Lắng nghe ý kiến để phục vụ nhân dân tốt hơn

Công an TP Cần Thơ tổ chức diễn đàn “Công an lắng nghe ý kiến nhân dân” năm 2019 với sự đổi mới về hình thức, nội dung, thu hút đông đảo nhân dân tham gia, đóng góp nhiều ý kiến quý báu để Công an TP Cần Thơ phục vụ ngày càng tốt hơn.

Ông Đoàn Văn Ngữ (ngụ phường An Lạc, quận Ninh Kiều) chia sẻ: “Năm nay tôi thấy lực lượng Công an tổ chức diễn đàn rất chu đáo, chặt chẽ. Cán bộ Công an đã đến từng nhà để tuyên truyền về mục đích, ý nghĩa của diễn đàn; thông báo về thời gian, địa điểm tổ chức diễn đàn; cách thức tổ chức, thực hiện diễn đàn, nên dù bận rất nhiều công việc, nhưng tôi cũng đến dự để góp ý cho Công an phường, đề xuất các giải pháp để ANTT từng khu phố, xóm ấp của mình được bình yên”. 

Công an phường Tân An, quận Ninh Kiều (TP Cần Thơ) lắng nghe và trả lời những vướng mắc của người dân.
Công an phường Tân An, quận Ninh Kiều (TP Cần Thơ) lắng nghe và trả lời những vướng mắc của người dân.

Tại các diễn đàn, không khí diễn ra dân chủ, cởi mở và thẳng thắn. Hầu hết người dân trên địa bàn các quận Ninh Kiều, Bình Thủy, Ô Môn… tham dự đồng tình, thống nhất cao với kết quả đạt được của Công an các cấp thời gian qua. Trong đó, đã thể hiện rõ vai trò nòng cốt, kịp thời tham mưu cấp ủy, chính quyền các cấp trong tổ chức triển khai hiệu quả các biện pháp đảm bảo ANTT, phòng chống tội phạm và tệ nạn xã hội (TNXH); xây dựng, phát động phong trào toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc (ANTQ). 

Đặc biệt, nhiều mô hình “Dân vận khéo” trong phòng chống tội phạm mang lại nhiều hiệu quả thiết thực, như các mô hình: “Camera an ninh”, “Cảm hóa, giáo dục đối tượng lầm lỡ”, “Tổ tuần tra nhân dân”, “Tiếp nhận tin báo qua đường dây nóng… được người dân tích cực hưởng ứng, tạo nên thế trận an ninh vững chắc, góp phần đảm bảo ANTT ngay từ cơ sở. 

Sự tận tụy, gần gũi, thái độ phục vụ nhân dân của Công an trong công tác tiếp dân, cải cách thủ tục hành chính, tuyên truyền, phổ biến ý thức pháp luật, phát động phong trào toàn dân bảo vệ ANTQ… được người dân ghi nhận, đánh giá cao. Với tinh thần trách nhiệm, tâm huyết, người dân tham gia các diễn đàn mạnh dạn đóng góp ý kiến cho Công an phường, Công an quận trên nhiều lĩnh vực. 

Trong đó, bà con tập trung góp ý về tinh thần, thái độ phục vụ nhân dân; công tác phòng chống tội phạm, TNXH; giữ gìn TTATGT, trật tự đô thị; duy trì, nhân rộng các mô hình phòng chống tội phạm ở cơ sở.

Nhiều ý kiến của bà con yêu cầu cán bộ Công an giải đáp thắc mắc về các thủ tục hành chính, như: làm khai sinh cho các cháu có cha hoặc mẹ là người nước ngoài; cách làm căn cước công dân cho người lớn tuổi không có giấy khai sinh; thủ tục đăng ký tạm trú, tạm vắng, chuyển hộ khẩu. 

Người dân cũng yêu cầu giải đáp về việc xử phạt hành chính đối với các trường hợp dùng điện đánh bắt thủy sản và đề nghị ngành chức năng cần mạnh tay hơn với những trường hợp tái phạm. Bởi dùng điện không chỉ gây nguy hiểm cho bản thân họ, mà còn làm cạn kiệt nguồn lợi thủy sản. Tuy nhiên cần có chính sách hỗ trợ, tạo điều kiện cho họ chuyển đổi nghề để có thu nhập ổn định… 

Trước tình hình tội phạm ma túy có chiều hướng gia tăng, ông Nguyễn Chí Hảo (ngụ KV4, phường An Phú, quận Ninh Kiều) nhận xét và đề nghị: “Ở khu phố tôi, hầu hết bà con phấn khởi trước tình hình ANTT có nhiều chuyển biến tích cực. Tội phạm trộm cắp, cướp giật giảm nhiều, nhưng tệ nạn ma túy khiến bà con còn lo lắng bởi ngày càng tinh vi, số người nghiện tăng, vì vậy, công tác đấu tranh phòng chống phải liên tục, quyết liệt hơn. Người dân cần mạnh dạn tố giác khi phát hiện tội phạm và phối hợp quản lý tốt người nghiện”.

