Làm việc xuyên ngày đêm để giải quyết thủ tục hành chính cho người dân

Do nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) của người dân tăng cao vào dịp đầu Xuân Ất Tỵ 2025 nên Công an 2 quận Phú Xuân, Thuận Hóa cùng các Phòng nghiệp vụ Công an TP Huế đã tăng thời gian làm việc vào ban đêm và cả ngày nghỉ thứ 7, Chủ Nhật để đáp ứng kịp thời…

Tối 10/2, dù đồng hồ đã điểm sang gần 21h nhưng vẫn có đông người dân trú ở TP Huế có mặt tại trụ sở Đội Cảnh sát Quản lý hành chính về Trật tự xã hội (QLHC về TTXH) Công an quận Thuận Hóa (đóng tại số 56 Hùng Vương, quận Thuận Hóa, TP Huế) để giải quyết thủ tục cấp, đổi thẻ căn cước và tài khoản định danh điện tử (VNeID) mức độ 2.

Làm việc xuyên ngày đêm để giải quyết thủ tục hành chính cho người dân -0
Cán bộ Công an quận Phú Xuân (TP Huế) giải quyết thủ tục hành chính cho người dân vào dịp đầu năm.

Tại đây, người dân được các cán bộ Công an hướng dẫn lấy số thứ tự, ngồi ghế chờ đợi đến lượt giải quyết TTHC. Ông Lê Văn Tuấn (trú ở phường An Cựu, TP Huế) hiện đang làm việc cho một doanh nghiệp ở TP Hồ Chí Minh cho biết: “Trước Tết Nguyên đán, do vô ý nên tôi đánh mất thẻ căn cước. Nhân dịp về quê đón Tết với gia đình, nay tôi mới tranh thủ đến trụ sở Công an để làm thủ tục xin cấp lại thẻ căn cước. Tại đây, dù có rất đông người chờ đợi nhưng tôi đã được các đồng chí Công an tận tình hướng dẫn và giải quyết thủ tục một cách nhanh chóng, thuận tiện”.

Tìm hiểu của PV Báo CAND được biết, trong những ngày làm việc đầu năm mới, có rất đông người dân, đặc biệt là những người sinh sống, làm ăn xa về quê ăn Tết và các em học sinh chuẩn bị xét tốt nghiệp THCS, tuyển sinh THPT đến cơ quan Công an làm thủ tục cấp căn cước và đăng ký tài khoản VNeID.

Do đó, Công an quận Thuận Hóa đã mở đợt cao điểm 30 ngày đêm cấp căn cước và đăng ký, kích hoạt tài khoản VNeID cho công dân trên địa bàn. Đội Cảnh sát QLHC về TTXH Công an quận Thuận Hóa đã chuẩn bị chu đáo phương tiện, máy móc, bố trí quân số thường trực từ 8h đến 21h hàng ngày để phục vụ người dân đến giải quyết TTHC.

Thượng tá Phan Quốc Hải, Phó trưởng Công an quận Thuận Hóa còn cho biết, ngoài giải quyết thủ tục cho người dân trong giờ hành chính, Đội Cảnh sát QLHC về TTXH còn tăng giờ làm việc vào ban đêm các ngày trong tuần và cả ngày nghỉ vào chiều thứ Bảy, ngày Chủ nhật. Đồng thời phối hợp với Công an các phường thuộc quận như Thủy Biều, Thủy Bằng, Phước Vĩnh, Dương Nỗ, Thuận An... để giải quyết TTHC ngay tại trụ sở nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho các trường hợp ốm đau, già yếu không đi lại được.

“Những ngày làm việc đầu năm mới, bình quân mỗi ngày Công an quận Thuận Hóa thu nhận hơn 100 hồ sơ cấp, đổi thẻ căn cước. Do có sự chuẩn bị từ trước nên công tác tiếp nhận, giải quyết hồ sơ được diễn ra nhanh chóng, không để người dân chờ đợi lâu”, Thượng tá Phan Quốc Hải thông tin.

Tại quận Phú Xuân, vào những ngày đầu xuân mới, ngoài thời gian làm việc hành chính, các CBCS Đội Cảnh sát QLHC về TTXH Công an quận Phú Xuân cũng “tăng ca” làm buổi tối và các ngày nghỉ cuối tuần để kịp thời giải quyết TTHC cho người dân.

Trung úy Phạm Nguyễn Diệu Huyền, cán bộ Đội Cảnh sát QLHC về TTXH Công an quận cho biết: “Với tinh thần luôn sẵn sàng vì nhân dân phục vụ nên chúng tôi đã không quản khó khăn, mệt nhọc, tăng ca làm việc cả buổi tối để kịp thời giúp người dân giải quyết thủ tục. Như vào tối 10/2, các cán bộ trong đơn vị làm việc đến gần 23h khuya để giải quyết xong 85 hồ sơ cấp, đổi thẻ căn cước trong ngày. Có một số ngày cao điểm đơn vị giải quyết hơn 100 hồ sơ”.

