Vụ "máy hỏng vẫn tán sỏi": Bệnh nhân nói gì?

“Sau khi gây tê, tôi không biết họ làm gì?”

Đó là khẳng định của bà Vi Thị Hường (trú tại xã Cư Jút, tỉnh Lâm Đồng) khi đến điều trị tán sỏi 2 lần vào năm 2024 tại Bệnh viện Đa khoa vùng Tây Nguyên. Theo lời bà Hường, trong năm 2024, bà chuyển đến điều trị tại Khoa Thận - Tiết niệu Bênh viện Đa khoa vùng Tây Nguyên tổng cộng 2 lần. Tại đây, bác sĩ chỉ định bà bị bệnh sỏi thận và yêu cầu bà phải tiến hành tán sỏi. “Mỗi lần vào điều trị, sau khi được các bác sĩ gây tê, họ có tiến hành tán sỏi hay không thì mình cũng không biết được bởi gây tê rồi, mình có biết họ làm gì đâu”, bà Hường nói.

Cùng chung nỗi niềm, ông Hoàng Văn Thư (SN 1975, trú tại xã Krông Ana, tỉnh Đắk Lắk), cho biết, vào tháng 4/2024, ông bị sỏi thận nên lên Bệnh viện Đa khoa vùng Tây Nguyên để điều trị. Tại đây, ông Thư được bác sĩ chỉ định tán sỏi rồi xuất viện. Sau khi về nhà được khoảng 1 tuần, ông Thư tiếp tục bị đau nhưng do “tin tưởng” đã hết sỏi nên không lên khám.

Tuy nhiên, khoảng 20 ngày sau, ông Thư đi tiểu ra những cục máu đông to gần bằng ngón tay út nên tiếp tục nhập viện. Lần này, bác sĩ Bệnh viện Đa khoa vùng Tây Nguyên chẩn đoán ông bị nhiễm trùng và điều trị khoảng 1 tuần thì cho về. Thời gian qua, ông Thư vẫn tiếp tục bị đau nên ra các bệnh viện trong khu vực khám, siêu âm và lấy thuốc về uống. “Cách đây khoảng 2 tháng, tôi đi tiểu ra được 1 viên nhỏ. Hiện vẫn còn 2 viên với kích thước khoảng 8mm”, ông Thư nói.

Trong khi đó, ông Nguyễn Văn Hà (SN 1974, trú tại xã Ea Ning, tỉnh Đắk Lắk) cho hay, vào giữa tháng 4/2024, ông bị đau nên được người nhà đưa vào cấp cứu tại Bệnh viện Đa khoa vùng Tây Nguyên. Tại đây, ông được chỉ định tán sỏi. “Hai ngày sau, tôi được xuất viện. Do khi về nhà, bản thân vẫn mang theo ống JJ nên không cảm giác bị đau. 12 ngày sau khi tháo ống JJ, cơn đau tiếp tục hành hạ nên người nhà đưa xuống bệnh viện TP Hồ Chí Minh để khám lại. Tại đây, các bác sĩ cho biết tôi vẫn còn sỏi trong người”, ông Hà thông tin.

Tổ chức khám sàng lọc miễn phí cho các bệnh nhân

Sáng 24/9, Bệnh viện Đa khoa vùng Tây Nguyên đã bắt đầu tổ chức khám sàng lọc miễn phí cho những bệnh nhân tán sỏi trong thời gian điều trị tại bệnh viện mà máy tán sỏi laser bị hỏng.

Bác sĩ Lê Ka Thủy, Phó Giám đốc Bệnh viện Đa khoa vùng Tây Nguyên cho biết, vụ việc xảy ra tại Khoa Ngoại thận - tiết niệu của bệnh viện là một sự cố hết sức đau lòng. Tuy nhiên, bên cạnh việc xử lý các sai phạm, Bệnh viện cũng đặc biệt chú trọng đến việc đảm bảo quyền lợi và sức khỏe của 255 bệnh nhân có liên quan đến vụ việc.

