Trước đó, ngày 22/7, Cục Quản lý xuất nhập cảnh tiếp nhận thông tin do Đại sứ quán Việt Nam tại Campuchia trao đổi: đề nghị nhận trở lại 21 công dân bị tạm giữ do cư trú, lao động trái phép; một số trường hợp nghi vấn có liên quan hoạt động phạm tội lừa đảo trực tuyến…
Ngay khi tiếp nhận thông tin, Cục Quản lý xuất nhập cảnh đã phối hợp với các đơn vị nghiệp vụ, Công an các địa phương và cơ quan chức năng tiến hành kiểm tra, xác minh. Đồng thời, đề nghị Công an các địa phương liên quan cử lực lượng tiếp nhận số công dân đang cư trú trên địa bàn để xử lý theo quy định.
Trên cơ sở kết quả xác minh, ngày 28/7, Cục Quản lý xuất nhập cảnh Bộ Công an đã phối hợp lực lượng Bộ đội Biên phòng cửa khẩu quốc tế Vĩnh Xương (tỉnh An Giang) và các cơ quan liên ngành tổ chức tiếp nhận 21 công dân Việt Nam từ Campuchia về nước an toàn.
Các công dân được tiếp nhận trở về Việt Nam thường trú tại các tỉnh, thành phố gồm: Tây Ninh (4 người), Hà Nội (3 người), Phú Thọ (2 người), Thanh Hóa (2 người); các công dân còn lại ở các địa phương An Giang, Bắc Ninh và Ninh Bình. Hầu hết các công dân này bị phía Campuchia tạm giữ do liên quan hoạt động cư trú và nhập cảnh bất hợp pháp. Trong đó, 5 người có thông tin được Công an tỉnh Svay Rieng, Campuchia giải cứu vào ngày 14/7/2026 từ một vụ "Bắt giữ người trái pháp luật và tống tiền".
Một trong số các trường hợp được tiếp nhận bị bắt giữ trái pháp luật là anh T.T.A và anh L.T.L (tên đã thay đổi). Trước đó, khoảng cuối tháng 6/2026, khi đang làm việc, cư trú tại Campuchia, anh T.T.A và anh L.T.T bị một nhóm người 2 bất ngờ tiếp cận, khống chế lên xe ô tô đưa về giam giữ tại 1 căn phòng kín đánh đập, quay phim và ép buộc gọi điện thoại cho người nhà yêu cầu chuyển khoản số tiền từ 200 triệu đồng - 400 triệu đồng để được thả. Khi nhận được tin từ anh T.T.A, anh L.T.T, người nhà đã vay mượn và nhiều lần chuyển tiền cho các đối tượng. Tuy nhiên, sau khi nhận tiền, các đối tượng không thả người theo thỏa thuận mà ép buộc anh T.T.A, anh L.T.T liên lạc với người nhà để chuyển thêm tiền. Quá trình bị giam giữ, đánh đập, khi được các đối tượng cho sử dụng điện thoại, một số người đã thông báo tình hình, vị trí cho người quen là cảnh sát tỉnh Svay Rieng, Campuchia. Đến ngày 14/7, cảnh sát Campuchia tổ chức kiểm tra, phát hiện anh T.T.A, anh L.T.T cùng những người khác đang bị bắt giữ nên giải cứu và trao đổi Đại sứ quán Việt Nam tại Campuchia làm thủ tục bảo hộ công dân để đưa về Việt Nam qua cửa khẩu Vĩnh Xương, An Giang ngày 28/7.
Qua làm việc, các trường hợp còn lại đều khai rằng họ bị một nhóm đối tượng tiếp cận; sau đó khống chế, ép buộc đưa sang Campuchia. Trong quá trình giam giữ tại đây, các nạn nhân bị đánh đập, yêu cầu gọi điện thoại về gia đình; một số trường hợp, đối tượng quay clip rồi gửi về cho người thân tại Việt Nam nhằm gây sức ép, đòi tiền chuộc. Nhiều gia đình phải chuyển cho các đối tượng với số tiền lớn để được về nước. May mắn, một số trường hợp đã mượn được điện thoại và bí mật liên lạc, báo tin cho người thân, lực lượng chức năng Campuchia để tổ chức kiểm tra, giải cứu.