Trung tá Nguyễn Hoàng Kiên, Phó trưởng Công an quận Phú Xuân cho biết, với tinh thần khẩn trương, sẵn sàng phục vụ nhân dân nên từ ngày làm việc đầu năm mới, CBCS các Đội nghiệp vụ Công an quận đã bắt tay ngay vào công việc để phục vụ người dân, các đơn vị, tổ chức và doanh nghiệp đóng trên địa bàn.

Đặc biệt, do nhu cầu cấp, đổi thẻ căn cước tăng cao vào dịp đầu năm nên Công an quận đã tăng cường lực lượng, máy móc để kịp thời giải quyết TTHC cho người dân, nhất là các em học sinh đến độ tuổi làm thẻ căn cước. Tính từ ngày 25/1 đến ngày 10/2, Công an quận Phú Xuân đã thu nhận 756 hồ sơ làm thẻ căn cước, trong đó cấp mới 227 trường hợp, cấp đổi 526 trường hợp và 3 trường hợp cấp lại.

Ngoài giải quyết thủ tục cấp, đổi thẻ căn cước cho người dân, trên lĩnh vực giao thông, quản lý xuất, nhập cảnh, Phòng CSGT và Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an TP Huế cũng đã tăng cường tuyên truyền, bố trí CBCS, tận tình hướng dẫn người dân kê khai hồ sơ, thủ tục trên cổng dịch vụ công của Bộ Công an và cổng Dịch vụ công quốc gia. Qua đó tạo điều kiện để người dân giải quyết nhanh chóng các thủ tục, nhờ vậy nên đã giảm bớt thời gian đi lại, chờ đợi của người dân khi giải quyết các thủ tục về giao thông, hộ chiếu… vào dịp đầu năm mới.

Anh Khoa

Các tin khác

Tham gia gìn giữ hoà bình để bảo vệ Tổ quốc từ sớm, từ xa

Tham gia gìn giữ hoà bình để bảo vệ Tổ quốc từ sớm, từ xa

Hoạt động gìn giữ hòa bình Liên hợp quốc (GGHB LHQ) của lực lượng CAND không chỉ là thực hiện nghĩa vụ quốc tế cao cả, mà chính là phương thức hữu hiệu để thiết lập phòng tuyến an ninh và vành đai bảo vệ từ bên ngoài biên giới lãnh thổ. Đây là cách tiếp cận chủ động nhằm khẳng định vị thế quốc gia, đồng thời trực tiếp bảo vệ môi trường hòa bình, ổn định để phát triển đất nước bền vững từ sớm, từ xa.

Xây dựng 46 căn nhà tình nghĩa và cải tạo 4 điểm trường ở Cà Mau

Xây dựng 46 căn nhà tình nghĩa và cải tạo 4 điểm trường ở Cà Mau

Ngày 1/7, Công an tỉnh Cà Mau phối hợp Văn phòng Cơ quan CSĐT (Bộ Công an) và Quỹ kiến tạo ước mơ (Tập đoàn VNG) tổ chức khởi công xây dựng 46 căn nhà tình nghĩa tặng hộ dân khó khăn và xây mới, cải tạo 4 điểm trường trên địa bàn phường Giá Rai, xã Định Thành và xã Gành Hào, tỉnh Cà Mau.

"Chiến sĩ số" kể chuyện đánh án trên không gian mạng

"Chiến sĩ số" kể chuyện đánh án trên không gian mạng

Áp lực đối với các cán bộ Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao càng lớn hơn khi công nghệ thay đổi liên tục, đặc biệt vào thời điểm hiện nay khi các đối tượng tận dụng triệt sự trợ giúp của AI. Cuộc chiến của họ bởi thế không chỉ là đấu trí với tội phạm mà đó là việc nâng cao nhận thức của người dùng Internet.

Quyết tâm xây dựng “vùng xanh” ma túy dưới chân núi Bà Nà

Quyết tâm xây dựng “vùng xanh” ma túy dưới chân núi Bà Nà

Trong lộ trình xây dựng “Xã không ma túy” vào năm 2028, Công an xã Bà Nà (TP Đà Nẵng) đang đóng vai trò là lực lượng nòng cốt, kiên trì đấu tranh ngăn chặn có hiệu quả với các loại tội phạm và tệ nạn ma túy, giữ gìn sự bình yên cho từng mái nhà, từng khu dân cư.

Công an xã Cần Yên kịp thời hỗ trợ người dân ứng phó mưa lũ

Công an xã Cần Yên kịp thời hỗ trợ người dân ứng phó mưa lũ

Trước diễn biến phức tạp của mưa lớn, ngập lụt trên địa bàn, lực lượng Công an xã Cần Yên, tỉnh Cao Bằng đã khẩn trương triển khai các phương án ứng phó, tổ chức lực lượng trực, ứng trực 24/24 giờ, sẵn sàng thực hiện nhiệm vụ cứu hộ, cứu nạn, bảo đảm an toàn tính mạng và tài sản của Nhân dân.