Theo bác sĩ Thủy, ngay sau khi vụ việc được phát hiện, Bệnh viện đã xây dựng kế hoạch khám sức khỏe lại cho toàn bộ 255 bệnh nhân với mục tiêu tầm soát lại kết quả điều trị sau tán sỏi, đồng thời tư vấn kịp thời nếu phát hiện bất thường. Để thực hiện việc này, Bệnh viện đã tổ chức cuộc họp với các khoa, phòng liên quan và phối hợp cùng các đơn vị chuyên môn gồm: Bệnh viện Đa khoa Thiện Hạnh, Bệnh viện Đa khoa Phú Yên, Bệnh viện Đại học Y Dược Buôn Ma Thuột. Ngoài ra, đội ngũ y bác sĩ chuyên khoa của Bệnh viện Đa khoa vùng Tây Nguyên cũng được huy động tham gia công tác khám bệnh.

Thời gian khám cho 255 bệnh nhân được triển khai trong 10 ngày, từ ngày 24/9 đến 3/10. Các nội dung khám bao gồm: Kiểm tra hệ tiết niệu, xét nghiệm máu, siêu âm, xét nghiệm nước tiểu và chụp X-quang. Sau khi có kết quả, tùy từng trường hợp, các bác sĩ chuyên khoa sẽ tư vấn cụ thể và đưa ra chỉ định điều trị phù hợp. Quá trình bệnh nhân tham gia khám lại, Bệnh viện sẽ hỗ trợ hoàn toàn chi phí đi lại cho bệnh nhân. Đối với các trường hợp cần mổ hoặc phải áp dụng phương pháp điều trị khác để xử lý sỏi, chi phí điều trị sẽ được thanh toán theo bảo hiểm y tế. Phần chi phí phát sinh ngoài phạm vi chi trả của bảo hiểm (đồng chi trả), Bệnh viện sẽ đứng ra hỗ trợ cho các bệnh nhân.

Trong khi đó, ông Nguyễn Hữu Vũ Quang, Phó Giám đốc Sở Y tế tỉnh Đắk Lắk khẳng định, quan điểm của Sở là xử lý nghiêm các sai phạm của các tập thể, cá nhân theo đúng quy định của pháp luật. Tuy nhiên, song song với việc đó, điều quan trọng trước mắt là phải đảm bảo tối đa quyền lợi, sức khỏe và tinh thần cho các bệnh nhân. “Sở đã chỉ đạo Bệnh viện Đa khoa vùng Tây Nguyên nhanh chóng xây dựng kế hoạch khám lại toàn diện cho 255 bệnh nhân, đồng thời huy động lực lượng chuyên môn từ nhiều đơn vị để đảm bảo chất lượng khám, tính khách quan và kịp thời. Sở cũng trực tiếp giám sát quá trình tổ chức khám lại, yêu cầu các cơ sở y tế liên quan phối hợp hỗ trợ người bệnh không chỉ về chuyên môn mà cả chi phí đi lại, điều trị,” ông Quang cho biết.

Cũng theo ông Quang, hiện nay, công tác khám lại cho 255 bệnh nhân đang được triển khai nghiêm túc, với sự giám sát chặt chẽ từ ngành Y tế và sự phối hợp của nhiều đơn vị chuyên môn. Sau khi hoàn tất quá trình khám, các trường hợp có chỉ định điều trị tiếp theo sẽ được hỗ trợ kịp thời, đảm bảo mọi bệnh nhân đều được chăm sóc y tế đầy đủ và đúng mức.

Ông Nay Phi La, Giám đốc Sở Y tế Đắk Lắk cho rằng, vụ việc tại Khoa Ngoại Thận - Tiết niệu, Bệnh viện Đa khoa vùng Tây Nguyên là một bài học sâu sắc đối với toàn ngành Y tế tỉnh Đắk Lắk trong công tác quản lý, giám sát hoạt động chuyên môn và trách nhiệm phục vụ người bệnh. “Dù còn những sai sót cần được xử lý nghiêm minh, nhưng với sự vào cuộc quyết liệt, kịp thời của cơ quan chức năng và tinh thần cầu thị, khắc phục của Bệnh viện và ngành Y tế, quyền lợi và sức khỏe của người dân đã và đang được đặt lên hàng đầu. Ngành Y tế tỉnh Đắk Lắk cam kết tiếp tục rà soát, chấn chỉnh công tác khám chữa bệnh, không để xảy ra những sự việc đáng tiếc tương tự, đồng thời khôi phục niềm tin của nhân dân đối với đội ngũ y bác sĩ và hệ thống y tế trên địa bàn”, ông Nay Phi La khẳng định.