Sự việc bắt đầu từ ngày 18/4, khi tại bệnh viện có mất 2 chiếc điện thoại di động và bảo vệ Hội đồng bệnh nhân của bệnh viện nghi ngờ 3 em Bùi Đăng Khoa (16 tuổi), Trương Công Thân (18 tuổi), Võ Thành Phi (20 tuổi) là thủ phạm. Ngay trong tối cùng ngày, Công an phường Ghềnh Ráng đã có mặt tại bệnh viện và mời 3 em Khoa, Thân, Phi sáng 19/4 đến trụ sở Công an phường để làm việc.
Tại trụ sở Công an phường, các em làm tường trình, không thừa nhận mình là thủ phạm và ra về. Chiều ngày 19/4, em Phi đi làm vừa về đến nhà thì ông Sơn cùng 2 đối tượng khác là Võ Ngọc Luyện, Đặng Hữu Hòa đến đánh túi bụi rồi nói "đánh nhầm" và bỏ đi.
Bùi Đăng Khoa kể lại: Tối hôm đó em đang ngồi chơi ở tiệm Internet gần nhà thì hai anh Luyện và Hòa bất ngờ xông đến và bắt em lên xe chở về phòng bảo vệ của bệnh viện tắt điện, đóng cửa phòng, đuổi người dân đi và đánh em Khoa. Do bị đánh đập quá đau, không chịu nổi nên em Khoa phải thừa nhận mình lấy cắp điện thoại cùng với các em Thân, Phi. Sau đó, nhóm bảo vệ này lại đi bắt thêm Thân, Phi về phòng bảo vệ để đánh tiếp khiến em Thân bị bất tỉnh.
Quá bất bình trước sự việc, ngày 23/4, nhiều bệnh nhân đang sinh sống và điều trị tại Bệnh viện Quy Hòa đã đồng ký đơn gửi đến các cơ quan chức năng "xin giúp đỡ".
Trao đổi với chúng tôi, Thiếu tá Trương Công Tiễn - Công an phường Ghềnh Ráng, người trực tiếp tham gia xử lý vụ việc - cho biết: "Việc đánh người để "điều tra" của ông Sơn là vượt quá phạm vi quyền hạn, là một việc làm sai trái. Chúng tôi sẽ có quyết định xử lý ông Sơn, yêu cầu ông bồi thường thiệt hại cho người bị đánh và nộp phạt hành chính. Quan điểm của Công an chúng tôi là sai đến đâu sẽ xử lý đến đấy..."