Theo thông tin phản ánh trên Báo CAND thì lợi dụng nhu cầu đi lại cao của người dân sau Tết, các nhà xe ở tỉnh Quảng Nam tùy tiện "hét" giá, trong khi đó, người dân thì phải chen chúc, chật vật mới bắt được xe.
Trước tình hình trên, UBND tỉnh Quảng Nam đã giao cho Sở Tài chính chủ trì, phối hợp với Sở Công Thương, Sở Giao thông Vận tải và các ngành, địa phương có liên quan khẩn trương kiểm tra thông tin báo nêu, xử lý sai phạm (nếu có) theo thẩm quyền; yêu cầu các doanh nghiệp phải chấp hành nghiêm sự chỉ đạo của UBND tỉnh tại Quyết định số 109/QĐ-UBND ngày 10/1/2011 về phê duyệt giá cước vận chuyển hành khách liên tỉnh bằng ôtô tuyến Quảng Nam đi TP HCM, đối với lượt xe chạy lệch chiều sau Tết Nguyên đán Tân Mão (2011).
Đồng thời thông tin cho các báo và báo cáo kết quả xử lý cho UBND tỉnh để theo dõi, chỉ đạo