“Reng”, “Reng”, liên tục chuông báo đến số điện thoại đường dây nóng 113. Đại úy Lưu Kim Cương, cán bộ Đội Cảnh sát phản ứng nhanh (Cảnh sát 113) thuộc Phòng Quản lý hành chính về trật tự xã hội nhấc lên nghe, đầu dây bên kia tiếng một người dân báo, có nhóm thanh, thiếu niên gây rối trật tự, tụ tập, đua xe…
Lập tức Đại uý Lưu Kim Cương ấn nút tín hiệu đến tổ công tác của Đội khu vực tiếp nhận vụ việc. Tiếng chuông điện thoại lại reo, có vụ TNGT cần hỗ trợ, có vụ hiếp dâm xảy ra với một thiếu nữ… Nhanh chóng, những thông tin này được anh và đồng đội chuyển đến các tổ công tác nghiệp vụ…
Chỉ tính riêng trong Quý III năm 2025, lực lượng Cảnh sát 113 đã tiếp nhận, xử lý 85 tin báo của nhân dân, trong đó có 38 tin liên quan đến ANTT, 18 tin yêu cầu hỗ trợ giúp đỡ và 10 tin báo liên quan đến TNGT; chủ động phối hợp với các đơn vị nghiệp vụ và Công an cơ sở giải quyết nhiều vụ việc phức tạp, kịp thời ngăn chặn các hành vi vi phạm pháp luật, phòng ngừa tội phạm và bảo đảm an toàn giao thông.
Bên cạnh công tác ứng trực, tiếp nhận và xử lý tin báo, lực lượng Cảnh sát 113 Công an tỉnh Phú Thọ còn thường xuyên tổ chức tuần tra, kiểm soát nhằm phòng ngừa, phát hiện và xử lý kịp thời các hành vi gây rối trật tự công cộng, đua xe trái phép, cướp giật tài sản hoặc vi phạm trật tự đô thị…
Với phương châm “Nhanh chóng - Chính xác - Hiệu quả”, các tổ công tác Cảnh sát 113 thường xuyên duy trì công tác vũ trang tuần tra kiểm soát, phối hợp với các lực lượng chức năng triển khai đồng bộ các biện pháp nhất là tại những địa bàn trọng điểm, các tuyến quốc lộ và khu vực tập trung nhiều cơ quan, doanh nghiệp, khu đông dân cư…
Đơn cử, trong quá trình tuần tra, kiểm soát trật tự công cộng và an toàn giao thông tại Việt Trì, tổ công tác Cảnh sát 113 phát hiện một đối tượng nam có biểu hiện nghi vấn. Khi bị yêu cầu dừng xe kiểm tra, đối tượng lén ném xuống đường một gói nylon bọc giấy bạc chứa chất bột màu trắng. Tổ công tác kịp thời khống chế, thu giữ tang vật và xác định chất bột là heroin. Đối tượng được làm rõ là Lương Anh Tuấn (SN 1992), trú tại phường Việt Trì. Vụ việc sau đó, được tổ công tác bàn giao cho Phòng CSĐT tội phạm về ma túy Công an tỉnh tiếp tục xử lý theo quy định.
Hay vụ tiếp nhận thông tin của Tổng đài Cảnh sát 113 về việc cô gái L.M.C, làm việc tại xã Bình Nguyên, tỉnh Phú Thọ bị đối tượng tên N làm cùng công ty đến phòng trọ lợi dụng sơ hở cưỡng hiếp chị N. Sau khi tiếp nhận thông tin trên, Cảnh sát 113 phối hợp với Công an xã Xuân Lãng xác minh làm việc với đối tượng và chuyển cho Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an tỉnh xử lý theo quy định.
