Cài đặt phần mềm thay thế Gcafe: Nhiều chủ phòng máy kêu trời vì bị lỗi

Trên diễn đàn mạng, nhiều chủ phòng máy trên cả nước kêu trời bày tỏ sự bức xúc khi hơn một tháng qua, Công ty Hòa Bình đã bắt đầu triển khai một phần mềm lạ thay cho phần mềm Gcafe.


Trong khi việc tranh chấp bản quyền phần mềm phòng máy giữa icafe và Gcafe đang diễn biến bằng việc TAND TP Hà Nội đã thụ lý vụ án khởi kiện của phía nguyên đơn là Công ty TNHH kỹ thuật Shunwang với bị đơn là Công ty cổ phần Tin học Hòa Bình (Công ty Hòa Bình) thì nhiều chủ phòng máy bức xúc khi họ được kỹ thuật viên của Công ty Hòa Bình âm thầm đến cài đặt phần mềm lạ, gây giật lag khiến không thể chơi game, phòng máy bị thất thu. Việc thay thế này diễn ra sau khi vụ kiện được công bố.

Trên diễn đàn mạng, nhiều chủ phòng máy trên cả nước kêu trời bày tỏ sự bức xúc khi hơn một tháng qua, Công ty Hòa Bình đã bắt đầu triển khai một phần mềm lạ thay cho phần mềm Gcafe (Gcafe đang bị tố là vi phạm bản quyền) trên các phòng máy với tên gọi là CyberViet Boot. Ngay sau đó, phần mềm này liên tục gây lag khiến game thủ bỏ đi, phòng máy thất thu, các chủ phòng máy liên tục kêu trời.
Phòng máy Thánh Game ở 313 Trần Cung, Hà Nội đã phải đổi công ty cài đặt phần mềm.
Phòng máy Thánh Game ở 313 Trần Cung, Hà Nội đã phải đổi công ty cài đặt phần mềm.

Điều kì lạ là khi thay phần mềm mới này, các kỹ thuật viên của Gcafe không hề thông báo cho các chủ phòng nét, khi các chủ phòng nét hỏi lý do bị lag thì họ cho biết do mạng, do modem. Chỉ đến khi một số chủ phòng nét hiểu biết về kỹ thuật vào tận ổ cứng để tìm hiểu thì mới biết phần mềm họ đang sử dụng không phải phần mềm của Gcafe bấy lâu nay mà là phần mềm tên CyberViet Boot.

Thậm chí, nhiều chủ phòng nét còn cho biết, việc thay thế này diễn ra âm thầm, thậm chí còn thay thế bằng một phần mềm khác nữa với tên gọi Café Thái. Nhiều chủ phòng nét đặt câu hỏi, liệu có phải Công ty Hòa Bình đang “chạy trốn” khỏi vụ kiện bằng cách thay thế phần mềm mới?

Để tìm hiểu sự thực, chúng tôi đã có mặt tại một số địa điểm kinh doanh Internet ở Hà Nội. Tại Thánh Game, ở 313 phố Trần Cung, anh Nguyễn Minh Tuấn, chủ phòng máy cho biết: “Tôi cài đặt phần mềm quản lý phòng máy Gcafe của Công ty Tin học Hòa Bình đã gần 2 năm. Thời gian đầu cài phần mềm này cũng bị trục trặc, một thời gian sau thì ổn định. Tuy nhiên, gần đây phần mềm này bị lỗi liên tục như chậm, màn hình xanh lè, khách đến chơi thì máy tự tắt hoặc có lúc không tắt được máy, treo máy. Khách kêu rất nhiều, họ chán bỏ chơi, ảnh hưởng đến doanh thu của phòng máy”.

Địa điểm kinh doanh của anh Tuấn có 50 máy, chi phí cài đặt phần mềm quản lý là 5.000đ/máy. Hỏi về nguyên nhân máy bị lỗi, lag có phải do Công ty Hòa Bình đã cài đặt phần mềm khác thay thế Gcafe hay không? Anh Tuấn cho biết: “Phía Công ty Hòa Bình không hề giải thích gì về hiện tượng đó. Từ khi cài đặt phần mềm này, thỉnh thoảng công ty cho kỹ thuật viên đến nói là bảo trì máy, hỗ trợ kỹ thuật và xem hệ thống phần mềm. Nếu họ tự động cài phần mềm khác vào tôi cũng không biết. Họ cũng có thể cài đặt từ xa mà người quản lý phòng máy cũng không thể biết được”. Hơn 1 tháng gặp phải sự cố lag và lỗi phần mềm liên tục khiến khách game chán bỏ đi, ảnh hưởng lớn đến doanh thu của phòng máy, anh Tuấn chọn giải pháp chuyển qua cài đặt phần mềm của công ty khác.

