#evnhanoi

Tìm được 115 kết quả

EVNHANOI và dịch vụ bảo dưỡng, sửa chữa điện 24/7: Hệ sinh thái chăm sóc toàn diện cho khách hàng

EVNHANOI và dịch vụ bảo dưỡng, sửa chữa điện 24/7: Hệ sinh thái chăm sóc toàn diện cho khách hàng

Với mục tiêu đồng hành cùng người dân và doanh nghiệp trong suốt quá trình sử dụng điện, Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội (EVNHANOI) đẩy mạnh triển khai "Dịch vụ bảo dưỡng, sửa chữa điện 24/7". Đây là bước tiến quan trọng giúp khách hàng chủ động chăm sóc hệ thống, giải quyết triệt để các vấn đề kỹ thuật sau công tơ và tối ưu hóa hiệu quả sử dụng điện năng an toàn.

Điện mặt trời mái nhà tự sản xuất, tự tiêu thụ: Hiểu đúng để sử dụng hiệu quả

Điện mặt trời mái nhà tự sản xuất, tự tiêu thụ: Hiểu đúng để sử dụng hiệu quả

Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội (EVNHANOI) đang đồng hành cùng người dân, doanh nghiệp Thủ đô trong phát triển điện mặt trời mái nhà tự sản xuất, tự tiêu thụ, hướng tới sử dụng nguồn điện tại chỗ hiệu quả, chủ động và an toàn. Tuy nhiên, để hệ thống phát huy đúng giá trị, điều quan trọng không chỉ là lắp đặt mà còn phải lựa chọn công suất và phương án vận hành phù hợp với nhu cầu sử dụng điện thực tế.

EVNHANOI trang bị kiến thức về an toàn điện cho người dân

EVNHANOI trang bị kiến thức về an toàn điện cho người dân

Trong sinh hoạt hằng ngày, điện là nhu cầu thiết yếu nhưng cũng tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn nếu thiết bị, dây dẫn và hệ thống điện trong gia đình không được sử dụng, kiểm tra đúng cách. Chủ động phòng ngừa từ những thói quen nhỏ là giải pháp quan trọng để hạn chế nguy cơ cháy nổ, bảo vệ tính mạng và tài sản của mỗi gia đình.

Ứng dụng dùng chung cho toàn bộ khách hàng sử dụng điện toàn quốc.

EVNHANOI khuyến khích khách hàng hình thành thói quen theo dõi điện năng hằng ngày

Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội (EVNHANOI) khuyến khích khách hàng hình thành thói quen theo dõi điện năng tiêu thụ hằng ngày thông qua các kênh chăm sóc khách hàng số. Việc chủ động nắm bắt mức sử dụng điện giúp mỗi gia đình sớm nhận biết những thay đổi trong tiêu thụ, kịp thời điều chỉnh thói quen và kiểm soát tốt hơn chi phí tiền điện.

EVNHANOI đẩy mạnh công tác chuyển đổi số

EVNHANOI đẩy mạnh công tác chuyển đổi số

Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội (EVNHANOI) tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số trong hoạt động sản xuất, kinh doanh và cung cấp dịch vụ điện, lấy khách hàng làm trung tâm. Từ đăng ký dịch vụ, tra cứu thông tin, theo dõi lượng điện tiêu thụ đến tiếp nhận và xử lý yêu cầu, các tiện ích số đang ngày càng được tích hợp, giúp khách hàng chủ động thực hiện các giao dịch điện mọi lúc, mọi nơi.

Câu chuyện chuyển đổi số ở EVNHANOI

Câu chuyện chuyển đổi số ở EVNHANOI

Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia đã đặt khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số vào vị trí những động lực quan trọng thúc đẩy phát triển trong giai đoạn mới. Với ngành Điện, yêu cầu đó đang từng bước được cụ thể hóa bằng những công nghệ, giải pháp và cách làm mới gắn trực tiếp với hoạt động sản xuất, kinh doanh và phục vụ khách hàng.

EVNHANOI bảo đảm cung cấp điện phục vụ Quốc khánh 2/9

EVNHANOI bảo đảm cung cấp điện phục vụ Quốc khánh 2/9

Để bảo đảm cung cấp điện an toàn, liên tục, ổn định và chất lượng phục vụ ngày lễ Quốc khánh 2/9, Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội (EVNHANOI) đã xây dựng và triển khai phương án đảm bảo điện trên toàn địa bàn Thủ đô.

Chủ động theo dõi lượng điện tiêu thụ qua App EVNHANOI

Chủ động theo dõi lượng điện tiêu thụ qua App EVNHANOI

Hà Nội bước vào giai đoạn nắng nóng kéo dài, khiến nhu cầu sử dụng điện, đặc biệt là cho các thiết bị làm mát tăng vọt. Theo ghi nhận của Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội (EVNHANOI), công suất tiêu thụ điện trên toàn thành phố đã chạm mốc cao nhất từ trước tới nay, đạt 5.608,6 MW vào lúc 13h42 ngày 30/7/2025.

EVNHANOI triển khai định danh điện thoại để hạn chế mạo danh lừa đảo

EVNHANOI triển khai định danh điện thoại để hạn chế mạo danh lừa đảo

Thời gian gần đây, nhiều khách hàng tại Hà Nội phản ánh liên tục nhận được các cuộc gọi mạo danh nhân viên điện lực, yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân, thanh toán hóa đơn qua tài khoản lạ, thậm chí dọa cắt điện nếu không làm theo hướng dẫn. Trong bối cảnh đó, giải pháp hiển thị cuộc gọi định danh - Voice Brandname của Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội (EVNHANOI) đã giúp khách hàng dễ dàng phân biệt cuộc gọi chính thống và nhận diện thương hiệu của ngành điện Thủ đô.

Giả danh nhân viên ngành điện hướng dẫn cập nhật thông tin sau sáp nhập để lừa đảo

Giả danh nhân viên ngành điện hướng dẫn cập nhật thông tin sau sáp nhập để lừa đảo

Hiện nay, Tổng Công ty Điện lực TP Hà Nội (EVNHANOI) đã thực hiện tổ chức lại mô hình các Công ty Điện lực, từ 30 đơn vị cấp quận/huyện hiện thành 12 Công ty Điện lực khu vực, phù hợp với địa giới hành chính mới của Thủ đô. Tuy nhiên, đây lại là cơ hội cho những tổ chức lừa đảo, lợi dụng thông tin sáp nhập để giả danh nhân viên ngành điện, thực hiện hành vi lừa đảo tinh vi nhằm chiếm đoạt tài sản của khách hàng.