#sàn thương mại điện tử

Chỉ với vài trăm nghìn đồng, các gian hàng trên sàn thương mại điện tử có thể mua dịch vụ "buff đơn” (sử dụng các biện pháp để làm gia tăng số lượng đơn hàng hiển thị), hàng loạt đánh giá 5 sao và nhanh chóng xuất hiện trong nhóm "bán chạy". Điều tra của phóng viên cho thấy phía sau những con số tưởng như phản ánh uy tín là cả một thị trường dịch vụ thao túng thuật toán, tiềm ẩn nguy cơ đánh lừa người tiêu dùng và làm méo mó môi trường cạnh tranh.

Sở Y tế Hà Nội đề nghị phối hợp kiểm tra, xác minh về tình trạng lợi dụng mạng xã hội, sàn thương mại điện tử và các nền tảng trực tuyến để quảng cáo, kinh doanh bút tiêm giảm cân không rõ nguồn gốc, xuất xứ, tiềm ẩn nguy cơ ảnh hưởng đến sức khỏe cộng đồng.

Cục An toàn thực phẩm (Bộ Y tế) vừa đề nghị 2 sàn thương mại điện tử Shopee, Lazada ngừng kinh doanh sản phẩm hỗ trợ giảm cân Slimaura Care x3.

Hàng chục trẻ sơ sinh xuất hiện triệu chứng nôn ói, tiêu chảy sau khi sử dụng cùng một loại sữa công thức của Novalac, khiến nhà sản xuất phải phát lệnh thu hồi.

Từ một kỹ thuật phục hồi chức năng có chỉ định y khoa chặt chẽ, máy kéo giãn cột sống đang bị “thần thánh hóa” trên mạng xã hội với những lời quảng cáo “dứt điểm thoát vị”, “hết đau tức thì”, thậm chí tăng chiều cao. Sự bùng nổ của các sản phẩm này trên Facebook, TikTok và sàn thương mại điện tử không chỉ phản ánh một thị trường đang nóng lên, mà còn đặt ra những lo ngại về ranh giới mong manh giữa hỗ trợ điều trị và rủi ro khi người bệnh tự ý sử dụng tại nhà.

Chỉ trong thời gian ngắn, nhiều gian hàng mới trên các sàn thương mại điện tử được dựng lên với mức giá rẻ bất thường, quảng cáo dồn dập rồi bất ngờ biến mất. Người mua vội vàng chốt đơn vì ham rẻ, để rồi rơi vào cảnh không nhận được hàng, hàng sai mô tả, còn gian hàng thì đóng cửa, cắt liên lạc, khiến việc khiếu nại gần như vô vọng. Đằng sau những cú click “mua ngay” là một vòng lặp bán nhanh, rút tiền và biến mất.

Người tiêu dùng ngày càng chủ động nâng cao ý thức tự bảo vệ bản thân khi mua sắm trực tuyến thông qua việc ưu tiên sản phẩm chính hãng, kiểm tra kỹ thông tin và các thông báo cảnh báo của sàn thương mại điện tử (TMĐT).

Bộ Y tế yêu cầu Shopee ngừng ngay kinh doanh, gỡ bỏ thông tin về thực phẩm giảm cân 12kg Minami giảm mỡ bụng đang được kinh doanh.

Thời gian gần đây, trên mạng xã hội và các sàn thương mại điện tử xuất hiện tràn lan các dịch vụ “buff đơn”, “đánh giá 5 sao, “tăng đơn ảo”, “mua bình luận tích cực” cho nhà hàng, khách sạn, quán ăn, hay thậm chí cả các cửa hàng online.

Hàng loạt trang giả mạo các sàn thương mại điện tử (TMĐT), ngân hàng, ứng dụng tài chính nhắn tin "trúng thưởng", "quà tri ân", đính kèm link nhận quà nhưng thực chất là… bẫy lừa đảo. Người dùng mất tiền chỉ sau vài phút làm theo chiêu lừa tâm lý của đối tượng lừa đảo. Nhưng cũng có người nhanh trí thoát bẫy lừa đảo nhờ liên hệ tổng đài để check lại thông tin.

