Gỡ những nút thắt để phát triển du lịch trực tuyến

10 năm trở lại đây, du lịch trực tuyến từng bước khẳng định là xu thế tất yếu của ngành Du lịch.

Làm thế nào để phát triển du lịch trực tuyến, khai thác tối đa tiềm năng du lịch Việt Nam trong thời kỳ cách mạng công nghiệp 4.0 đã được hơn 20 diễn giả nổi tiếng thảo luận, trao đổi cùng 600 đại biểu là nhà quản lý, nghiên cứu, người làm du lịch, công nghệ trong Ngày Du lịch trực tuyến 2019, do Hiệp hội Du lịch Việt Nam, Hiệp hội Thương mại Điện tử Việt Nam tổ chức tại Hà Nội ngày 26-6.

Du lịch trực tuyến đang bùng nổ. Cụ thể, bán lẻ trực tuyến và du lịch trực tuyến chiếm tỷ trọng cao nhất trong toàn bộ thị trường thương mại điện tử Việt Nam, đạt 3,5 tỷ USD trong tổng số 8 tỷ USD giao dịch thương mại điện tử Việt Nam năm 2018. Dự kiến, con số này sẽ lên đến 9 tỷ USD vào năm 2025...

Có rất nhiều ứng dụng công nghệ giúp doanh nghiệp phát triển du lịch trực tuyến.
Có rất nhiều ứng dụng công nghệ giúp doanh nghiệp phát triển du lịch trực tuyến.

Kết quả nghiên cứu cuối năm 2018 của Hiệp hội Du lịch Châu Á – Thái Bình Dương (PATA) và Oxford Economic do Google tài trợ cho thấy, tỷ lệ các hộ gia đình tiếp cận Du lịch trực tuyến của 12 nước trong khu vực châu Á Thái Bình Dương thì thấp nhất là Ấn Độ 34%, cao nhất là Nhật Bản 93%, Việt Nam là 66%. Lập kế hoạch đi du lịch và đặt phòng trực tuyến đã phổ biến với 80% các tour du lịch được tổ chức sử dụng các hoạt động trực tuyến.

Tại Việt Nam, Chính phủ đã ban hành nhiều chính sách thúc đẩy phát triển ứng dụng công nghiệp 4.0 trong toàn bộ nền kinh tế, trong đó có Nghị quyết 08 của Bộ Chính trị về phát triển du lịch thành ngành kinh tế mũi nhọn, Luật Du lịch ban hành 2017 đã khẳng định du lịch cần ứng dụng mạnh mẽ công nghệ hiện đại. Tại Ngày du lịch trực tuyến các diễn giả và đại biểu đã thảo luận chủ đề “Bùng nổ của du lịch trực tuyến”.

Ông Nguyễn Bình Long, Giám đốc Ban công nghệ thông tin Vietravel và ông Ngô Minh Đức, Chủ tịch Gotadi khẳng định sự thay đổi mạnh mẽ từ du lịch truyền thống sang du lịch thời đại số và sự dịch chuyển tất yếu của offline lên online. Bà Nguyễn Thảo Anh, đại diện của Tripi chia sẻ, doanh nghiệp cần phải biết du khách ngày nay trải nghiệm du lịch thế nào. Ông Tuấn Hà, Giám đốc Vinalink thì nhấn mạnh, cần tối ưu hóa tiếp thị số theo hành vi của du khách và đa dạng hóa tiện ích trong trải nghiệm du lịch số…

Nhiều ý kiến cho rằng, mặc dù du lịch trực tuyến có vai trò quan trọng trong thương mại điện tử nhưng nguồn nhân lực cho du lịch trực tuyến đang là một trong những nút thắt lớn.