Qua tuần tra, tổ công tác Cảnh sát 113 đã phối hợp với Đội Quản ký thị trường số 2, Phòng CSGT Công an tỉnh tiến hành kiểm tra, phát hiện xe ôtô BKS 27H-000… do ông Lê Văn Thắng, trú tại phường Thanh Xương, tỉnh Điện Biên điều khiển chở 3 thùng xốp chứa hơn 400kg nội tạng, thịt động vật bốc mùi hôi thối. Qua xác minh làm rõ, tổ công tác đã tiến hành xử phạt vi phạm hành chính chủ phương tiện 10 triệu đồng về hành vi vi phạm vận chuyển sản phẩm động vật không đảm bảo yêu cầu vệ sinh thú y và an toàn thực phẩm để kinh doanh, buộc chủ hàng tiêu hủy toàn bộ số hàng hóa trên theo quy định.
Tổng đài Cảnh sát 113 còn tiếp nhận tin báo của người dân về việc phát hiện 1 bé trai tầm khoảng 8 -10 tuổi đang đi lạc ở khu vực phường Hoà Bình, yêu cầu Cảnh sát 113 giúp đỡ. Sau khi tiếp nhận tin báo, Đội Cảnh sát 113 đã cử tổ công tác gồm 2 CBCS với 1 xe ôtô đến hiện trường kiểm tra sơ bộ ban đầu và tiếp nhận cháu bé đưa về trụ sở để xác minh. Qua xác minh ban đầu, xác định cháu bé tên là C.L.V (SN 2014, có biểu hiện bệnh tự kỷ), trú tại phường Hoà Bình, tỉnh Phú Thọ.
Sau khi xác minh được thông tin của cháu, Đội Cảnh sát 113 đã đăng thông báo lên mạng xã hội Facebook để chia sẻ thông tin. Đồng thời, phối hợp với Công an phường Hoà Bình để xác minh, tìm kiếm, kết nối với mẹ đẻ của cháu là chị Quách Thị L, trú tại phường Hoà Bình. Sau khi hoàn thiện các thủ tục xác minh về nhân thân, mối quan hệ giữa chị L và cháu V, Đội Cảnh sát 113 đã làm các thủ tục để bàn giao cháu về với gia đình.
Đây không phải là lần đầu tiên các CBCS Công an tỉnh hỗ trợ, giúp đỡ người bị thất lạc gia đình tìm được người thân, trong đó có cả những trường hợp bị mất liên lạc với người thân, gia đình cả chục năm trời. Việc làm này đã thể hiện rõ tinh thần trách nhiệm cao của CBCS, góp phần xây dựng hình ảnh đẹp của người chiến sỹ Công an tỉnh Phú Thọ trong lòng dân.
Thượng tá Đinh Quốc Trình, Trưởng phòng Cảnh sát QLHC về TTXH, Công an tỉnh Phú Thọ cho biết, thời gian qua, lực lượng Cảnh sát 113 cũng đã chủ động tham mưu cho cấp ủy, lãnh đạo đơn vị xây dựng, triển khai nhiều phương án, kế hoạch bảo đảm ANTT; nắm chắc tình hình, kịp thời phát hiện, phòng ngừa các loại tội phạm và tệ nạn xã hội.
Đồng thời, Cảnh sát 113 còn phối hợp chặt chẽ với các lực lượng chức năng tăng cường tuần tra, kiểm soát tại các địa bàn công cộng; bảo vệ tuyệt đối an toàn những sự kiện chính trị, văn hóa, thể thao, lễ hội, du lịch diễn ra trên địa bàn; kiên quyết đấu tranh, ngăn chặn hiệu quả các hành vi vi phạm pháp luật.
Công việc của CBCS Cảnh sát 113 đòi hỏi tinh thần trách nhiệm cao, tác phong nhanh nhạy và khả năng xử lý linh hoạt trong mọi tình huống. Dù công việc vất vả, thường xuyên phải trực đêm, duy trì chế độ trực chiến 24/24 giờ, ứng phó với những vụ việc bất ngờ, nhưng mỗi CBCS đều xác định rõ đây nhiệm vụ bảo vệ tính mạng, sức khỏe, tài sản cho nhân dân, cũng chính là lời cam kết của mỗi CBCS Cảnh sát 113: “Ở đâu nhân dân cần, ở đó có chúng tôi”.
Công an tỉnh Phú Thọ triệt phá nhiều chuyên án, vụ án nổi bật 