Nhằm đối phó với cơ quan chức năng, Trần Bảo Vũ (sinh năm 1993, trú phường Phú Xuân, TP Huế) đối tượng chủ mưu trong vụ án “Mua bán, vận chuyển trái phép chất ma túy” đã trực tiếp và chỉ đạo “đàn em” thực hiện việc giao dịch mua bán ma túy với số lượng lên đến hàng chục kg qua ứng dụng Telegram của sim rác.

Mặc dù các cơ quan chức năng liên tục mở các đợt cao điểm truy quét, xử lý hàng giả, hàng nhái, hàng không rõ nguồn gốc trên không gian mạng, song thực tế cho thấy nhiều mặt hàng vi phạm vẫn ngang nhiên bày bán công khai trên các sàn thương mại điện tử. Đặc biệt là thực phẩm chức năng (TPCN) không rõ xuất xứ, nguy cơ ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe người tiêu dùng.

Sự gia tăng hàng giả trên các sàn thương mại điện tử (TMĐT) đang đặt ra nhiều thách thức cho công tác quản lý và bảo vệ người tiêu dùng. Trong bối cảnh đó, việc ứng dụng công nghệ hiện đại như trí tuệ nhân tạo (AI), blockchain hay truy xuất nguồn gốc bằng mã QR được xem là giải pháp hữu hiệu giúp nhận diện, ngăn chặn và loại bỏ hàng giả một cách nhanh chóng và chính xác.

Cục Quản lý Dược (Bộ Y tế) cho biết, Cục sẽ thanh tra mỹ phẩm tự chế (“handmade”), mỹ phẩm nhà làm (“homemade”) được buôn bán qua mạng xã hội.

Cục An toàn thực phẩm (Bộ Y tế) yêu cầu Shopee và Lazada khẩn trương rà soát toàn bộ thực phẩm chức năng đang kinh doanh và gỡ bỏ 5 sản phẩm vi phạm.

Trong thời đại số hóa mạnh mẽ, thương mại điện tử (TMĐT) đã trở thành kênh mua sắm phổ biến với hàng triệu người tiêu dùng Việt Nam. Tuy nhiên, bên cạnh những tiện ích vượt trội, tình trạng hàng giả, hàng nhái tràn lan trên các sàn TMĐT đang đặt ra nhiều lo ngại. Trách nhiệm của các sàn trong việc kiểm soát chất lượng hàng hóa được bày bán đang là vấn đề gây tranh cãi và cần được làm rõ.

Sau khi nhận được phản ánh về việc bán hàng, sản phẩm không đảm bảo an toàn chất lượng trên các nền tảng số như lô sữa giả, thuốc giả vừa bị phanh phui, Cục Thương mại điện tử và kinh tế số, Bộ Công thương đã yêu cầu các nền tảng số lớn về thương mại điện tử, nền tảng số trung gian gỡ bỏ hàng nghìn sản phẩm bao gồm thực phẩm chức năng, sữa.

Bộ Y tế yêu cầu Sở Y tế các tỉnh, TP kiểm tra ngăn chặn việc mua, bán thuốc thuốc kê đơn, thuốc phải kiểm soát đặc biệt không đúng quy định và xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm (nếu có).

Với việc đáp ứng các tiêu chí đánh giá theo Chương trình Hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa chuyển đổi số - SMEdx năm 2025, sàn thương mại điện tử oneSME của VNPT đã được công nhận là nền tảng hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số.

Trong thời đại số hóa, mua sắm trực tuyến đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hằng ngày. Tuy nhiên, song song với tiện ích đó, nguy cơ lộ lọt thông tin cá nhân từ các sàn thương mại điện tử đang ngày càng gia tăng, đặt ra mối lo ngại lớn về an toàn thông tin cho người tiêu dùng.