Ông Vũ Thế Bình, Phó Chủ tịch Thường trực Hiệp hội Du lịch Việt Nam cũng đưa ra nhiều giải pháp cho phát triển du lịch trực tuyến ở Việt Nam. Trong thời gian tới, cần đảm bảo xây dựng được một hệ thống dữ liệu số cho các điểm đến, các sản phẩm du lịch, các dịch vụ và các thông tin cần thiết về Du lịch Việt Nam nhằm cung cấp nền tảng thông tin trực tuyến phong phú nhất cho khách du lịch. Phải đầu tư nâng cao kỹ năng sử dụng nền tảng trực tuyến và quản lý dữ liệu để đảm bảo sự cạnh tranh của doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp du lịch vừa và nhỏ, các điểm đến ở vùng sâu, vùng xa, biên giới, hải đảo.

Đầu tư cho đổi mới dữ liệu du lịch và hỗ trợ phát triển một hệ sinh thái kỹ thuật số đủ mạnh sẽ tăng cường cơ hội cho các điểm đến và doanh nghiệp, các nhà quản lý trong đó bao gồm phương tiện truyền thông xã hội và nền tảng di động, tạo sự hợp tác giữa bên liên quan để đảm bảo phát triển bền vững.

N.Hoa

Các tin khác

Lâm Đồng chuẩn bị chu đáo cho Festival Hoa Đà Lạt năm 2026

Lâm Đồng chuẩn bị chu đáo cho Festival Hoa Đà Lạt năm 2026

Với quy mô ngày càng lớn, mang nhiều ý nghĩa về văn hóa, chính trị, xã hội, Festival Hoa Đà Lạt lần thứ XI năm 2026 đang được tỉnh Lâm Đồng tích cực chuẩn bị. Từ những tuyến đường hoa, không gian hoa đến các chương trình nghệ thuật, hội thảo, triển lãm..., tất cả đang từng bước được hình thành, với mong muốn tạo nên một Festival hoa giàu bản sắc.

Lần đầu tiên Khánh Hòa tổ chức Lễ hội Trung thu "Hải trình ánh trăng"

Lần đầu tiên Khánh Hòa tổ chức Lễ hội Trung thu "Hải trình ánh trăng"

Lễ hội Trung thu "Hải trình ánh trăng" lần đầu tiên được tổ chức tại Khánh Hòa là sự kiện văn hóa kết nối những nét đẹp truyền thống Tết Trung thu Việt Nam gắn với câu chuyện về vùng đất Khánh Hòa, tạo nên một điểm nhấn văn hóa - du lịch độc đáo bên bờ biển Nha Trang.

Giữ ánh trăng tuổi thơ trong nhịp sống hiện đại

Giữ ánh trăng tuổi thơ trong nhịp sống hiện đại

Hội tụ nhiều nghệ sĩ được đông đảo khán giả yêu mến, chương trình “Xứ sở Ánh Trăng” là quà tặng nghệ thuật đặc biệt dành tặng các em nhỏ và gia đình trong dịp Tết Trung thu năm nay. 

3.000 người diễu hành đường phố trong Ngày hội văn hóa dân tộc Mông

3.000 người diễu hành đường phố trong Ngày hội văn hóa dân tộc Mông

Ngày hội văn hóa dân tộc Mông lần thứ IV tại tỉnh Điện Biên năm 2026 sẽ diễn ra từ ngày 9 - 11/10, với sự tham gia của các nghệ nhân, diễn viên, vận động viên quần chúng dân tộc Mông thuộc 11 tỉnh, gồm: Điện Biên, Tuyên Quang, Phú Thọ, Thái Nguyên, Sơn La, Cao Bằng, Lai Châu, Lào Cai, Thanh Hóa, Nghệ An, Đắk Lắk.