Tại phòng máy Game 535 ở số 535 phố Minh Khai, Hà Nội, chúng tôi được anh Nguyễn Quang Tuấn, chủ phòng máy cho biết, anh cũng vừa hủy hợp đồng cài đặt phần mềm Gcafe sang cài cài đặt phần mềm của công ty khác. Bởi lẽ, sau hơn 1 năm kỹ thuật viên của Công ty Hòa Bình đến updete phần mềm Gcafe, khi phòng máy gặp sự cố hoặc lỗi, họ gọi Công ty Hòa Bình đến khắc phục rất mất thời gian. “Cài đặt phần mềm của công ty mới tôi thấy chi tiết hơn, quản lý tốt và chặt hơn. Quan trọng là cài đặt phần mềm phải có bản quyền để không bị xử phạt” - anh Tuấn giải thích.

Tại sao lại có sự cố giật, lag tại nhiều phòng máy trong thời gian qua? Trao đổi với anh Nguyễn Mạnh Hà, chủ phòng máy Game Zone tại số 6 Tôn Đản, phường Hòa An, quận Cẩm Lệ, TP Đà Nẵng, chúng tôi được biết, anh Hà sử dụng phần mềm quản lý phòng máy Gcafe đã 2 năm nay và trong thời gian này, hoạt động vẫn diễn ra bình thường. Nhưng cách đây hơn 1 tháng, kỹ thuật viên của Công ty Hòa Bình đến update phần mềm mới, do không ở quán nên anh Hà không hay biết. Và từ khi update, các máy game liên tục bị lag, đứt mạng, khách la ó bỏ chơi khiến phòng máy lao đao. Anh Hà gọi điện đến công ty để yêu cầu hỗ trợ, phía Công ty Hòa Bình giải thích lý do là win bị chậm...

Lúc đầu do không biết, anh Hà chỉ nghĩ là lỗi khách quan, nhưng khi lên mạng đọc thấy nhiều phòng máy cũng bị giống anh, anh Hà vào sarver tìm hiểu và thấy Công ty Hòa Bình đã cài phần mềm thay thế Gcafe là CyberViet Boot và đây là lý do gây ra lỗi. “Được một tháng thì tôi buộc phải chuyển cài đặt phần mềm sang công ty khác, cứ kéo dài thế này thì mất hết khách. Mấy quán nét ở gần chỗ tôi họ cũng bị thế và đã thay công ty khác rồi” – anh Hà cho biết.

Dù bị ta thán nhưng Công ty Hòa Bình vẫn không ngừng thay phầm mềm khác để tháo gỡ Gcafe. Đây là động thái sau khi phần mềm Gcafe bị khởi kiện lên tòa án.

Nhật Minh

Các tin khác

Cảnh báo chiêu lừa “phạt nguội 50.000 VND” qua website giả mạo dịch vụ công

Cảnh báo chiêu lừa “phạt nguội 50.000 VND” qua website giả mạo dịch vụ công

Lợi dụng tâm lý chủ quan của nạn nhân trước khoản phạt nhỏ, đối tượng lừa đảo phát tán tin nhắn giả mạo “phạt nguội 50.000 VND”, dẫn dụ người dân truy cập website giả Cổng dịch vụ công để đánh cắp thông tin ngân hàng. Chỉ sau vài thao tác nhập dữ liệu thẻ và mã OTP, nạn nhân có thể mất tiền trong tài khoản bởi thủ đoạn lừa đảo tinh vi, khó nhận biết.

VinaPhone hướng dẫn xác thực thông tin thuê bao cho người Việt Nam ở nước ngoài

VinaPhone hướng dẫn xác thực thông tin thuê bao cho người Việt Nam ở nước ngoài

Trong bối cảnh yêu cầu chuẩn hóa thông tin thuê bao ngày càng được siết chặt, nhiều người Việt Nam đang sinh sống, làm việc ở nước ngoài băn khoăn về cách xác thực thông tin thuê bao cho số điện thoại VinaPhone của mình đang sử dụng mà không cần về nước. Với hướng dẫn cụ thể từ VinaPhone, người dùng hoàn toàn có thể chủ động tự hoàn tất thủ tục ngay trên điện thoại, đảm bảo liên lạc thông suốt và tránh nguy cơ bị gián đoạn dịch vụ.

