Đại diện Ngân hàng Bưu điện Liên Việt khẳng định không thực hiện gửi các thông tin trên đến khách hang, khuyến cáo, để phòng ngừa rủi ro, quý khách hàng khi nhận được thông tin như trên thì không chuyển tiền theo yêu cầu của các đối tượng trên.
Ngân hàng TMCP Á Châu cũng đưa thông báo đến khách hàng hiện nay có tình trạng lừa đảo bằng cách sử dụng thiết bị phát sóng để chèn tin nhắn giả thương hiệu ACB. Từ đó yêu cầu nhập các thông tin vào một đường link giả mạo có giao diện giống với Ngân hàng ACB online để chiếm đoạt tiền trong tài khoản. Ngân hàng ACB khuyến cáo người dân không bấm vào các đường link trang web giả mạo, không nhập thông tin cá nhân vào các trang web, vì ngân hàng không yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin cá nhân qua các kênh tin nhắn, điện thoại, email, website.
Ngân hàng TMCP Việt Á cũng đưa ra cảnh báo thủ đoạn lừa đảo giả danh ngân hàng này. Mới đây nhất, kẻ gian đã gửi email sao kê giả mạo với nội dung thông báo khách hàng đang có dư nợ thẻ tín dụng cần thanh toán. Sau đó kẻ gian sẽ gọi điện cho khách hàng và xưng là nhân viên ngân hàng để hướng dẫn và thúc ép khách hàng thanh toán dư nợ. Đại diện Ngân hàng TMCP Việt Á cho biết, qua điều tra và phản ánh của khách hàng, cơ quan chức năng phát hiện có một nhóm đối tượng giả mạo email hiển thị "Dich vu Khach hang Ngan hang"sử dụng biểu mẫu và logo thương hiệu của ngân hàng gửi thông báo sao kê thẻ tín dụng - MC PLATINUM PRIORITY CREDIT với dư nợ của khách hàng là 15.xxx.xxx VNĐ (hoặc một số tiền bất kỳ). Khách hàng tuyệt đối không được thực hiện theo các hướng dẫn trong email như click vào đường link hoặc nhập mã OTP để tránh mất tiền.
Liên quan đến tội phạm trong lĩnh vực ngân hàng, vừa qua Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm công nghệ cao Bộ Công an đã phát hiện một số nhóm tội phạm người nước ngoài tấn công, xâm nhập vào hệ thống ngân hàng thương mại lớn của Việt Nam nhằm mục đích đánh cắp, chiếm đoạt tiền trong tài khoản. Hiện Cơ quan CSĐT Bộ Công an đang mở rộng điều tra các nhóm đối tượng liên quan.
Theo Bộ Công an, thủ đoạn của các nhóm tội phạm công nghệ cao này là rà quét lỗ hổng bảo mật, tấn công leo thang đặc quyền, truy cập trái phép vào hệ thống quản trị của máy chủ tại các ngân hàng để rút tiền trong tài khoản của khách hàng. Bộ Công an yêu cầu các ngân hàng phối hợp chặt chẽ với Bộ Công an trong việc khắc phục các lỗ hổng bảo mật hệ thống quản trị tại các máy chủ ở ngân hàng, đồng thời, chỉ đạo các đơn vị nghiệp vụ khẩn trương điều tra, xác minh vụ việc.
Cảnh giác với các cuộc gọi mạo danh nhân viên ngân hàng 
Mạo danh nhân viên ngân hàng lừa đảo 70 người có nhu cầu vay vốn 
