Lấy sự hài lòng của bệnh nhân là thước đo hiệu quả

Chiều 5/1, Bệnh viện Y học cổ truyền Bộ Công an tổ chức Hội nghị tổng kết công tác năm 2022, triển khai nhiệm vụ công tác năm 2023.

Thiếu tướng PGS.TS Phạm Bá Tuyến, Giám đốc Bệnh viện chủ trì Hội nghị.

Năm 2022, với phương châm "Chủ động, nêu gương, kỷ cương, trách nhiệm, hiệu quả", Bệnh viện Y học cổ truyền luôn đoàn kết, nỗ lực khắc phục khó khăn, hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, bảo vệ an toàn sức khỏe cho CBCS và nhân dân.

Triển khai công tác -0
Thiếu tướng Phạm Bá Tuyến phát biểu chỉ đạo tại hội nghị.

Nổi bật là, công tác khám, chữa bệnh được tăng cường và nâng cao chất lượng. Với phương châm “Lấy bệnh nhân làm trung tâm, lấy sự hài lòng làm tiêu chuẩn”, Bệnh viện đã triển khai thực hiện công tác chăm sóc toàn diện, duy trì đi buồng, điểm bệnh, hội chẩn tại các khoa điều trị; tăng cường kiểm tra, giám sát việc thực hành các quy trình khám chữa bệnh, quy trình kỹ thuật của bác sĩ, điều dưỡng, kỹ thuật viên tại các khoa lâm sàng và cận lâm sàng.

Chú trọng xây dựng các mũi nhọn chuyên môn tại các khoa lâm sàng; tăng cường điều trị bằng các phương pháp điều trị không dùng thuốc, phục hồi chức năng. Đồng thời, bám sát quy trình kỹ thuật trong điều trị để tiếp tục hoàn thiện và xây dựng quy trình kỹ thuật mới và phác đồ điều trị.

Triển khai công tác -0
Thừa uỷ quyền của Bộ trưởng Bộ Công an, Thiếu tướng Phạm Bá Tuyến trao Cờ Thi đua xuất sắc của Bộ Công an tặng Khoa Châm cứu, phục hồi chức năng.

Tiếp tục quan tâm đổi mới phong cách, thái độ phục vụ bệnh nhân, lấy sự hài lòng của người bệnh là thước đo hiệu quả. Trong đó, nâng cao vai trò, chất lượng hoạt động của tổ quản lý chất lượng và công tác xã hội bệnh viện; duy trì công tác khảo sát đánh giá sự hài lòng của người bệnh để kịp thời điều chỉnh, khắc phục hạn chế thiếu sót. Đồng thời chủ động phối hợp với các Hội chuyên môn, cử các y, bác sĩ tham gia hội thảo cập nhật kiến thức và kỹ thuật mới nhằm nâng cao tay nghề, trình độ chuyên môn cho đội ngũ y, bác sĩ.

Công tác phòng chống dịch thường xuyên cập nhật tình hình diễn biến của dịch bệnh. Đặc biệt, để đáp ứng linh hoạt với tình hình thực tế dịch COVID-19, từ tháng 3/2022, bệnh viện đã chủ động triển khai phòng khám hậu COVID-19 và thành lập nhóm hỗ trợ tư vấn online.

Triển khai công tác -0
Đại tá Lê Thị Hoài Anh, Phó Giám đốc Bệnh viện trao danh hiệu "Đơn vị quyết thắng"và "Đơn vị tiên tiến" cho các tập thể xuất sắc.

Trong công tác điều dưỡng, chăm sóc bệnh nhân, để nâng cao chất lượng phục vụ, lãnh đạo Bệnh viện thường xuyên kiểm tra giám sát chấm điểm tuân thủ quy trình kỹ thuật của điều dưỡng, kỹ thuật viên tại các khoa lâm sàng và cận lâm sàng; giám sát thực hiện 5S tại các khoa phòng, nâng cao chất lượng công tác chăm sóc toàn diện sức khoẻ bệnh nhân. Vì vậy, trong năm 2022, tổng số bệnh nhân đến khám và điều trị tại Bệnh viện đạt 127.403 người; trong đó, số bệnh nhân điều trị nội trú là 8.107 bệnh nhân, đều tăng so với năm 2021.

Nhân dịp này, hội nghị đã tổ chức biểu dương, khen thưởng các tập thể, cá nhân xuất sắc, và phát động phong trào thi đua “Vì An ninh Tổ quốc” năm 2023.

