Quả ngọt từ tấm lòng tận hiến

Những tấm lòng tận hiến

Xác định cải cách hành chính là nhiệm vụ chính trị đặc biệt quan trọng của Công an Nghệ An, góp phần thực hiện thắng lợi nhiệm vụ công tác Công an năm 2021 nên Đảng uỷ, lãnh đạo Công an tỉnh tiếp tục quyết liệt lãnh đạo, chỉ đạo cải cách hành chính trên cơ sở những kết quả đạt được.

Bên cạnh đó, đơn vị còn chủ động đề ra nhiều giải pháp cải cách hành chính hiệu quả như: Ban hành kế hoạch đăng ký, cam kết thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính, qua đó Công an các đơn vị, địa phương đã đăng ký thực hiện hàng trăm nhiệm vụ cải cách hành chính; xây dựng 180 mô hình cải cách hành chính tại Công an cấp xã; ban hành kế hoạch nhân rộng mô hình cải cách hành chính tại 100% Công an cấp xã trên địa bàn toàn tỉnh; tổ chức tập huấn cho 80 lượt Công an các đơn vị, địa phương về công tác cải cách hành chính; ban hành Quyết định công bố Hệ thống quản lý chất lượng phù hợp Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 trong Công an Nghệ An; xây dựng và triển khai ứng dụng 6 phần mềm phục vụ công tác cải cách hành chính trong Công an Nghệ An.

Đặc biệt, năm 2021, Nghệ An vinh dự được Chính phủ lựa chọn là 1 trong 10 đơn vị triển khai  chiến dịch 50 triệu căn cước công dân (CCCD) trong thực hiện 2 dự án sản xuất, cấp, quản lý CCCD và Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Đây là 2 dự án có ý nghĩa rất quan trọng trong quá trình xây dựng Chính phủ điện tử, Chính phủ số, góp phần cải cách hành chính phục vụ nhân dân, nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác quản lý Nhà nước về an ninh, trật tự. Việc triển khai và hoàn thành 2 dự án chính là một trong những nhiệm vụ trọng tâm của lực lượng Công an tỉnh Nghệ An.

Trước tình hình đó, lãnh đạo Công an tỉnh Nghệ An đã ban hành Quy định tạm thời quy trình cấp thẻ CCCD (một trong những đơn vị đầu tiên trong cả nước xây dựng được quy trình cấp CCCD) và chỉ đạo, hướng dẫn Công an các đơn vị, địa phương triển khai thực hiện chiến dịch cao điểm cấp thẻ CCCD với khẩu hiệu “Vì nhân dân phục vụ”, “Chưa hết việc là chưa hết giờ”, trong đó huy động tối đa lực lượng chia thành các tổ công tác tiến hành tiếp nhận hồ sơ CCCD lưu động, tiếp nhận hồ sơ từ “sáng sớm” đến “xuyên đêm”, tất cả các ngày trong tuần, kể cả thứ bảy, chủ nhật, ngày lễ.

Trong lúc triển khai thực hiện giai đoạn 2 “chiến dịch” cấp thẻ CCCD thì tình hình dịch bệnh COVID-19 trên địa bàn tỉnh Nghệ An có nhiều diễn biến phức tạp. Thời điểm này, toàn lực lượng Công an Nghệ An đồng thời thực hiện nhiệm vụ kép, vừa ngày đêm bám chốt, bám địa bàn phối hợp các ban, ngành trong tỉnh căng mình phòng, chống dịch COVID-19; Mặt khác không ngừng hướng dẫn nhân dân tiếp tục hoàn tất hồ sơ cấp thẻ CCCD vừa an toàn, hiệu quả cao.

Trong đó, Công an tỉnh Nghệ An một mặt tập trung huy động nguồn lực, điều động bổ sung trang thiết bị thu nhận hồ sơ cấp CCCD từ địa phương này sang địa phương khác nhằm phát huy hiệu quả tối đa việc thu nhận hồ sơ CCCD; chỉ đạo, hướng dẫn Công an các địa phương đặc biệt chú trọng đảm bảo “nguồn đầu vào” tại các tổ máy và tổ chức vận động, tuyên truyền, hoàn thành thu nhận đối với số công dân thường trú và tạm trú trên địa bàn, đồng thời đảm bảo “mục tiêu kép” trong yêu cầu phòng, chống dịch COVID-19. Trong gian khó, đã xuất hiện nhiều tấm gương vượt khó nhiều điển hình trong thực hiện nhiệm vụ “kép”.

