Tháng ba, ghi ở Công an xã vùng biên Long An

Trợ giúp tối đa cho người dân đến giải quyết thủ tục hành chính

Xã biên giới Mỹ Quý Tây, huyện Đức Huệ, tỉnh Long An một ngày giữa tháng 3/2025. Sau buổi giao ban chớp nhoáng, Trung tá Nguyễn Thành Nhân, Trưởng Công an xã định tranh thủ pha gói mì tôm lót dạ, nhưng thấy ngoài hiên đang có đông người nên anh cùng các CBCS lập tức vào khu vực tiếp công dân để bà con không phải chờ đợi.

Vị khách đầu tiên được mời là ông Phan Văn Răng, quê xã Phước Chỉ, huyện Trảng Bàng, tỉnh Tây Ninh đến làm thủ tục nhập khẩu cho con trai về nhà ông ngoại ngụ ấp 4, xã Mỹ Quý Đông cho tiện làm thủ tục đi làm công nhân, đồng thời cũng có thời gian chăm sóc ngoại. Thấy ông Răng lóng ngóng, cầm ngược tờ khai mà không biết làm gì, Trung tá Nhân đã mời ông ra chiếc bàn riêng rồi giao một đội viên an ninh cơ sở đến hỗ trợ, nghe ông Răng  trình bày và viết hộ tờ khai.

Chưa đầy 10 phút đồng hồ, tất cả các thủ tục nhập hộ khẩu cho con trai đã được hoàn tất. Cầm tờ giấy hẹn trên tay, ông Răng nở nụ cười rạng rỡ: “Vì không biết chữ nên hồi tối hôm trước tui lo lắng không ngủ được, trong đầu cứ chất chứa những suy nghĩ… Mình không đọc, không viết được thì liệu họ có giải quyết cho mình không… Không hoàn thành được thì công việc của con mình sẽ ra sao…?. Giờ thì ổn hết rồi, ngày mai con trai sẽ có hộ khẩu chính thức …”.

Bố trí người hỗ trợ cho ông Răng xong, Trung tá Nhân đứng dậy đi đến gặp từng người dân hỏi thăm xem cần giải quyết loại thủ tục gì để được hướng dẫn nhằm tránh phải chở đợi lâu. Trong số những người này, có đến 4-5 trường hợp đến làm thủ tục đăng ký xe môtô, nhưng phát hiện chị Tăng Thị Thùy Linh, 20 tuổi, ngụ ấp 5 là công nhân trong khu công nghiệp ở huyện Đức Hòa, nhưng chỉ xin phép nghỉ được có buổi sáng, chiều phải vào làm việc và còn tăng ca đến khuya nên Trung tá Nhân đã giải thích, đề nghị những người dân khác ưu tiên và tất cả bà con đều vui vẻ đồng ý.

Họ tiếp tục ra bàn tròn có bình trà do cán bộ Công an pha sẵn ngồi nhâm nhi, hỏi thăm nhau chuyện đồng áng, chuyện chăn nuôi gia súc, gia cầm chờ đến lượt mình được gọi.  Đúng lúc này, tổ công tác đi tuần tra đảm bảo an ninh trật tự trên tuyến biên giới trở về, không ai bảo ai, tất cả bước đến thăm hỏi, tìm hiểu nguyện vọng của từng người dân và nhanh chóng hoàn tất các loại thủ tục giấy tờ cho bà con trong chưa đầy một giờ làm việc.

Trao đổi với chúng tôi, Trung tá Nguyễn Hoài Nhân cho biết, từ khi bỏ cấp Công an huyện, khối lượng công việc của Công an xã đã tăng đáng kể. Để chuẩn bị, trước đó, tất cả CBCS đã lần lượt được tổ chức cho lên huyện, tỉnh tập huấn về quy trình, thủ tục thực hiện đăng ký xe ôtô, cấp đổi giấy phép lái xe các loại.

