Cải cách thủ tục hành chính vì nhân dân phục vụ

Chuyển biến quan trọng nhất là về công tác xây dựng văn bản, hoàn thiện hệ thống pháp luật trong lĩnh vực xuất nhập cảnh, tạo cơ sở pháp lý, ngăn chặn các hành vi vi phạm pháp luật về xuất nhập cảnh, cắt giảm thủ tục hành chính rườm rà, tạo điều kiện thuận lợi, thông thoáng cho người dân Việt Nam và người nước ngoài (NNN) trong hoạt động xuất nhập cảnh.

Xác định cải cách thủ tục hành chính (CCTTHC) là một trong những nhiệm vụ trọng tâm, thường xuyên để tạo bước chuyển biến mạnh mẽ, đồng bộ trên các mặt công tác, thời gian qua, Đảng ủy Cục Quản lý xuất nhập cảnh (Đảng ủy Cục QLXNC) đã có những chỉ đạo quyết liệt về đẩy mạnh CCTTHC và ứng dụng công nghệ thông tin, qua đó tăng cường hiệu quả công tác quản lý nhà nước về quản lý xuất nhập cảnh, nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính phục vụ người dân, doanh nghiệp và khách quốc tế, nhưng vẫn đảm bảo công tác quản lý, góp phần đảm bảo an ninh quốc gia.

Trong đó, chuyển biến quan trọng nhất là về công tác xây dựng văn bản, hoàn thiện hệ thống pháp luật trong lĩnh vực xuất nhập cảnh, tạo cơ sở pháp lý, ngăn chặn các hành vi vi phạm pháp luật về xuất nhập cảnh, cắt giảm thủ tục hành chính rườm rà, tạo điều kiện thuận lợi, thông thoáng cho người dân Việt Nam và người nước ngoài (NNN) trong hoạt động xuất nhập cảnh.

Kiểm tra quy trình, điều lệnh trước khi thực hiện nhiệm vụ tại Cục Quản lý XNC.
Kiểm tra quy trình, điều lệnh trước khi thực hiện nhiệm vụ tại Cục Quản lý XNC.

Kịp thời tham mưu Đảng ủy CATW, lãnh đạo Bộ Công an trình Chính phủ, Quốc hội đưa các quy định mới về công tác QLXNC vào Nghị quyết 30 và Nghị quyết 78 của Quốc Hội; trình Thủ tướng Chính phủ ký ban hành 5 nghị định, 2 chỉ thị, 1 quyết định về đổi mới cải cách thủ tục hành chính, các quy trình, quy định về công tác quản lý, kiểm soát xuất nhập cảnh.

Đặc biệt trong năm 2019, Cục QLXNC đã chỉ đạo xây dựng để kịp hoàn thành trình Quốc hội thông qua tại kỳ họp thứ 8, Quốc hội Khóa XIV  Luật nhập cảnh, xuất cảnh của công dân Việt Nam (Luật số 49) và Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật nhập cảnh, xuất cảnh, quá cảnh, cư trú của người nước ngoài tại Việt Nam (Luật số 51).

Luật xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam có nhiều điểm mới, thuận lợi cho công dân Việt Nam trong lĩnh vực xuất nhập cảnh như: Không đặt vấn đề “nộp hồ sơ” khi đề nghị cấp hộ chiếu mà chỉ quy định điền vào tờ khai theo mẫu hoặc khai qua mạng internet; đối với người có căn cước công dân, có quyền lựa chọn nơi làm thủ tục đề nghị cấp hộ chiếu tại bất kỳ Công an địa phương nào người dân thấy thuận tiện; đối với người đề nghị cấp hộ chiếu từ lần 2 trở đi, được lựa chọn nơi làm thủ tục cấp hộ chiếu tại Cục QLXNC hoặc Công an địa phương nơi thuận lợi, không đặt vấn đề hộ chiếu còn hạn hay hết hạn; người đề nghị cấp hộ chiếu được nhận kết quả tại địa chỉ đăng ký; người từ đủ 14 tuổi trở lên có quyền đề nghị cấp hộ chiếu có gắn chíp điện tử hoặc không gắn chíp điện tử; thay việc cấp giấy thông hành cho công dân ở nước ngoài về nước bằng việc cấp hộ chiếu phổ thông theo thủ tục rút gọn để thể hiện sự bảo hộ của Nhà nước đối với công dân trong mọi trường hợp.

