Tại Trung tâm Thông tin chỉ huy Công an TP Hà Nội, mọi tin báo cháy đều được tiếp nhận và xử lý theo quy trình khẩn cấp. Ngay khi có thông tin, cán bộ trực ban lập tức xác minh sơ bộ, đồng thời điều động lực lượng gần nhất đến hiện trường. Các Đội CC&CNCH khu vực được bố trí hợp lý trên địa bàn, bảo đảm bán kính phục vụ ngắn nhất, giúp rút ngắn thời gian di chuyển. Thực tiễn cho thấy, mỗi vụ cháy đều diễn biến rất nhanh, chỉ trong vài phút có thể chuyển từ đám cháy nhỏ sang cháy lớn, sinh nhiều khói khí độc, đe dọa trực tiếp đến tính mạng người dân.
Không chỉ nhanh về thời gian, lực lượng còn phải chính xác trong nhận định tình hình. Khi tiếp cận hiện trường, chỉ huy chữa cháy nhanh chóng đánh giá quy mô, xác định vị trí cháy, nguy cơ cháy lan, số người mắc kẹt, từ đó triển khai đồng thời nhiều mũi như mũi trinh sát, mũi chữa cháy, mũi cứu nạn... Chính sự đồng bộ này giúp nâng cao hiệu quả xử lý, hạn chế tối đa thiệt hại.
Một minh chứng tiêu biểu cho hiệu quả của công tác phản ứng nhanh, sự mưu trí, dũng cảm của CBCS PCCC&CNCH là vụ cháy xảy ra đêm 12/4 tại nhà dân số 47 ngõ 131 Hồng Hà, phường Hồng Hà, TP Hà Nội.
23h02, Trung tâm Thông tin chỉ huy nhận tin báo cháy tại căn nhà nhiều tầng trong ngõ. Ngay lập tức, các Đội CC&CNCH khu vực số 7, 8, 14 cùng Đội CC&CNCH trên sông được điều động với nhiều xe chuyên dụng và hàng chục CBCS tới hiện trường . Khi có mặt, lực lượng chức năng xác định đám cháy xuất phát từ tầng 1 – nơi chứa hàng hóa dễ cháy, khói độc nhanh chóng lan lên các tầng trên. Trong nhà còn nhiều người mắc kẹt, trong đó có trẻ em. Tình huống đặt ra yêu cầu phải vừa dập lửa, vừa tổ chức cứu người khẩn cấp.
Trung tá Lã Tiến Đông, Phó Đội trưởng Đội CC&CNCH khu vực số 8, trực tiếp chỉ huy chữa cháy đã nhanh chóng triển khai các mũi trinh sát tiếp cận từ nhiều hướng. Một tổ sử dụng thang để tiếp cận các tầng trên, tổ khác mang theo bình thở, thiết bị chuyên dụng tiến sâu vào khu vực cháy để tìm kiếm nạn nhân. Đồng thời, lực lượng chữa cháy triển khai lăng vòi khống chế ngọn lửa, ngăn cháy lan lên các tầng.
Là một trong những người trực tiếp tiến sâu vào bên trong để tìm kiếm nạn nhân, Trung sĩ Nguyễn Lâm Tùng Sơn, cán bộ Đội CC&CNCH khu vực số 8 nhớ lại với nhiều cảm xúc đan xen. Địa điểm xảy ra cháy nằm ngay gần trụ sở đơn vị, tạo điều kiện thuận lợi cho việc CBCS đơn vị anh có mặt trong thời gian ngắn nhất.
Tại hiện trường, theo phân công chỉ huy, anh cùng đồng đội được giao nhiệm vụ tiếp cận các tầng trên từ căn nhà liền kề, trong khi một tổ khác tiến vào từ tầng 1 để tìm kiếm nạn nhân. Khi leo lên tầng 6 nhà bên cạnh, anh phải sử dụng kìm để cắt lớp rào chắn bằng thép giữa hai căn nhà, mở lối sang khu vực nhà đang ngập trong khói. Ngay khi vào được bên trong, anh và đồng đội phát hiện hai nạn nhân là chủ nhà đang nằm kiệt sức trên sàn, có biểu hiện ngạt khói nặng. Trong lúc hoảng loạn, người đàn ông còn vùng vẫy, mất kiểm soát...
