Người dân hài lòng với dịch vụ công trực tuyến

Thực hiện Quyết định của Bộ trưởng Bộ Công an về việc phê duyệt danh mục dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) mức độ 3, mức độ 4 của ngành Công an, Công an tỉnh Bạc Liêu ban hành kế hoạch triển khai DVCTT trong lĩnh vực đăng ký cư trú, cấp căn cước công dân (CCCD) trên địa bàn tỉnh.

Qua hơn 2 tháng thực hiện, bước đầu tạo chuyển biến tích cực trong quản lý cư trú, nhận được sự đồng thuận, hưởng ứng nhiệt tình của người dân, nhất là các hộ kinh doanh dịch vụ lưu trú trên địa bàn tỉnh.

Theo anh Nguyễn Hoàng Thái (chủ nhà trọ ở phường 1, TP Bạc Liêu), trước đây, mỗi khi có khách đến thuê trọ, anh phải yêu cầu khách cung cấp giấy tờ tùy thân để ghi vào sổ lưu trú sau đó trực tiếp đến Công an phường đăng ký tạm trú. Nếu hồ sơ trục trặc phải đi lại nhiều lần, tốn thời gian, chi phí.

Nhưng kể từ khi được Công an phường 1 đến hướng dẫn cách đăng ký cư trú trên cổng DVCTT thì việc đăng ký tạm trú cho khách thuê trọ của anh Thái trở nên đơn giản, nhanh gọn, mọi thủ tục đều thực hiện tại nhà, không phải đến cơ quan Nhà nước nhiều lần, không mất thời gian chờ đợi gửi, nhận hồ sơ, hạn chế việc tập trung tại những nơi đông người trong tình hình dịch COVID-19 còn tiềm ẩn yếu tố phức tạp.

Người dân hài lòng với dịch vụ công trực tuyến -0
Lực lượng Công an phường trực tiếp đến từng cơ sở kinh doanh lưu trú để hướng dẫn chủ cơ sở cách thức đăng ký trên cổng dịch vụ công trực tuyến.

Còn khu nhà cho thuê của ông Đặng Xuân Lưu (cùng ở phường 1, TP Bạc Liêu), khi được hỏi về việc đăng ký cư trú trên cổng DVCTT, ông Lưu cho biết rất hài lòng với những tiện ích mà DVCTT mang lại, như: Không phải đăng ký thủ công rồi đến Công an phường như trước, chỉ cần vài thao tác trên thiết bị có kết nối internet là Công an phường xác nhận hồ sơ đăng ký. Đặc biệt, việc đăng ký cư trú trực tuyến được thực hiện bất kỳ thời gian nào trong ngày, rất tiện lợi cho chủ nhà trọ và khách thuê phòng…

Hiện, Công an tỉnh Bạc Liêu đã tổ chức triển khai thực hiện đăng ký DVCTT về cư trú trên phạm vi toàn tỉnh. Thường xuyên tổ chức tập huấn, hướng dẫn quy trình xử lý hồ sơ cho đội ngũ Công an xã, phường, thị trấn; đồng thời, thực hiện rà soát, kiểm tra, đồng bộ hạ tầng kỹ thuật, đường truyền kết nối đảm bảo yêu cầu nhiệm vụ trong suốt quá trình thực hiện. Lực lượng Công an cơ sở cũng đẩy mạnh công tác tuyên truyền góp phần nâng cao nhận thức của người dân về tầm quan trọng, ý nghĩa của việc triển khai DVCTT trong công tác cải cách hành chính, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước về ANTT; tạo sự chuyển biến tích cực trong việc tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính, bảo đảm nhanh chóng, thuận lợi, công khai, minh bạch và đúng quy định. Từ đó, người dân, doanh nghiệp được tiếp cận các dịch vụ công của ngành Công an một cách nhanh nhất, gần nhất, thực sự trở thành trung tâm phục vụ nhân dân.

Thiếu tá Kiều Quốc Thanh, Trưởng Công an phường 1, TP Bạc Liêu cho biết: “Trên địa bàn phường có gần 200 cơ sở kinh doanh dịch vụ lưu trú. Công an phường đã tiến hành hướng dẫn cho tất cả chủ cơ sở cách thức đăng ký cư trú trên cổng DVCTT và nhận được sự đồng thuận cao của người dân. Khi đăng ký DVCTT, người dân, doanh nghiệp có thể giải quyết thủ tục hành chính ở mọi lúc, mọi nơi chỉ cần có thiết bị có kết nối mạng internet, góp phần tiết kiệm thời gian, công sức, cắt giảm các chi phí đi lại cho công dân; đồng thời, cũng giúp cơ quan nhà nước quản lý hiệu quả hơn trong lĩnh vực cư trú”.

