Không có CMND mới rất bất tiện vì bà thường xuyên phải đi khám bệnh và làm các thủ tục khác yêu cầu phải có CMND. Nghe thông tin từ báo, đài, chị Hà đánh bạo đến Công an quận hỏi quy trình, thủ tục để được làm CMND tại nhà riêng. Sau khi nghe chị trình bày, lãnh đạo Đội Quản lý hành chính về trật tự xã hội (QLHC về TTXH) đã hỏi địa chỉ và bảo chị cứ yên tâm về đơn vị sẽ giải quyết sớm.
Ngay hôm sau, một tổ công tác do Trung tá Lê Lâm Phong, Đội phó Đội QLHC về TTXH Công an quận Thanh Xuân đã “khệ nệ” mang vác phương tiện tìm đến tận nhà chị Hà. “Mọi người có mặt ở nhà tôi hôm ấy đều rất xúc động. Chẳng kịp uống nước, các đồng chí bắt tay vào việc. Một đồng chí dìu bà từ phòng ra nhà để chụp ảnh, lăn tay và hoàn thiện các thủ tục theo quy định một cách nhanh chóng...” - chị Hà cho biết. Sau đó ít ngày, cũng chính một cán bộ Đội QLHC về TTXH lại trực tiếp mang CMND đến nhà trao tận tay mẹ chị Hà.
 |
| Trung tá Lê Lâm Phong cùng cán bộ Đội QLHC về TTXH, Công an quận Thanh Xuân làm CMND tại nhà cho bà Nguyễn Thị Mùi. |
Trường hợp của mẹ chị Phan Thị Thu Hà chỉ là một trong hàng trăm trường hợp QLHC về TTXH, Công an quận Thanh Xuân đến tận nhà làm CMND cho nhân dân. Thiếu tá Phạm Đức Dũng, Đội trưởng Đội QLHC về TTXH cho biết: Chủ trương đến tận nhà cấp mới, cấp đổi CMND cho những trường hợp đặc biệt, như: người có hoàn cảnh khó khăn, tuổi cao, sức yếu hay bị tàn tật được triển khai từ nhiều năm nay. Riêng từ đầu năm 2015 đến nay đơn vị đã đến tận gia đình làm thủ tục cấp mới, đổi CMND cho 97 trường hợp là người già, người ốm đau, bệnh tật.
Được biết, công tác cải cách thủ tục hành chính luôn nhận được sự quan tâm, lãnh đạo, chỉ đạo của Ban Chỉ huy Công an quận Thanh Xuân. Việc đẩy mạnh hơn nữa công tác cấp phát giấy CMND cho người dân theo hình thức lưu động tận các gia đình là một cách làm hay, tạo được ấn tượng và tình cảm tốt đẹp trong lòng nhân dân, xây dựng hình ảnh người chiến sỹ Công an nhân dân vì nhân dân phục vụ.