“Chúng tôi lập tức nhường mặt nạ phòng độc cho nạn nhân, trấn an tinh thần rồi đưa họ sang nhà bên cạnh theo lối vừa mở, sau đó nhanh chóng chuyển xuống dưới để lực lượng y tế tiếp nhận. Nhìn họ an toàn, lúc đó chúng tôi mới thấy nhẹ nhõm. Nguy hiểm thì luôn có, nhưng cứu được người là điều quan trọng nhất…” - Trung sĩ Nguyễn Lâm Tùng Sơn chia sẻ và cho biết, cùng thời điểm, một tổ công tác khác đã tiếp cận tầng 3 và kịp thời giải cứu thêm ba người mắc kẹt, đưa toàn bộ nạn nhân ra ngoài an toàn…
Nhờ triển khai đồng bộ, chỉ sau thời gian ngắn (khoảng 23h25), đám cháy đã được lực lượng Cảnh sát PCCC&CNCH khống chế, 5 người mắc kẹt tại các tầng đã được đưa ra ngoài theo nhiều mũi tiếp cận an toàn. Vụ việc cho thấy rõ vai trò quyết định của việc tiếp nhận thông tin nhanh, điều động lực lượng kịp thời và tổ chức cứu nạn khoa học. Qua vụ hỏa hoạn cũng đã phần nào khắc họa rõ nét tinh thần dũng cảm, sự bình tĩnh và trách nhiệm của các CBCS như Trung sĩ Nguyễn Lâm Tùng Sơn cùng đồng đội – những người luôn sẵn sàng lao vào nơi nguy hiểm nhất để bảo vệ tính mạng nhân dân.
Một vụ cháy điển hình khác xảy ra vào ngày 24/3 tại số 3, ngõ 218 Lĩnh Nam (phường Hoàng Mai, Hà Nội) cũng đã cho thấy rõ tính chất nguy hiểm và diễn biến nhanh chóng của hỏa hoạn trong khu dân cư. Ngọn lửa bùng phát từ khu vực tầng dưới của căn nhà nhiều tầng, chỉ trong thời gian ngắn đã lan lên các tầng phía trên, tạo ra lượng khói dày đặc bao trùm toàn bộ không gian. Những người mắc kẹt bên trong rơi vào trạng thái hoảng loạn, kêu cứu trong tuyệt vọng khi lối thoát bị khói và lửa chặn kín.
Chỉ trong ít phút nhận được thông báo, Đội CC& CNCH khu vực số 12 cùng Đội khu vực số 9 đã có mặt, nhanh chóng triển khai các phương án tác chiến. Thời điểm này, đám cháy đã phát triển mạnh tại tầng 2, khói khí độc tiếp tục dâng cao, đe dọa trực tiếp đến những người còn mắc kẹt.
Trực tiếp chỉ huy tại hiện trường, Trung tá Nguyễn Tuấn Anh – cán bộ Đội CC&CNCH khu vực số 9 đã thể hiện rõ sự dày dạn kinh nghiệm và bản lĩnh của người chỉ huy. Trước tình huống phức tạp, anh nhanh chóng tổ chức các mũi tiếp cận từ nhiều hướng, đồng thời cùng đồng đội tiến sâu vào khu vực cháy để tìm kiếm nạn nhân.
Trong điều kiện tầm nhìn gần như bằng không, phải di chuyển thấp để tránh khói độc, tổ công tác đã lần lượt tiếp cận và hướng dẫn các nạn nhân thoát ra ngoài an toàn. Không chỉ chỉ huy, Trung tá Nguyễn Tuấn Anh còn trực tiếp hỗ trợ người già, trẻ nhỏ vượt qua vùng nguy hiểm. Sự bình tĩnh, quyết đoán cùng tinh thần dũng cảm của các CBCS đã giúp cứu sống nhiều người trong gang tấc, mang lại niềm vui vỡ òa cho gia đình và người dân xung quanh.
Từ vụ việc này cũng như nhiều vụ cháy khác trên địa bàn cho thấy, việc tiếp nhận tin báo một cách nhanh chóng, tổ chức điều động lực lượng kịp thời và triển khai phương án xử lý phù hợp ngay từ những phút đầu cho thấy đây là yếu tố then chốt quyết định hiệu quả công tác CC&CNCH.
Bên cạnh đó, sự bình tĩnh, mưu trí và dũng cảm của CBCS đã giúp lực lượng Cảnh sát PCCC&CNCH Công an TP Hà Nội cứu được nhiều người trong tình huống nguy cấp, đồng thời khống chế hiệu quả đám cháy, ngăn chặn nguy cơ lan rộng ra các khu vực xung quanh. Đó không chỉ là kỹ năng nghiệp vụ, mà còn là bản lĩnh, ý chí và tinh thần đồng đội – những yếu tố làm nên sức mạnh của lực lượng Cảnh sát PCCC&CNCH.
Cảnh sát PCCC khẩn trương tiếp cận cứu 5 người mắc kẹt trong vụ hỏa hoạn 
Tập trung nghiên cứu khoa học cơ bản nhằm giải quyết các điểm nghẽn về PCCC và CNCH 