Thực hiện Đề án 30 của Chính phủ về Đơn giản hóa thủ tục hành chính, Cục QLXNC đã rà soát, xây dựng báo cáo lãnh đạo Bộ ban hành 36 bộ thủ tục. Trong đó có 2 thủ tục hành chính (cấp Trung ương) đạt dịch vụ công trực tuyến cấp độ 4 là cấp độ cao nhất (thủ tục cấp thị thực điện tử cho NNN nhập cảnh Việt Nam và thủ tục cấp thị thực điện tử cho NNN theo đề nghị của cơ quan, tổ chức mời, bảo lãnh qua giao dịch điện tử); 1 thủ tục cấp tỉnh đạt dịch vụ công trực tuyến cấp độ 3 (thủ tục khai báo, tiếp nhận và quản lý thông tin tạm trú của NNN).

Theo đó, người nước ngoài chỉ cần với một thiết bị điện tử thông minh là có thể đăng ký, xin cấp và in thị thực, không phải đến làm thủ tục tại cơ quan có thẩm quyền cấp thị thực của Việt Nam ở nước ngoài hay tại cửa khẩu quốc tế hoặc phải qua khâu trung gian nên đã góp phần nâng vị trí của Việt Nam về Chính phủ điện tử theo xếp hạng của Liên hợp quốc.

Xác định ứng dụng khoa học công nghệ là chìa khóa then chốt trong cải cách hành chính nên Cục QLXNC đã chủ động từng bước tin học hóa nhiều khâu công tác nghiệp vụ trong quản lý xuất nhập cảnh. Bên cạnh việc quan tâm xây dựng đội ngũ cán bộ khoa học, đào tạo phổ cập kiến thức tin học cho cán bộ nghiệp vụ, Cục QLXNC đã chủ động nghiên cứu, đề xuất xây dựng các hệ thống thông tin phục vụ công tác quản lý xuất nhập cảnh từ Trung ương tới các địa phương.

 Phối hợp với Công an các địa phương triển khai cài đặt Chương trình tiếp nhận, quản lý thông tin khai báo tạm trú của NNN tại 63/63 Công an tỉnh/thành phố. Chủ cơ sở lưu trú sử dụng thiết bị có kết nối internet như máy tính cá nhân, máy tính bảng, điện thoại thông minh để thực hiện khai báo tạm trú cho người nước ngoài 24h/7 ngày, không phải trực tiếp đến trụ sở cơ quan Công an, giảm chi phí cho cả người thực hiện và cơ quan quản lý.

Hiện đã có 50/63 địa phương có tỷ lệ người nước ngoài khai báo tạm trú đạt 80% trở lên, nhiều địa phương có tỷ lệ khai báo tạm trú của NNN tăng trên 200%, thậm chí có địa phương tăng 500%; tính đến nay đã có 62 triệu lượt NNN có khai báo tạm trú, đã góp phần tích cực trong công tác quản lý cư trú của người nước ngoài, giảm thủ tục hành chính, gây phiền hà cho doanh nghiệp và người nước ngoài.

Cục QLXNC đang áp dụng công nghệ thông tin triển khai việc tiếp nhận, quản lý tờ khai điện tử đề nghị cấp hộ chiếu tại trụ sở Cục (Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh), đồng thời đang cài đặt chương trình tại các tỉnh, thành phố. Mô hình này góp phần cải cách thủ tục hành chính hiệu quả, giảm thời gian đi lại của người dân, không qua trung gian, tránh tiêu cực.