Để đạt được mục tiêu Bộ Công an đề ra, thời gian tới, Công an tỉnh Bạc Liêu đẩy nhanh tiến độ thực hiện, ứng dụng công nghệ số trong thực hiện công tác chuyên môn, nhất là tại những đơn vị thực hiện chức năng giải quyết thủ tục hành chính. Xây dựng nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu trong nội bộ ngành Công an và kết nối, chia sẻ dữ liệu an toàn với các cơ quan quản lý nhà nước có liên quan; đảm bảo kết nối liên thông, thực hiện chia sẻ dữ liệu một cách thông suốt, đồng bộ, an ninh, an toàn với nền tảng dữ liệu quốc gia. Đồng thời, tăng cường công tác tuyên truyền bằng nhiều hình thức, biện pháp để người dân nắm bắt được tinh thần sẵn sàng phục vụ của lực lượng Công an, từ đó tạo sự đồng thuận và tích cực sử dụng các dịch vụ công do ngành Công an cung cấp.

Theo Thượng tá Lê Quốc Cường, Phó trưởng phòng CSQLHC về TTXH Công an tỉnh Bạc Liêu, việc đăng ký DVCTT về cư trú trước mắt còn khó khăn, nhất là tại các xã vùng sâu, vùng xa, khu vực đồng bào dân tộc thiểu số, khả năng tiếp cận, sử dụng máy tính, điện thoại thông minh cũng như độ phủ sóng của mạng 3G, 4G còn hạn chế cũng là trở ngại lớn trong việc thực hiện các thủ tục hành chính trên cổng dịch vụ công.

Song, với quyết tâm cao nhất, Công an tỉnh Bạc Liêu tiếp tục phối hợp chặt chẽ với các ngành chức năng, chính quyền các cấp tuyên truyền, hướng dẫn, giải đáp vướng mắc của công dân trong thực hiện các thủ tục đăng ký cư trú, CCCD. Tăng cường kiểm tra, chấn chỉnh việc tiếp nhận, giải quyết các thủ tục hành chính, từng bước nâng cao hiệu quả, chất lượng cung cấp DVCTT về cư trú trên địa bàn.

Đ.Văn – T.Nguyễn

Các tin khác

 Trường Cao đẳng ANND I và NXB Chính trị Quốc gia Sự thật ký kết quy chế phối hợp

Trường Cao đẳng ANND I và NXB Chính trị Quốc gia Sự thật ký kết quy chế phối hợp

Chiều 19/5, Trường Cao đẳng An ninh nhân dân (ANND) I  phối hợp với Nhà xuất bản (NXB) Chính trị Quốc gia Sự thật tổ chức hội nghị ký kết Quy chế phối hợp biên soạn, xuất bản, phát hành, tuyên truyền và nghiên cứu khoa học phục vụ nhiệm vụ bảo vệ an ninh quốc gia (ANQG), bảo đảm trật tự, an toàn xã hội (TTATXH).

Tây Ninh: Khen thưởng nhiều tập thể, cá nhân thực hiện tốt Sáu điều Bác Hồ dạy

Tây Ninh: Khen thưởng nhiều tập thể, cá nhân thực hiện tốt Sáu điều Bác Hồ dạy

Nhân kỷ niệm 136 năm Ngày sinh Chủ tịch Hồ Chí Minh (19/5/1890 – 19/5/2026), ngày 19/5, Công an tỉnh Tây Ninh đã tổ chức Hội nghị sơ kết 3 năm thực hiện quy định số 09-QĐ/ĐUCA, ngày 19/5/2023 của Đảng ủy Công an Trung ương về chế độ học tập, thực hiện Sáu điều Bác Hồ dạy CAND và sơ kết 6 tháng thực hiện phong trào thi đua “Ba nhất”.

Tuyên truyền kỹ năng phòng, chống đuối nước cho gần 8.000 học sinh, giáo viên vùng ven sông

Tuyên truyền kỹ năng phòng, chống đuối nước cho gần 8.000 học sinh, giáo viên vùng ven sông

Trước nguy cơ tai nạn đuối nước ở trẻ em gia tăng trong dịp nghỉ hè, Công an các đơn vị thuộc Công an tỉnh Ninh Bình đã và đang phối hợp chặt chẽ với các cấp, ngành, địa phương triển khai nhiều hoạt động tuyên truyền, phổ biến kiến thức và trang bị kỹ năng phòng, chống đuối nước cho học sinh bằng nhiều hình thức đa dạng, thiết thực. Qua đó, góp phần nâng cao nhận thức, ý thức tự bảo vệ bản thân của trẻ em, hạn chế thấp nhất những tai nạn thương tâm có thể xảy ra trong mùa Hè.

Vĩnh Long: Tăng cường phòng ngừa tội phạm lứa tuổi thanh thiếu niên

Vĩnh Long: Tăng cường phòng ngừa tội phạm lứa tuổi thanh thiếu niên

Những tháng đầu năm 2026, trên địa bàn tỉnh Vĩnh Long xảy ra 18 vụ, 32 đối tượng phạm tội và vi phạm pháp luật liên quan đến người dưới 18 tuổi. Hành vi chủ yếu là cố ý gây thương tích, gây rối trật tự, trộm cắp, đánh bạc, sử dụng trái phép và vi phạm khác liên quan đến ma túy.

