Sau 10 năm thành lập, hơn 4 vạn cán bộ, công nhân viên của VNPost luôn bảo đảm cung ứng các dịch vụ bưu chính công ích một cách tốt nhất. VNPost đã tập trung mở rộng kinh doanh dịch vụ bưu chính chuyển phát nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển mạnh mẽ của thị trường thương mại điện tử và logistic.
Đặc biệt, một trong những điểm nổi bật nhất chính là việc tham gia vào các dịch vụ hành chính công của Nhà nước. Điển hình là mô hình chi trả lương hưu và trợ cấp bảo hiểm xã hội qua bưu điện trên toàn quốc, chi trả bảo trợ xã hội, chi trả người có công, thu nộp hộ tiền phạt và chuyển phát giấy tờ tạm giữ cho người vi phạm giao thông, thu lệ phí và chuyển phát hồ sơ xét tuyển đại học, cao đẳng, thu phí bảo hiểm, chuyển phát chứng minh nhân dân, hộ chiếu, giấy phép lái xe...
Trong chiến lược phát triển đến năm 2020, Bưu điện Việt Nam đặt mục tiêu tiếp tục đổi mới toàn diện, phát triển đồng bộ ba trụ cột kinh doanh: Bưu chính chuyển phát, Tài chính bưu chính và Phân phối truyền thông. Đến năm 2020, VNPost phấn đấu trở thành doanh nghiệp bưu chính quốc gia hàng đầu khu vực Đông Nam Á với doanh thu đạt 21.000 tỷ đồng, tăng trưởng bình quân 20%/năm.
Tổng lợi nhuận năm 2020 phấn đấu đạt 600 tỷ đồng, tăng bình quân 38%/năm. Ghi nhận, biểu dương tập thể cán bộ, công nhân viên của VNPost, Phó Thủ tướng Vũ Đức Đam đánh giá, 10 năm qua, đơn vị đã đổi mới toàn diện, có bước phát triển rất căn bản.
Không chỉ hoạt động trong lĩnh vực bưu chính, VNPost còn góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế, xã hội; cung cấp dịch vụ công trong nhiều lĩnh vực; tham gia cải cách hành chính... Nhân dịp này, thay mặt lãnh đạo Đảng và Nhà nước, đồng chí Trương Thị Mai đã trao tặng VNPost Huân chương Lao động hạng ba.