Còn bà Lâm Thị Nủi (ngụ KV5, phường An Lạc, quận Ninh Kiều) góp ý: “Lực lượng Công an thời gian qua đã làm tốt công tác đảm bảo ANTT. Tuy nhiên, khi nhận tin báo của người dân, phải nhanh chóng cử lực lượng xuống hiện trường, tránh để người dân phải chờ đợi lâu”. 

Tại các diễn đàn, người dân đã đề xuất, kiến nghị nhiều giải pháp đảm bảo ANTT, tạo điều kiện cho người tha tù hoàn lương. Ông Lê  Quang Điều (ngụ quận Cái Răng) đề nghị: “Mô hình cổng rào ANTT phát huy hiệu quả rất cao trong phòng chống tội phạm. Tuy nhiên, qua thời gian thực hiện, cần tiếp tục củng cố, duy trì như phân công bố trí người canh trực cổng, tổ chức thực tập giải quyết tình huống khi có xảy ra tội phạm… Riêng mô hình “camera an ninh” cần được nhân rộng, kinh phí lắp đặt phải có sự chung sức giữa nhà nước và nhân dân”. 

Với tinh thần cầu thị, trách nhiệm, Công an các địa phương đã trả lời thỏa đáng những câu hỏi, thắc mắc của người dân trên các lĩnh vực, đồng thời ghi nhận, tiếp thu những ý kiến đóng góp quý báu của bà con đối với lực lượng Công an, nhất là về ý thức, tinh thần phục vụ nhân dân, công tác tiếp nhận và xử lý tin báo về các vụ việc có liên quan đến ANTT; hình thức, nội dung tuyên truyền phổ biến nâng cao ý thức pháp luật trong nhân dân; đồng thời nêu các giải pháp khắc phục những hạn chế tồn tại… 

Tung tá Phan Thanh Hồng, Trưởng Công an phường An Cư (quận Ninh Kiều) cho biết: “Để diễn đàn tạo được sức lan tỏa rộng, ngay từ đầu, chúng tôi xây dựng kế hoạch thành lập Ban Chỉ đạo do đồng chí Chủ tịch UBND phường làm chủ tọa điều hành. Tổ chức truyền thanh trực tiếp, đồng thời thiết lập đường dây nóng tiếp nhận câu hỏi, đóng góp ý kiến người dân trên địa bàn đối với Công an. 

Vì vậy, diễn đàn nhận được sự đồng tình rất cao của nhân dân. Tại diễn đàn có gần 20 kiến đóng góp, trong đó có ý kiến góp ý về tinh thần thái độ phục vụ nhân dân, tình trạng lấn chiếm lòng lề đường ảnh hưởng trật tự đô thị. Về những vấn đề này, Công an phường nghiêm túc tiếp thu và có giải pháp khắc phục trong thời gian tới”.

Sau 2 tuần đầu tổ chức diễn đàn “Công an lắng nghe ý kiến nhân dân” trên địa bàn TP Cần Thơ đã thu hút đông đảo người dân tham dự, đóng góp hàng trăm lượt ý kiến trên nhiều lĩnh vực. Các ý kiến đều mang tính xây dựng, chân thành mong muốn lực lượng Công an ngày càng thực hiện tốt hơn nhiệm vụ đảm bảo ANTT cũng như phục vụ nhân dân ngày càng tốt hơn. 

Với Công an TP Cần Thơ, diễn đàn thật sự trở thành cầu nối giữa Công an với nhân dân trên địa bàn thành phố, góp phần xây dựng lực lượng Công an ngày càng trong sạch, vững mạnh, hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao…

Đức Văn – P.T

Các tin khác

Cà Mau gắn kết lòng dân qua Ngày hội toàn dân bảo vệ ANTQ

Cà Mau gắn kết lòng dân qua Ngày hội toàn dân bảo vệ ANTQ

Những ngày tháng Tám, trong không khí hào hùng hướng tới kỷ niệm Ngày Cách mạng tháng Tám thành công và Quốc khánh 2/9, các xã, phường trên địa bàn Cà Mau đồng loạt tổ chức Ngày hội toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc (ANTQ) năm 2026. Không chỉ dừng lại ở phần lễ trang trọng, các địa phương tổ chức nhiều hoạt động thiết thực, gần dân, sát cơ sở; qua đó tạo không khí đoàn kết, phấn khởi và lan tỏa mạnh mẽ tinh thần toàn dân tham gia bảo vệ an ninh trật tự (ANTT) ngay từ cơ sở.

Hà Nội: Ra mắt mô hình Kiosk Trạm Cảnh sát thông minh

Hà Nội: Ra mắt mô hình Kiosk Trạm Cảnh sát thông minh

Trạm Cảnh sát thông minh không dừng ở việc tạo thêm một kênh để người dân gửi thông tin, mà hướng tới hình thành quy trình xuyên suốt từ tiếp nhận – ghi nhận – chuyển xử lý – hỗ trợ người dân – cập nhật kết quả, góp phần nâng cao tính minh bạch và hiệu quả trong xử lý trình báo, phản ánh.