Mặt khác, nhận định chắc chắn khối lượng công việc sẽ tăng nên anh em đã tranh thủ hướng dẫn cho các đội viên an ninh cơ sở để những thành viên này ngoài tham gia tuần tra đảm bảo an ninh trật tự trong thôn ấp, trên tuyến biên giới vào ban đêm. Ban ngày, anh em cũng thay phiên túc trực tại trụ sở để hỗ trợ, hướng dẫn, bà con nhân dân khi đến thực hiện các thủ tục hành chính (đặc biệt phải ân cần giúp đỡ người không biết chữ, người già, người tàn tật., người bệnh…).

Cũng theo Trung tá Nhân, ngoài các vấn đề liên quan đến thủ tục hành chính, công tác đấu tranh phòng, chống tội phạm, phòng, chống buôn lậu và gian lận thương mại cũng tăng thêm. Trước đây, khi nắm được thông tin tội phạm, buôn lậu, Công an xã sẽ thông báo cho các đội nghiệp vụ của Công an huyện và hai bên phối hợp cùng tấn công, nhưng nay công tác này được giao cho các phòng nghiệp vụ của Công an tỉnh nên Công an xã phải chủ động về nhiều mặt.

Trước tiên, giao cho các cán bộ phụ trách địa bàn ngày đêm bám sát để nắm chắc thông tin cơ sở, qua đó lập danh sách các đối tượng diện quản lý, theo dõi… để có biện pháp quản lý, giáo dục, vận động họ tự nguyện tham gia các tổ chức đoàn thể, hỗ trợ họ về công ăn, việc làm để không bị lạc lõng trong cộng đồng và gây án.

Tiếp theo, cán bộ phụ trách địa bàn phải làm chặt chẽ công tác quản lý cư trú, nắm danh sách những người đi, đến địa phương, phân loại xem họ đến thăm thân, làm ăn buôn bán hoặc những hoạt động khác, nếu phát hiện trường hợp đối tượng tội phạm các loại, trốn nã hoặc có dấu hiệu xuất nhập cảnh trái phép thì liên kết thông tin ngay với các đơn vị chức năng để tổ chức theo dõi, truy bắt.

Song song với đó, Công an xã còn liên kết chặt chẽ với các xã khác, đẩy mạnh công tác đối ngoại, thường xuyên gặp mặt để trao đổi thông tin tội phạm đối với các đơn vị chức năng ở các xã biên giới bên nước bạn Campuchia. Từ công tác này, Công an xã có thể phát hiện từ xa về âm mưu, thủ đoạn, khoảng thời gian thực hiện hoạt động tội phạm của các cá nhân, băng nhóm để kịp thời lên phương án ngăn chặn kịp thời ngay tại tuyến biên giới mà không để các đối tượng có thời gian xâm nhập sâu vào trong nội địa.

Với các biện pháp tăng cường, trong nửa đầu tháng 3/2025, Công an xã đã phối hợp với Bộ đội Biên phòng ngăn chặn một vụ buôn lậu thuốc lá, cung cấp thông tin cho các phòng nghiệp vụ Công an tỉnh Long An bắt một đối tượng trốn nã, xử lý nhiều đối tượng xuất nhập cảnh trái phép.

Làm tốt công tác nghiệp vụ cơ bản để ngăn ngừa tội phạm

Cũng giống như xã Mỹ Quý Đông, tại trụ sở Công an xã Mỹ Thạnh Tây, huyện Đức Huệ, tỉnh Long An, khi chúng tôi có mặt đã ghi nhận hơn chục bà con nhân dân quây quần bên những chiếc bàn tròn. Họ bình thản ngồi uống trà, thăm hỏi sức khỏe lẫn nhau và chờ đợi đến lượt mình được gọi tên. Bên trong phòng tiếp dân chỉ có mình Thiếu tá Cao Văn Vũ, Trưởng Công an xã ngồi thực hiện các thao tác trên máy tính, còn lại là 3 đội viên an ninh cơ sở vừa hỗ trợ hướng dẫn bà con ghi chép vào các loại giấy tờ để thực hiện thủ tục hành chính, vừa thăm hỏi từng người dân xem họ cần thực hiện loại thủ tục gì để bố trí, sắp xếp thời gian một cách khoa học.