Tại các cửa khẩu cảng hàng không quốc tế, Cục QLXNC duy trì thực hiện tốt Hệ thống tiếp nhận, khai thác, xử lý, sử dụng thông tin hành khách trước khi nhập cảnh (API), giảm thời gian chờ đợi cho hành khách khi làm thủ tục xuất nhập cảnh; triển khai thực hiện hình ảnh mẫu về tư thế, tác phong và ứng xử của CBCS khi thực hiện nhiệm vụ kiểm soát xuất nhập cảnh, xây dựng hình ảnh thân thiện, chính quy, chuyên nghiệp của người chiến sỹ Công an nhân dân đối với người dân và du khách quốc tế.

Cục QLXNC luôn chú trọng tăng cường công tác tuyên truyền phổ biến pháp luật tới các cơ quan, tổ chức, cá nhân thông qua phương tiện thông tin đại chúng dưới hình thức các bài báo, phóng sự, phỏng vấn; tổ chức tọa đàm để giải đáp các thắc mắc của cơ quan, doanh nghiệp. Chủ động rà soát, công bố, niêm yết công khai các thủ tục hành chính tại trụ sở tiếp dân. Thông báo công khai số điện thoại “đường dây nóng”, địa chỉ e-mail, hòm thư góp ý tại trụ sở Cục để tiếp thu mọi ý kiến đóng góp của nhân dân. Thường xuyên quán triệt cán bộ, chiến sỹ trong đơn vị nhận thức rõ ý nghĩa, tầm quan trọng của cải cách hành chính, ý thức, tinh thần trách nhiệm phục vụ nhân dân trong công tác.

Những nỗ lực về cải cách thủ tục hành chính của lực lượng QLXNC đạt được trong thời gian qua đã tạo được những ấn tượng tốt đẹp và niềm tin của nhân dân cũng như bạn bè quốc tế, góp phần bảo đảm ANQG và giữ gìn trật tự, an toàn xã hội. Trong thời gian tới, Đảng ủy, lãnh đạo Cục QLXNC tiếp tục tổ chức triển khai nghiêm túc, đồng bộ, cụ thể hóa nhiều nội dung, giải pháp nâng cao hiệu quả CCTTHC, nâng cao tinh thần, trách nhiệm phục vụ nhân dân:

Một là, tiếp tục tham mưu đề xuất xây dựng, hoàn thiện hệ thống pháp luật liên quan công tác quản lý xuất nhập cảnh. Trong đó, tập trung xây dựng và triển khai thực hiện các Nghị định, Thông tư hướng dẫn Luật sửa đổi bổ sung một số điều của Luật nhập cảnh, xuất cảnh, quá cảnh, cư trú của người nước ngoài tại Việt Nam và Luật xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam.

Hai là, tiếp tục củng cố, bổ sung, hoàn thiện, nâng cấp hệ thống phần mềm cấp thị thực điện tử cho NNN nhập cảnh Việt Nam; phần mềm tiếp nhận, quản lý tờ khai điện tử đề nghị cấp hộ chiếu cho công dân Việt Nam; phần mềm khai báo tạm trú trên nền internet.

Ba là, đẩy nhanh tiến độ hoàn thành và đưa vào sử dụng hộ chiếu điện tử Việt Nam; trang bị hệ thống cổng kiểm soát xuất nhập cảnh tự động cho các Công an cửa khẩu Cảng hàng không quốc tế; tiếp tục nghiên cứu, ứng dụng khoa học công nghệ trong công tác CCHC, đầu tư trang thiết bị, kỹ thuật tiên tiến hiện đại phục vụ công tác CCHC của lực lượng QLXNC địa phương.

Bốn là, đẩy mạnh công tác tuyên truyền, phổ biến giáo dục pháp luật về xuất nhập cảnh nhằm nâng cao hiệu quả thực hiện các quy định của pháp luật về xuất nhập cảnh góp phần giữ vững an ninh quốc gia, trật tự an toàn xã hội.