Đại uý Phan Thị Thuỳ Dung, cán bộ làm nhiệm vụ tại “Bộ phận một cửa” thuộc Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội Công an tỉnh là một trong những điển hình phục vụ nhân dân với tinh thần tận tuỵ, hết việc chứ không hết giờ.

Đại uý Phan Thị Thuỳ Dung không chỉ làm việc trực tiếp tại Bộ phận một cửa của Công an tỉnh mà còn tham gia tích cực công tác thu thập dữ liệu quốc gia về dân cư, góp phần đưa Nghệ An là 1 trong 3 tỉnh hoàn thành sớm nhất công tác thu thập dữ liệu quốc gia về dân cư trên cả nước.

Đại uý Phan Thị Thuỳ Dung còn trực tiếp xuống địa bàn các vùng sâu, vùng xa để hướng dẫn kê tờ khai CCCD, đặc biệt là ở các vùng đồng bào có đạo, vùng dân tộc thiểu số, góp phần hoàn thành trước thời hạn quy định của Bộ Công an. Tham gia quét tờ khai, chỉ bản, 100% số lượng chỉ bản tại kho tàng thư chỉ bản CCCD thủ công với số lượng 3.184.323 chỉ bản.

Đón mùa quả ngọt

Nhờ sự vào cuộc quyết liệt ấy mà tính đến ngày 15/12/2021, toàn tỉnh đã thu nhận 1.989.431 trường hợp đề nghị cấp CCCD, hoàn thiện 1.915.612 hồ sơ đề nghị cấp CCCD, Cục C06 đã trả 1.597.613 thẻ CCCD. Đặc biệt, trực tiếp đến thu nhận hồ sơ CCCD miễn phí cho hơn 100 thương, bệnh binh và người có công tại Trung tâm điều dưỡng thương, bệnh binh Nghệ An.

Đối với dự án Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư Công an tỉnh Nghệ An cũng đã chỉ đạo, hướng dẫn Công an các địa phương tập trung lực lượng, tận dụng tối đa thời gian làm việc triển khai thực hiện đồng bộ các giải pháp thực hiện nhiệm vụ cấp bách “làm sạch”, bảo đảm dữ liệu dân cư “đúng, đủ, sạch, sống” trên hệ thống; quán triệt nhận thức nội dung này phải thực hiện xuyên suốt, thường xuyên, đồng thời cập nhật bổ sung thông tin các đối tượng trong diện quản lý phục vụ việc khai thác nâng cao hiệu quả công tác đấu tranh phòng, chống tội phạm. Đến nay, Công an tỉnh Nghệ An được đánh giá là 1 trong 11 địa phương hoàn thành 100% các chỉ tiêu của Bộ Công an giao trong làm sạch dữ liệu dân cư.

Để có được kết quả nói trên, vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu các cấp trong Công an tỉnh Nghệ An đã được phát huy một cách tối đa. Trong đó, đồng chí Giám đốc Công an tỉnh với cương vị đứng đầu luôn thể hiện quyết tâm chính trị cao nhất. Đích thân đồng chí Giám đốc trực tiếp chỉ đạo, định hướng, giao nhiệm vụ về công tác cải cách hành chính (CCHC) đến trưởng Công an các đơn vị, địa phương. Để nâng cao nhận thức, trang bị kiến thức cho lãnh đạo, chỉ huy Công an các cấp, Công an tỉnh đã cử các chuyên gia trực tiếp tổ chức tập huấn ngay tại cơ sở. Riêng đối với Công an cấp xã, 100% cán bộ Công an xã chính quy đều được tập huấn chuyên đề CCHC khi về với cơ sở.

Góp phần quan trọng vào những kết quả đáng ghi nhận trên, không thể không nhắc đến quyết tâm cao và sự nỗ lực, cố gắng không ngừng của mỗi cán bộ, chiến sỹ, với phương châm “chưa hết việc là chưa hết giờ”. Trong quá trình giải quyết công việc, tinh thần thái độ phục vụ nhân dân luôn niềm nở, hướng dẫn tận tình, chu đáo. Qua việc tiến hành lấy phiếu thăm dò ý kiến nhân dân về tinh thần, thái độ phục vụ nhân dân khi đến giải quyết thủ tục hành chính của Công an các địa phương đều nhận được 100% phiếu đánh giá “Rất hài lòng”. Đây là ghi nhận hết sức quý báu của tổ chức, cá nhân và nhân dân đối với những nỗ lực, cố gắng của Công an tỉnh Nghệ An trong công tác CCHC. Và cũng chính là quả ngọt của những tấm lòng tận hiến.