P. Tâm

Các tin khác

Công an xã cùng nhân dân ra quân làm đường liên thôn ngày thứ bảy

Công an xã cùng nhân dân ra quân làm đường liên thôn ngày thứ bảy

Hiện thực hóa phong trào thi đua “Ba nhất”, góp phần xây dựng nông thôn mới, cải thiện điều kiện đi lại và thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội tại địa phương, Công an xã Bản Máy (tỉnh Tuyên Quang) cùng với chính quyền và nhân dân đã tổ chức ra quân làm đường giao thông.

Vợ chồng du khách người Nga gửi thư cảm ơn Công an phường Nha Trang

Vợ chồng du khách người Nga gửi thư cảm ơn Công an phường Nha Trang

Công an phường Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa cho biết, vừa nhận được bức thư đề ngày 16/5 của vợ chồng ông bà Andrey Sushchenko, Albrandt Kristina – quốc tịch Nga, bày tỏ lời cảm ơn cán bộ, chiến sĩ đơn vị này đã truy bắt tội phạm, trao trả tài sản của họ đã bị kẻ gian trộm cắp.

CSCĐ chủ động xây dựng phương án bảo đảm ANTT Tây Nguyên

CSCĐ chủ động xây dựng phương án bảo đảm ANTT Tây Nguyên

Từ ngày 11 đến 16/5/2026, Đoàn khảo sát của Bộ Tư lệnh Cảnh sát cơ động (CSCĐ) đã có các buổi làm việc với Công an các tỉnh Đắk Lắk, Gia Lai và Lâm Đồng nhằm tiếp tục triển khai giai đoạn 2 Kế hoạch số 491 của Bộ Công an về công tác nghiệp vụ của lực lượng CSCĐ, xây dựng phương án tác chiến và tổ chức diễn tập phương án tại địa bàn Tây Nguyên. Đoàn công tác do Đại tá Vũ Cao Sơn, Phó Tư lệnh CSCĐ làm Trưởng đoàn.

45 ngày đêm “làm sạch” địa bàn với quyết tâm xây dựng TP Hồ Chí Minh không ma túy

45 ngày đêm “làm sạch” địa bàn với quyết tâm xây dựng TP Hồ Chí Minh không ma túy

Dưới sự chỉ đạo quyết liệt của Công an TP Hồ Chí Minh, một chiến dịch tổng lực quy mô mang tên “45 ngày đêm chuyển hóa địa bàn” đã chính thức bắt đầu từ ngày 15/5. Đây không chỉ là một đợt ra quân hành chính đơn thuần, mà là một cuộc “tổng tiến công” toàn diện nhằm rà soát, đấu tranh và làm sạch mọi ngõ ngách, hướng tới mục tiêu đưa TP Hồ Chí Minh trở thành thành phố không ma túy vào năm 2030.

Nhiều cách làm hay đảm bảo TTATGT từ Công an cơ sở ở Tây Ninh

Nhiều cách làm hay đảm bảo TTATGT từ Công an cơ sở ở Tây Ninh

Thời gian qua, lực lượng Công an cơ sở trên địa bàn tỉnh Tây Ninh đã triển khai nhiều mô hình, cách làm thiết thực nhằm bảo đảm trật tự an toàn giao thông (TTATGT), góp phần kéo giảm tai nạn giao thông (TNGT), nâng cao ý thức chấp hành pháp luật của người dân và xây dựng hình ảnh đẹp người chiến sĩ CAND gần dân, sát dân.

Dẫn độ đối tượng phạm tội từ Australia về Việt Nam

Dẫn độ đối tượng phạm tội từ Australia về Việt Nam

Ngày 15/5, đoàn công tác Bộ Công an Việt Nam do Trung tá Đào Anh Tới, Phó Cục trưởng Cục Pháp chế và cải cách hành chính, tư pháp làm Trưởng đoàn đã tiếp nhận đối tượng Phạm Thu Sương từ phía Australia để xử lý theo quy định pháp luật Việt Nam về hành vi “Lừa đảo chiếm đoạt tài sản”.