Thiếu tướng Quách Huy Hoàng - Cục trưởng Cục Quản lý xuất nhập cảnh

Các tin khác

 Trường Cao đẳng ANND I và NXB Chính trị Quốc gia Sự thật ký kết quy chế phối hợp

Trường Cao đẳng ANND I và NXB Chính trị Quốc gia Sự thật ký kết quy chế phối hợp

Chiều 19/5, Trường Cao đẳng An ninh nhân dân (ANND) I  phối hợp với Nhà xuất bản (NXB) Chính trị Quốc gia Sự thật tổ chức hội nghị ký kết Quy chế phối hợp biên soạn, xuất bản, phát hành, tuyên truyền và nghiên cứu khoa học phục vụ nhiệm vụ bảo vệ an ninh quốc gia (ANQG), bảo đảm trật tự, an toàn xã hội (TTATXH).

Tây Ninh: Khen thưởng nhiều tập thể, cá nhân thực hiện tốt Sáu điều Bác Hồ dạy

Tây Ninh: Khen thưởng nhiều tập thể, cá nhân thực hiện tốt Sáu điều Bác Hồ dạy

Nhân kỷ niệm 136 năm Ngày sinh Chủ tịch Hồ Chí Minh (19/5/1890 – 19/5/2026), ngày 19/5, Công an tỉnh Tây Ninh đã tổ chức Hội nghị sơ kết 3 năm thực hiện quy định số 09-QĐ/ĐUCA, ngày 19/5/2023 của Đảng ủy Công an Trung ương về chế độ học tập, thực hiện Sáu điều Bác Hồ dạy CAND và sơ kết 6 tháng thực hiện phong trào thi đua “Ba nhất”.

Tuyên truyền kỹ năng phòng, chống đuối nước cho gần 8.000 học sinh, giáo viên vùng ven sông

Tuyên truyền kỹ năng phòng, chống đuối nước cho gần 8.000 học sinh, giáo viên vùng ven sông

Trước nguy cơ tai nạn đuối nước ở trẻ em gia tăng trong dịp nghỉ hè, Công an các đơn vị thuộc Công an tỉnh Ninh Bình đã và đang phối hợp chặt chẽ với các cấp, ngành, địa phương triển khai nhiều hoạt động tuyên truyền, phổ biến kiến thức và trang bị kỹ năng phòng, chống đuối nước cho học sinh bằng nhiều hình thức đa dạng, thiết thực. Qua đó, góp phần nâng cao nhận thức, ý thức tự bảo vệ bản thân của trẻ em, hạn chế thấp nhất những tai nạn thương tâm có thể xảy ra trong mùa Hè.

Vĩnh Long: Tăng cường phòng ngừa tội phạm lứa tuổi thanh thiếu niên

Vĩnh Long: Tăng cường phòng ngừa tội phạm lứa tuổi thanh thiếu niên

Những tháng đầu năm 2026, trên địa bàn tỉnh Vĩnh Long xảy ra 18 vụ, 32 đối tượng phạm tội và vi phạm pháp luật liên quan đến người dưới 18 tuổi. Hành vi chủ yếu là cố ý gây thương tích, gây rối trật tự, trộm cắp, đánh bạc, sử dụng trái phép và vi phạm khác liên quan đến ma túy.

Công an Nghệ An đảm bảo ANTT trong dịp Lễ hội Làng Sen

Công an Nghệ An đảm bảo ANTT trong dịp Lễ hội Làng Sen

Mỗi năm cứ dịp tháng 5, cũng là mùa sen nở rộ, đông đảo du khách trong nước và quốc tế lại trở về nơi sinh ra, nuôi dưỡng và bồi đắp tinh thần yêu nước, lý tưởng cách mạng của vị Lãnh tụ muôn vàn kính yêu - Chủ tịch Hồ Chí Minh với tấm lòng thành kính, tri ân. Trong không khí trang nghiêm nhưng không kém phần sôi động của chuỗi sự kiện thuộc Lễ hội Làng Sen, lực lượng Công an Nghệ An vẫn xuyên ngày, xuyên đêm lặng thầm góp phần đảm bảo ANTT , giữ bình yên trên quê hương của Người...

