắk bồng bế cháu Lê Ngọc Hân gần tròn 10 tháng tuổi. Bé gái này bị người mẹ bỏ rơi sau ca sinh tại Bệnh viện Sản – Nhi Phú Yên, được UBND phường Tuy Hòa đưa về Trung tâm NDNCC&CTXH Phú Yên cuối tháng 7/2025. Trường hợp của bé Hân chưa cấp căn cước, nhưng tổ công tác đã tiến hành cập nhật thông tin vào cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư để cấp số định danh cá nhân, đảm bảo quyền con người đối với cháu.
Trong số 49 người được cấp – đổi căn cước, ông Cao Kim Thành Ngọc (SN 1990, quê ở phường Bình Kiến, tỉnh Đắk Lắk) là người mắc bệnh tâm thần, nên cán bộ, chiến sĩ trong tổ căn cước cùng với nhân viên Trung tâm NDNCC&CTXH Phú Yên nhẹ nhàng vỗ về trong từng câu nói để tạo trạng thái tâm lý ổn định.
Còn bà Phan Thị Hạ (SN 1940, quê ở xã Tuy An Tây, tỉnh Đắk Lắk) đã già yếu, được đưa lên xe lăn đẩy từ phòng cư trú sang nơi cấp căn cước và phải mất thời gian khá lâu mới hoàn tất các thu tục chụp ảnh, thu thập mống mắt, vân tay...
Bên cạnh việc thực hiện nhiệm vụ cấp – đổi căn cước, Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH Công an tỉnh Đắk Lắk còn trao tặng Trung tâm NDNCC&CTXH Phú Yên 950kg gạo, gần 100 cơ số thuốc tân dược và nhiều quần áo mới có tổng trị giá 35 triệu đồng, để hỗ trợ những người đang được nuôi dưỡng tại cơ sở bảo trợ xã hội này.
Đây cũng là một trong những hoạt động hướng tới kỷ niệm 80 năm Ngày truyền thống lực lượng Cảnh sát QLHC về TTXH (18/4/1946 -18/4/2026), mà Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH Công an tỉnh Đắk Lắk đã và đang triển khai, đồng thời thực hiện phong trào thi đua “Ba nhất” do Bộ Công an phát động, nỗ lực xây dựng hình ảnh “Người chiến sĩ CAND bản lĩnh, nhân văn, vì nhân dân phục vụ”.
Được biết những ngày cuối tháng Ba vừa qua, một tổ công tác của Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH Công an tỉnh Đắk Lắk cũng đã về hai xã Tuy An Nam và Suối Trai cấp – đổi căn cước cho 568 người dân, hầu hết là học sinh trung học cơ sở và sẽ tiếp tục hành trình đến các xã miền núi, vùng đồng bào dân tộc thiểu số ở phía Đông Đắk Lắk.
Đến tận nơi cấp Căn cước cho đối tượng bảo trợ xã hội 
Cấp Căn cước cho người bệnh tại trung tâm bảo trợ xã hội 
