Phó Chủ tịch UBND TP Hà Nội Nguyễn Thị Bích Ngọc đã thẳng thắn nhận một phần trách nhiệm trong vụ việc không chỉ vi phạm về y đức mà cả đạo đức con người. Thành phố đã yêu cầu Sở Y tế Hà Nội, UBND quận Hai Bà Trưng tập trung kiểm điểm, làm rõ trách nhiệm để có biện pháp xử lý. Bộ trưởng Y tế Nguyễn Thị Kim Tiến kiến nghị các cơ quan chức năng sớm điều tra làm rõ để xử lý vụ việc, làm gương cho đội ngũ cán bộ y tế. Bộ Y tế sẽ thành lập 5 đoàn công tác tập trung thanh tra, chấn chỉnh công tác hành nghề y dược tư nhân trong cả nước.
Bộ Y tế và UBND TP Hà Nội cũng báo cáo các biện pháp chấn chỉnh hoạt động y dược tư nhân trong thời gian tới, kể cả những biện pháp trước mắt cũng như lâu dài; kiểm điểm trách nhiệm của các tổ chức, cá nhân có liên quan đến vụ việc, nhất là làm rõ vì sao trong một thời gian dài (hơn 5 tháng) một cơ sở chưa có giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh vẫn ngang nhiên hoạt động.
Phát biểu chỉ đạo, Phó Thủ tướng Nguyễn Thiện Nhân đề nghị ngành Y tế cũng như UBND TP Hà Nội tập trung làm rõ trách nhiệm của các tổ chức, cá nhân và biện pháp xử lý nhằm không để xảy sự việc đáng tiếc liên quan đến các hoạt động của cơ sở y tế tư nhân. Bộ Y tế cần có quy định cụ thể trong việc yêu cầu các bác sĩ làm tại các bệnh viện công khi tham gia làm tư phải báo cáo đầy đủ và phải cam kết thực hiện đúng các quy định của pháp luật; các bệnh viện công có bác sĩ làm tư kiểm tra, giám sát nhân viên của mình.
Phó Thủ tướng cũng đề nghị các bộ, ngành có cơ chế thực hiện nghiêm các quy định của Luật Quảng cáo để quản lý chặt việc quảng cáo thuốc, thực phẩm, dịch vụ chăm sóc sức khỏe…