Công an Quảng Ninh giúp dân khắc phục hậu quả thiên tai

Công an Quảng Ninh giúp dân khắc phục hậu quả thiên tai

Trong 3 ngày liên tiếp, tính từ rạng sáng 17/5, trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh có mưa lớn, khiến nhiều khu vực bị ngập lụt, ảnh hưởng nghiêm trọng đến sinh hoạt của người dân cũng như hoạt động sản xuất, kinh doanh, lưu thông hàng hoá.

Lan tỏa Hội thi Lực lượng tham gia bảo vệ An ninh trật tự ở cơ sở giỏi

Lan tỏa Hội thi Lực lượng tham gia bảo vệ An ninh trật tự ở cơ sở giỏi

Thời điểm này, Công an các xã, phường trong toàn quốc đang rộn ràng tổ chức Hội thi thi Lực lượng tham gia bảo vệ ANTT ở cơ sở giỏi để chọn ra các đội xuất sắc nhất tranh tài ở vòng chung kết tại TP Hải Phòng. Đây không chỉ là sân chơi bổ ích mà còn là dịp để kiểm tra, đánh giá kiến thức và kỹ năng xử lý tình huống nghiệp vụ của lực lượng tham gia bảo vệ ANTT ở cơ sở.

Công an xã ở "Đất lửa" Quảng Trị lặng lẽ thắp sáng niềm tin trong nhân dân

Công an xã ở "Đất lửa" Quảng Trị lặng lẽ thắp sáng niềm tin trong nhân dân

Trong những ngày tháng Năm, trên địa bàn tỉnh Quảng Trị, nhiều hoạt động thiết thực của lực lượng Công an nhân dân được triển khai gắn với đời sống nhân dân ở cơ sở. Từ việc trao những phần quà hỗ trợ người già neo đơn, hộ nghèo tại xã Ái Tử; kịp thời phát hiện, hỗ trợ và đưa một người đàn ông đi lạc trở về với gia đình; đến những buổi cùng bà con xuống đồng thu hoạch lúa ở vùng sâu, vùng đồng bào dân tộc thiểu số, các hoạt động đều diễn ra cụ thể, gần gũi và sát với thực tế đời sống. Những việc làm đó góp phần tăng cường sự gắn bó giữa lực lượng Công an và nhân dân ngay từ cơ sở.

Ra mắt Phòng họp thông minh, Phòng truyền thống số

Ra mắt Phòng họp thông minh, Phòng truyền thống số

Ra mắt Phòng họp thông minh, Phòng truyền thống số là một sự kiện có ý nghĩa quan trọng, thể hiện tinh thần đổi mới, quyết tâm chuyển đổi số mạnh mẽ của lực lượng CAND nói chung và Cục Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội nói riêng.

Cán bộ Phòng CSQLHC về TTXH thu nhận dữ liệu vân tay để làm căn cước cho trẻ em.

Đẩy mạnh cấp căn cước cho trẻ em, phát triển công dân số

Thực hiện Chiến dịch “60 ngày đêm hướng dẫn người dân kích hoạt và tích hợp thông tin, dữ liệu trên VNeID mức 2” góp phần đẩy mạnh phát triển công dân số trên địa bàn, Phòng CSQLHC về TTXH Công an TP Cần Thơ tăng cường cấp căn cước, tài khoản định danh điện tử mức 2 cho trẻ em, thúc đẩy chuyển đổi số quốc gia.

Phát triển văn hóa đọc, nâng cao tri thức, bản lĩnh người chiến sĩ CAND

Phát triển văn hóa đọc, nâng cao tri thức, bản lĩnh người chiến sĩ CAND

Ngày 19/5, tại trụ sở Bộ Công an, Hà Nội, Cục Công tác chính trị đã tổ chức Lễ tổng kết Triển lãm sách và công nghệ thư viện – điểm nhấn trong khuôn khổ các hoạt động hưởng ứng Ngày Sách và Văn hóa đọc Việt Nam trong CAND năm 2026. Đây là sự kiện nhiều ý nghĩa trong dịp kỷ niệm 136 năm Ngày sinh Chủ tịch Hồ Chí Minh (19/5/1890 - 19/5/2026).