Bài 1: Đô thị đặc biệt tăng tốc phục vụ nhân dân

Bài 1: Đô thị đặc biệt tăng tốc phục vụ nhân dân

Lời tòa soạn: Dưới sự chỉ đạo quyết liệt của Đảng ủy Công an Trung ương, lãnh đạo Bộ Công an, sau hơn một năm triển khai mô hình Công an địa phương 2 cấp, bộ máy đã trở nên tinh gọn hơn, chỉ huy thông suốt, phân công rõ ràng, cán bộ, chiến sĩ ngày càng gần dân, sát dân hơn.

Hiện thực hóa Đề án 06: Chi trả an sinh xã hội qua tài khoản ngân hàng

Hiện thực hóa Đề án 06: Chi trả an sinh xã hội qua tài khoản ngân hàng

Từ ngày 1/7/2026, hàng trăm nghìn người dân thuộc diện hưởng chính sách an sinh xã hội trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa chính thức nhận tiền thông qua tài khoản ngân hàng. Đây là bước tiến quan trọng trong hành trình hiện thực hóa Đề án 06 của Chính phủ, thúc đẩy chuyển đổi số quốc gia và xây dựng nền hành chính phục vụ ngày càng hiện đại, công khai, minh bạch.

Công an TP Hồ Chí Minh luôn gần dân, sát dân…

Bài 4: Giữ vững an ninh trật tự, thúc đẩy kinh tế-xã hội phát triển bền vững

TP Hồ Chí Minh, đô thị đặc biệt, trung tâm kinh tế, tài chính, đối ngoại và đổi mới sáng tạo hàng đầu của cả nước. Đằng sau những công trình biểu tượng rực rỡ, những tuyến phố sôi động, sầm uất là dòng chảy bình yên được bảo vệ vững chắc. Chặng đường lịch sử phát triển của TP Hồ Chí Minh luôn có sự đóng góp to lớn của lực lượng Công an nhân dân, tạo điểm tựa vững chắc trong hành trình giữ vững trật tự kỷ cương vì sự phát triển bền vững của Thành phố mang tên Bác.

Cống hiến thầm lặng và những chiến công vẻ vang

Cống hiến thầm lặng và những chiến công vẻ vang

80 năm xây dựng, chiến đấu và trưởng thành của lực lượng An ninh nhân dân là chặng đường dài được dệt nên bằng lòng trung thành tuyệt đối, sự hy sinh, cống hiến thầm lặng và những chiến công vẻ vang. Hòa chung dòng chảy anh hùng ấy, lực lượng An ninh Công an TP Hà Nội luôn tự hào giữ vai trò nòng cốt, đi đầu trên mặt trận bảo vệ an ninh quốc gia tại Thủ đô.

Mũi nhọn trên mặt trận bảo vệ an ninh kinh tế

Mũi nhọn trên mặt trận bảo vệ an ninh kinh tế

Khối doanh nghiệp Nhà nước và tư nhân cần tiếp tục đồng hành; là các lực lượng tiên phong kiến tạo phát triển, dẫn dắt, mở đường, thúc đẩy công nghiệp hóa, hiện đại hoá trong kỷ nguyên mới; đẩy mạnh nghiên cứu, đổi mới và áp dụng khoa học công nghệ, nâng cao năng lực cạnh tranh để góp phần xây dựng nền kinh tế độc lập, tự chủ, tự lực, tự cường, bảo đảm an ninh kinh tế.

Cảnh báo hành vi lôi kéo đông người trái pháp luật tại các dự án ở Hà Nội

Cảnh báo hành vi lôi kéo đông người trái pháp luật tại các dự án ở Hà Nội

Nhà nước luôn tôn trọng và đảm bảo quyền khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân theo quy định của pháp luật. Mọi kiến nghị, khiếu nại liên quan đến đất đai, bồi thường, hỗ trợ, tái định cư đều được các cơ quan có thẩm quyền tiếp nhận, xem xét và giải quyết theo trình tự, thủ tục luật định. Mọi quyền và lợi ích hợp pháp, chính đáng của công dân đều được Nhà nước bảo vệ.

Các Tổ công tác thuộc Công an tỉnh An Giang rà soát, kiểm tra các công trình, lều, lán, trại xây dựng trái phép; các cơ sở cho thuê lưu trú trên địa bàn đặc khu Phú Quốc.

Bảo đảm an ninh, an toàn phục vụ APEC 2027 từ sớm, từ xa, từ cơ sở

Diễn đàn hợp tác Kinh tế châu Á - Thái Bình Dương năm 2027 (gọi tắt là APEC 2027) sẽ được Việt Nam đăng cai tổ chức. Sự kiện bao gồm chuỗi các hội nghị cấp Bộ trưởng, quan chức cấp cao, trọng tâm là Tuần lễ Cấp cao APEC với sự tham gia của nguyên thủ 21 nền kinh tế thành viên.