Sau vài người dân làm thủ tục đăng ký mới xe môtô thì đến lượt ông Trần Văn Thành đăng ký xe cũ mua lại từ người khác (làm thủ tục sang tên), nhưng khi được yêu cầu nộp các loại giấy tờ để làm thủ tục, ông chỉ đưa được mỗi giấy chứng nhận đăng ký xe cùng CCCD và hộ khẩu của mình, còn lại giấy khai thu hồi chứng nhận đăng ký và biển số xe thì không có.

Thấy ông Thành cứ đứng bần thần, một đồng chí trong Đội An ninh cơ sở lập tức tiếp cận và biết được ông không biết viết chữ, lại lần đầu tiên được đứng tên một chiếc xe môtô nên đã mời sang bàn bên cạnh bảo ông mở điện thoại ghi âm lại hướng dẫn về các loại thủ tục, giấy tờ và hẹn khi nào hoàn tất, mang đến sẽ trực tiếp hỗ trợ ông hoàn thành việc đăng ký. Ngoài ra, ông còn được khuyên đi đăng ký học và thi lấy giấy phép lái xe.

“Lúc trước tui nghĩ mình không biết chữ thì làm sao đi học để thi giấy phép lái xe môtô được nên cứ chạy lụi và mỗi khi phát hiện có chốt kiểm soát giao thông thì tìm cách đi đường vòng, đường ruộng để né tránh. Nay được hướng dẫn, tui mới vỡ ra rằng vẫn có đề thi giành cho những trường hợp không biết chữ như tui và bản thân đủ điều kiện nên sáng mai sẽ tranh thủ đi đăng ký học, thi. Có tấm giấy phép lái xe, mình đường hoàng tham gia giao thông mà không còn phải lo lắng như trước nữa, miễn là tuân thủ luật lệ giao thông…”, ông Thành phấn khởi!

Theo Thiếu tá Cao Văn Vũ, Công an xã nhận thêm 15 nhiệm vụ mới. Tuy quân số còn chưa được tập trung đầy đủ, nhưng để đảm bảo công tác trong tình hình mới, anh em bảo nhau ăn ngủ tại đơn vị để sau giờ hành chính thì tập trung cho việc triển khai nghiệp vụ cơ bản, nắm chắc tình hình địa bàn để chủ động phòng ngừa, đấu tranh với tội phạm. Ngoài ra còn phải phối hợp với Bộ đội Biên phòng và các tổ tự quản tuần tra đảm bảo an ninh, trật tự trên tuyến biên giới, tuần tra đảm bảo trật tự an toàn giao thông nông thôn, bảo vệ hiện trường và phối hợp vẽ sơ đồ hiện trường các vụ tai nạn giao thông, cùng các đội viên an ninh cơ sở tuần tra khép kín địa bàn.

Song song với các nhiệm vụ trên, hàng đêm cứ từ 19h tối đến 6h sáng hôm sau, CBCS thay phiên nhau cùng các đội viên an ninh cơ sở và tổ tự quản trực chiến tại chốt phòng, chống tội phạm. Nhiệm vụ của những thành viên tham gia trực chiến tại chốt là tiếp nhận thông tin tố giác tội phạm từ người dân qua trang Zalo phòng, chống tội phạm hoặc qua sự phát hiện của các tổ tuần tra lưu động của Công an xã và đội viên an ninh cơ sở thì lập tức kéo rào chắn bằng khung thép chặn ngang đường rồi triển khai đội hình chặn bắt đối tượng.