Bảo đảm an ninh dữ liệu, tăng cường hợp tác quốc tế về an ninh mạng

Bảo đảm an ninh dữ liệu, tăng cường hợp tác quốc tế về an ninh mạng

Lần đầu tiên, khái niệm “an ninh dữ liệu” được quy định một cách đầy đủ, xác lập vị trí độc lập trong hệ thống pháp luật tại Luật An ninh mạng. Bên cạnh đó, Luật An ninh mạng cũng đã bổ sung, tăng cường các quy định về bảo vệ trẻ em trên không gian mạng; khuyến khích nghiên cứu, phát triển và ứng dụng khoa học, công nghệ trong lĩnh vực an ninh mạng. 

“Bẫy mật ngọt” và mồi nhử vô hình không gian số

“Bẫy mật ngọt” và mồi nhử vô hình không gian số

Chiến thuật tuyển mộ nguồn tin đang dịch chuyển hoàn toàn sang không gian số. Các tương tác trực tuyến được xây dựng khéo léo, vừa tạo niềm tin vừa mở ra kênh khai thác thông tin tinh vi từ những đối tượng thiếu cảnh giác.

Toạ đàm AI và báo chí: Khi công nghệ phải đi cùng chuẩn mực

Toạ đàm AI và báo chí: Khi công nghệ phải đi cùng chuẩn mực

Tọa đàm “Trí tuệ nhân tạo (AI) và báo chí” do Chương trình Phát triển Liên hợp quốc (UNDP) phối hợp cùng các Đại sứ quán Canada, Na Uy, New Zealand và Thụy Sĩ tổ chức chiều 25/3 tại Hà Nội, đã đặt ra một vấn đề cốt lõi rằng trong bối cảnh AI bùng nổ, niềm tin của công chúng trở thành nền tảng sống còn với báo chí. Các nhà báo và chuyên gia nhấn mạnh, AI cần được sử dụng như công cụ hỗ trợ, trong khi quyền kiểm soát và trách nhiệm biên tập phải luôn thuộc về con người.

Cảnh giác với “ma trận” lừa đảo nhắm vào người yếu thế

Cảnh giác với “ma trận” lừa đảo nhắm vào người yếu thế

Theo dõi các diễn đàn, hội nhóm từ thiện, các bài đăng kêu gọi hoặc tổng kết hoạt động giúp đỡ người yếu thế trên mạng xã hội (MXH), các đối tượng tạo lập tài khoản giả mạo người kêu gọi từ thiện hoặc “đóng vai” là người thành đạt ở nước ngoài, hứa hẹn giúp đỡ một khoản tiền lớn để nạn nhân mất đi sự đề phòng, từ đó từng bước đưa họ vào... “ma trận” lừa đảo, chiếm đoạt tài sản. Đây là thủ đoạn lừa đảo mới xuất hiện trên địa bàn tỉnh Quảng Ngãi.

Bác bỏ thông tin bịa đặt “2 chiến sĩ Cảnh sát giao thông hi sinh khi truy đuổi phương tiện vi phạm”

Bác bỏ thông tin bịa đặt “2 chiến sĩ Cảnh sát giao thông hi sinh khi truy đuổi phương tiện vi phạm”

Chiều 16/3, Công an tỉnh Thanh Hoá khẳng định, thông tin lan truyền trên mạng xã hội cho rằng “2 chiến sĩ Cảnh sát giao thông hi sinh khi truy đuổi phương tiện vi phạm giao thông” là hoàn toàn bịa đặt, sai sự thật. Hiện lực lượng chức năng đang xác minh, làm rõ chủ tài khoản và nguồn phát tán thông tin để xử lý nghiêm theo quy định của pháp luật.

CSGT bác thông tin "xe đầu kéo tông xe ô tô do mâu thuẫn cá nhân"

CSGT bác thông tin "xe đầu kéo tông xe ô tô do mâu thuẫn cá nhân"

Do thiếu quan sát nên khi vào vòng xoay, xe ô tô 5 chỗ bị xe đầu kéo tông trúng và bị đẩy đi một đoạn gần 20m. Nhiều người chứng kiên đã quay clip đăng tải lên mạng xã hội với nội dung do mâu thuẫn cá nhân, chủ 2 phương tiện tông nhau để giải quyết mâu thuẫn mà coi thường tính mạng người đi đường…