Phát động cuộc thi sáng tác biểu trưng của Cục Công nghiệp an ninh

Phát động cuộc thi sáng tác biểu trưng của Cục Công nghiệp an ninh

Cục Công nghiệp an ninh (Bộ Công an) vừa chính thức phát động cuộc thi sáng tác biểu trưng (Logo) của Cục. Cuộc thi được phát động rộng rãi trong phạm vi toàn quốc. Đối tượng dự thi gồm các cá nhân, tổ chức trong và ngoài lực lượng CAND. Mỗi tác giả không giới hạn số lượng tác phẩm dự thi.

Chuẩn bị hành trang tái hòa nhập cho phạm nhân được đề nghị đặc xá

Chuẩn bị hành trang tái hòa nhập cho phạm nhân được đề nghị đặc xá

Đặc xá là sự khoan hồng của pháp luật, mở ra cơ hội để những người từng lầm lỗi làm lại cuộc đời. Với tinh thần đó, Trại tạm giam Công an tỉnh Thanh Hóa đang tích cực triển khai nhiều hoạt động giáo dục pháp luật, tư vấn tâm lý, hướng nghiệp và hỗ trợ thủ tục hành chính cho các phạm nhân được đề nghị đặc xá năm 2026, giúp họ có thêm hành trang vững vàng trước ngày trở về địa phương tái hòa nhập cộng đồng.

Phục vụ nhân dân ngày càng hiệu quả trong kỷ nguyên số

Phục vụ nhân dân ngày càng hiệu quả trong kỷ nguyên số

Thực hiện cao điểm cấp căn cước, tài khoản định danh điện tử cho công dân trên địa bàn tỉnh, Công an các xã, phường trên địa bàn Cà Mau tổ chức linh hoạt nhiều cách làm thiết thực, hiệu quả. Các tổ đến tận nhà hỗ trợ người già yếu, bệnh tật, đi lại khó khăn thu nhận hồ sơ cấp căn cước, góp phần bảo đảm quyền lợi công dân trong tiến trình chuyển đổi số quốc gia.

Bộ Công an lần đầu tiên tổ chức cho hơn 200 CBCS bốc thăm nhà ở xã hội

Bộ Công an lần đầu tiên tổ chức cho hơn 200 CBCS bốc thăm nhà ở xã hội

Hơn 200 cán bộ, chiến sĩ đầu tiên thực hiện bốc thăm vị trí căn hộ của dự án nhà ở cho lực lượng vũ trang Công an nhân dân (CAND) tại phường Thanh Liệt, TP Hà Nội bằng phương thức bốc thăm ngẫu nhiên, công khai trước sự chứng kiến của các bên liên quan, nhằm đảm bảo minh bạch và tuân thủ đúng quy định pháp luật.

Trại giam Nam Hà thực hiện công tác đặc xá đúng quy định, hiệu quả, nhân văn

Trại giam Nam Hà thực hiện công tác đặc xá đúng quy định, hiệu quả, nhân văn

Thực hiện Quyết định đặc xá năm 2026 của Chủ tịch nước, thời gian qua, Trại giam Nam Hà (Bộ Công an) đã và đang triển khai đồng bộ nhiều giải pháp nhằm bảo đảm công tác xét đề nghị đặc xá diễn ra chặt chẽ, khách quan, đúng quy định pháp luật, đồng thời thể hiện rõ tính nhân văn trong chính sách khoan hồng của Đảng, Nhà nước.

Cục Trang bị và kho vận tổ chức đợt sinh hoạt chính trị tại các Khu di tích lịch sử cách mạng ở Nghệ An

Cục Trang bị và kho vận tổ chức đợt sinh hoạt chính trị tại các Khu di tích lịch sử cách mạng ở Nghệ An

Nhân kỷ niệm 136 năm ngày sinh Chủ tịch Hồ Chí Minh (19/05/1890-19/05/2026) ngày 15/5, Đoàn công tác của Cục Trang bị và kho vận, Bộ Công an do Thiếu tướng Lê Việt Thắng, Cục trưởng Cục Trang bị và kho vận làm Trưởng đoàn đã về nguồn, sinh hoạt chính trị tại các khu di tích lịch sử cách mạng trên quê hương của Người.

Kiểm soát ma túy nơi cửa ngõ biên giới Kim Thành

Kiểm soát ma túy nơi cửa ngõ biên giới Kim Thành

Giữa nhịp giao thương sôi động tại cửa khẩu Kim Thành – điểm trung trung chuyển lớn về hàng hóa, phương tiện và lao động của tỉnh Lào Cai, những cuộc kiểm tra ma túy đột xuất vẫn âm thầm diễn ra cả ngày lẫn đêm.