Công an Nghệ An đảm bảo ANTT trong dịp Lễ hội Làng Sen

Công an Nghệ An đảm bảo ANTT trong dịp Lễ hội Làng Sen

Mỗi năm cứ dịp tháng 5, cũng là mùa sen nở rộ, đông đảo du khách trong nước và quốc tế lại trở về nơi sinh ra, nuôi dưỡng và bồi đắp tinh thần yêu nước, lý tưởng cách mạng của vị Lãnh tụ muôn vàn kính yêu - Chủ tịch Hồ Chí Minh với tấm lòng thành kính, tri ân. Trong không khí trang nghiêm nhưng không kém phần sôi động của chuỗi sự kiện thuộc Lễ hội Làng Sen, lực lượng Công an Nghệ An vẫn xuyên ngày, xuyên đêm lặng thầm góp phần đảm bảo ANTT , giữ bình yên trên quê hương của Người...

Công an Quảng Ninh giúp dân khắc phục hậu quả thiên tai

Công an Quảng Ninh giúp dân khắc phục hậu quả thiên tai

Trong 3 ngày liên tiếp, tính từ rạng sáng 17/5, trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh có mưa lớn, khiến nhiều khu vực bị ngập lụt, ảnh hưởng nghiêm trọng đến sinh hoạt của người dân cũng như hoạt động sản xuất, kinh doanh, lưu thông hàng hoá.

Lan tỏa Hội thi Lực lượng tham gia bảo vệ An ninh trật tự ở cơ sở giỏi

Lan tỏa Hội thi Lực lượng tham gia bảo vệ An ninh trật tự ở cơ sở giỏi

Thời điểm này, Công an các xã, phường trong toàn quốc đang rộn ràng tổ chức Hội thi thi Lực lượng tham gia bảo vệ ANTT ở cơ sở giỏi để chọn ra các đội xuất sắc nhất tranh tài ở vòng chung kết tại TP Hải Phòng. Đây không chỉ là sân chơi bổ ích mà còn là dịp để kiểm tra, đánh giá kiến thức và kỹ năng xử lý tình huống nghiệp vụ của lực lượng tham gia bảo vệ ANTT ở cơ sở.

Công an xã ở "Đất lửa" Quảng Trị lặng lẽ thắp sáng niềm tin trong nhân dân

Công an xã ở "Đất lửa" Quảng Trị lặng lẽ thắp sáng niềm tin trong nhân dân

Trong những ngày tháng Năm, trên địa bàn tỉnh Quảng Trị, nhiều hoạt động thiết thực của lực lượng Công an nhân dân được triển khai gắn với đời sống nhân dân ở cơ sở. Từ việc trao những phần quà hỗ trợ người già neo đơn, hộ nghèo tại xã Ái Tử; kịp thời phát hiện, hỗ trợ và đưa một người đàn ông đi lạc trở về với gia đình; đến những buổi cùng bà con xuống đồng thu hoạch lúa ở vùng sâu, vùng đồng bào dân tộc thiểu số, các hoạt động đều diễn ra cụ thể, gần gũi và sát với thực tế đời sống. Những việc làm đó góp phần tăng cường sự gắn bó giữa lực lượng Công an và nhân dân ngay từ cơ sở.

Ra mắt Phòng họp thông minh, Phòng truyền thống số

Ra mắt Phòng họp thông minh, Phòng truyền thống số

Ra mắt Phòng họp thông minh, Phòng truyền thống số là một sự kiện có ý nghĩa quan trọng, thể hiện tinh thần đổi mới, quyết tâm chuyển đổi số mạnh mẽ của lực lượng CAND nói chung và Cục Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội nói riêng.

Cán bộ Phòng CSQLHC về TTXH thu nhận dữ liệu vân tay để làm căn cước cho trẻ em.

Đẩy mạnh cấp căn cước cho trẻ em, phát triển công dân số

Thực hiện Chiến dịch “60 ngày đêm hướng dẫn người dân kích hoạt và tích hợp thông tin, dữ liệu trên VNeID mức 2” góp phần đẩy mạnh phát triển công dân số trên địa bàn, Phòng CSQLHC về TTXH Công an TP Cần Thơ tăng cường cấp căn cước, tài khoản định danh điện tử mức 2 cho trẻ em, thúc đẩy chuyển đổi số quốc gia.

Phát triển văn hóa đọc, nâng cao tri thức, bản lĩnh người chiến sĩ CAND

Phát triển văn hóa đọc, nâng cao tri thức, bản lĩnh người chiến sĩ CAND

Ngày 19/5, tại trụ sở Bộ Công an, Hà Nội, Cục Công tác chính trị đã tổ chức Lễ tổng kết Triển lãm sách và công nghệ thư viện – điểm nhấn trong khuôn khổ các hoạt động hưởng ứng Ngày Sách và Văn hóa đọc Việt Nam trong CAND năm 2026. Đây là sự kiện nhiều ý nghĩa trong dịp kỷ niệm 136 năm Ngày sinh Chủ tịch Hồ Chí Minh (19/5/1890 - 19/5/2026).