Việc triển khai đồng bộ tất cả các biện pháp nghiệp vụ đã cho kết quả rất khả quan khi trong suốt thời gian qua, địa bàn không xảy ra vụ trộm cắp nào, đồng thời phát hiện và ngăn chặn được hai vụ vận chuyển đường cát và thuốc lá ngoại nhập lậu. Đặc biệt trước đây địa bàn xã là nơi các đối tượng tiêu thụ tài sản do người khác phạm tội mà có, thường lợi dụng để cất giấu xe môtô trộm cắp từ các địa phương khác để tìm cơ hội đưa sang Campuchia tiêu thụ thì nay gần như đã biến mất, chỉ có một trường hợp nhưng đã bị Công an xã kịp thời phát hiện và thông báo cho đơn vị nghiệp vụ của tỉnh tóm gọn.

Tại trụ sở Công an xã Mỹ Quý Tây, khi chúng tôi có mặt cũng chỉ thấy một mình Đại úy Lê Trung Hiếu, Phó trưởng Công an xã cùng hai đội viên an ninh cơ sở đang giải quyết thủ tục hành chính cho gần hai chục bà con nhân dân. Để đảm bảo thông suốt tất cả các mặt công tác và triển khai nhiệm vụ mới sau khi bỏ Công an huyện, ngoài những trường hợp đi tập huấn, toàn bộ CBCS được yêu cầu bất kể ngày hay đêm, xuống từng thôn xóm, từng hộ dân tuyên truyền pháp luật và hướng dẫn những quy định mới trong đăng ký xe.

Tham dự các buổi sinh hoạt văn hóa, các cuộc họp ở các ấp để lồng ghép tuyên truyền về những thủ đoạn lừa đảo mới trên không gian mạng để bà con có thể tự phát hiện mà né tránh hoặc có nghi vấn đối tượng tội phạm đang ẩn náu trên địa bàn thì gọi điện vào số công khai của trưởng, phó Công an xã hoặc đưa lên trang Zalo phòng, chống tội phạm để có biện pháp xử lý.

Đặc biệt địa bàn xã Mỹ Quý Tây luôn tiềm ẩn nguy cơ về các loại tội phạm hoạt động do có nhiều đường mòn, lối mở, lại có cửa khẩu Tho Mo mỗi ngày đưa đón hàng ngàn người qua lại giữa nước ta và Campuchia nên ngoài triển khai các loại hình nghiệp vụ, Công an xã còn phối hợp với các xã liền kề đẩy mạnh công tác đối ngoại.

Theo đó chủ động tăng thời lượng và số lần gặp gỡ, trao đổi với các cấp chính quyền các xã, quận ở Campuchia nằm dọc tuyến biên giới để nắm chắc tình hình nội, ngoại biên, đồng thời phối hợp kiểm soát và đấu tranh phòng, chống tội phạm hình sự, ma túy, xuất nhập cảnh trái phép, vận chuyển vũ khí vật liệu nổ qua biên giới.

Nhờ chủ động triển khai công tác điều tra cơ bản và nhiều loại hình nghiệp vụ khác, trong hai tuần qua, Công an xã Mỹ Quý Tây phối hợp với Biên phòng ngăn chặn từ xa 2 vụ vận chuyển thuốc lá không cho xâm nhập vào nội địa, phát hiện và giao cho cơ quan chức năng xử lý một trường hợp nhập cảnh trái phép. Ngoài ra, còn lập danh sách các đối tượng nghiện hút ma túy (trong đó lập hồ sơ đưa một đối tượng đi cai nghiện bắt buộc); quản lý, giáo dục thường xuyên đối với các đối tượng từng tham gia buôn lậu, tiếp tay cho buôn lậu; đặc biệt hỗ trợ công ăn việc làm cho hai trường hợp mãn hạn tù trở về địa phương để họ nhanh chóng hòa nhập cộng đồng.