Lan tỏa tinh thần Nghị quyết Đại hội XIV của Đảng vào thực tiễn

Lan tỏa tinh thần Nghị quyết Đại hội XIV của Đảng vào thực tiễn

Hội thi tìm hiểu Nghị quyết Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng trong Đảng bộ Bộ Tư lệnh Cảnh sát cơ động là đợt sinh hoạt chính trị có ý nghĩa sâu sắc nhằm tuyên truyền, lan tỏa, đưa Nghị quyết vào thực tiễn công tác, chiến đấu trong toàn lực lượng.

Dấu chân truy nã xuyên biên giới

Dấu chân truy nã xuyên biên giới

Nhiều đối tượng sau khi gây án đã tìm mọi cách bỏ trốn ra nước ngoài với suy nghĩ chỉ cần vượt qua biên giới là có thể thoát khỏi sự trừng phạt của pháp luật. Nhưng phía sau mỗi quyết định truy nã là hành trình bền bỉ của lực lượng Công an trong xác minh, truy tìm, vận động đầu thú và phối hợp quốc tế để đưa những kẻ trốn chạy trở về chịu trách nhiệm trước pháp luật.

Chung tay phòng, chống khai thác IUU

Chung tay phòng, chống khai thác IUU

Hoạt động nhằm huy động sức mạnh của cán bộ, người lao động, ngư dân và doanh nghiệp trong giữ gìn ANTT, đồng thời nâng cao trách nhiệm chấp hành pháp luật trong hoạt động khai thác thủy sản.

“Xóa” những điểm mù giao thông và trật tự đô thị

“Xóa” những điểm mù giao thông và trật tự đô thị

Không chỉ ghi nhận thực tế tình trạng giao thông của Thủ đô từ trên cao, các UAV giúp lực lượng Công an mở rộng “tầm mắt” trong quản lý giao thông, trật tự đô thị và an ninh trật tự. Những khu vực khuất tầm quan sát, những bất thường trên tuyến đường hay điểm có nguy cơ phát sinh vi phạm được phát hiện sớm để kịp thời tiếp cận, xử lý.

Công an xã Hàm Thuận Bắc chung tay đóng góp Quỹ “Vì người nghèo”

Công an xã Hàm Thuận Bắc chung tay đóng góp Quỹ “Vì người nghèo”

Sáng ngày 14/8, xã Hàm Thuận Bắc tổ chức lễ phát động đóng góp Quỹ “Vì người nghèo”, nhằm chung tay chăm lo, hỗ trợ các hộ nghèo, hộ có hoàn cảnh khó khăn. Hoạt động thu hút đông đảo cán bộ, công chức, viên chức, cán bộ, chiến sĩ lực lượng vũ trang và Nhân dân trên địa bàn tham gia.

3 cán bộ Công an hiến máu kịp thời giúp phạm nhân qua cơn nguy kịch

3 cán bộ Công an hiến máu kịp thời giúp phạm nhân qua cơn nguy kịch

Với tinh thần trách nhiệm và nghĩa tình của người chiến sĩ Công an nhân dân, 3 cán bộ Phân trại tạm giam Nông Cống thuộc Trại tạm giam Công an tỉnh Thanh Hóa đã tình nguyện hiến máu, kịp thời hỗ trợ điều trị cho một phạm nhân bị suy giảm tiểu cầu nghiêm trọng, giúp người này vượt qua tình trạng nguy kịch.

Phát huy sức dân, giữ bình yên từ cơ sở

Phát huy sức dân, giữ bình yên từ cơ sở

Những mô hình tự phòng, tự quản, những tin báo có giá trị của người dân, chủ động hòa giải mâu thuẫn, vận động giao nộp vũ khí, vật liệu nổ... thể hiện phong trào Toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc tại nhiều địa phương trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa đang ngày càng đi vào chiều sâu.

Thượng úy Nguyễn Mạnh Kiên sử dụng xe ô tô cá nhân đưa cháu Lồ Phà Quý đến Trung tâm Y tế khu vực Mường Khương cấp cứu.

Công an xã nhanh chóng đưa cháu bé bị gãy chân đi cấp cứu

Trong quá trình tuần tra, nắm tình hình địa bàn, Công an xã Mường Khương (Lào Cai) nhận được tin báo một cháu bé bị tai nạn, gãy đùi chân trái cần chuyển gấp đến cơ sở y tế. Nhận thấy việc di chuyển bằng xe mô tô chuyên dụng không bảo đảm an toàn, cán bộ Công an đã nhanh chóng sử dụng ô tô cá nhân đưa cháu bé đến Trung tâm Y tế khu vực Mường Khương cấp cứu.