Ngày Văn hoá Việt Nam là dịp du khách tận hưởng giá trị văn hoá Việt

Ngày Văn hoá Việt Nam là dịp du khách tận hưởng giá trị văn hoá Việt

Văn phòng Chính phủ vừa có văn bản truyền đạt ý kiến của Phó Thủ tướng Phạm Thị Thanh Trà về công tác triển khai kế hoạch tổ chức Ngày Văn hóa Việt Nam. Các bộ ngành, địa phương cũng đã tích cực chuẩn bị rất nhiều hoạt động cho dịp này. Trao đổi với chúng tôi, TS Hà Văn Siêu, Phó Cục trưởng Cục Du lịch quốc gia Việt Nam khẳng định, đây là cơ hội để du khách tận hưởng giá trị văn hoá Việt.

Hà Nội rộn ràng đón Trung thu sớm

Hà Nội rộn ràng đón Trung thu sớm

Tối 23/9, hàng loạt hoạt động biểu diễn nghệ thuật, trưng bày mâm cỗ Trung thu, múa Lân… đã diễn ra tại Trung tâm Triển lãm Văn hoá nghệ thuật Việt Nam, Hà Nội, mở đầu cho Lễ hội Trung thu 2026 do Bộ Văn hoá, Thể thao và Du lịch chỉ đạo tổ chức.

Khai mạc Tuần phim “Hiền tài và Hào khí Thăng Long” kỷ niệm 950 năm Quốc Tử Giám

Khai mạc Tuần phim “Hiền tài và Hào khí Thăng Long” kỷ niệm 950 năm Quốc Tử Giám

15 tác phẩm điện ảnh về đạo học, lịch sử, tuổi trẻ và ký ức Thăng Long - Hà Nội, cùng 6 phim ngắn đoạt giải từ cuộc thi phim ngắn “Hiền tài hôm nay” được giới thiệu đến khán giả trong Tuần phim “Hiền tài và Hào khí Thăng Long” từ ngày 23 - 28/9 tại Trung tâm Chiếu phim Quốc gia và Rạp Ngọc Khánh, Hà Nội.

Xúc động chương trình nghệ thuật tri ân người có công tại Cần Thơ

Xúc động chương trình nghệ thuật tri ân người có công tại Cần Thơ

Tối 23/9, tại Trung tâm Văn hóa - Nghệ thuật TP Cần Thơ đã diễn ra Chương trình Kỷ niệm 81 năm Ngày Nam Bộ kháng chiến và 63 năm Ngày thành lập Trung đoàn 1 - U Minh, tri ân Mẹ Việt Nam Anh hùng, Anh hùng Lực lượng vũ trang nhân dân, liệt sĩ, thương binh và người có công với cách mạng.

“Đường chúng ta đi” – Lan tỏa di sản âm nhạc vô giá của Đại tá, nhạc sĩ Huy Du

“Đường chúng ta đi” – Lan tỏa di sản âm nhạc vô giá của Đại tá, nhạc sĩ Huy Du

Nhân kỷ niệm 100 năm ngày sinh của Đại tá, nhạc sĩ Huy Du (1926–2026), Hội Nhạc sĩ Việt Nam cùng gia đình nhạc sĩ thực hiện chương trình nghệ thuật đặc biệt “100 năm Nhạc sĩ Huy Du – Đường chúng ta đi” nhằm tưởng nhớ, tôn vinh cuộc đời và sự nghiệp của một trong những nhạc sĩ tiêu biểu của nền âm nhạc cách mạng Việt Nam.

Việt Nam đăng cai hội nghị Đối thoại châu Á - Thái Bình Dương

Việt Nam đăng cai hội nghị Đối thoại châu Á - Thái Bình Dương

Hội nghị Đối thoại châu Á - Thái Bình Dương về Di sản và Tính xác thực sẽ diễn ra từ ngày 27/9 - 1/10 tại Hà Nội và Ninh Bình. Hội nghị quy tụ khoảng 250 đại biểu trong và ngoài khu vực, gồm đại diện các cơ quan chính phủ, chuyên gia di sản, đơn vị quản lý di sản, nhà nghiên cứu, đại diện cộng đồng, chủ thể nắm giữ tri thức và thanh niên.

Dấu ấn MSB trong từng thanh âm vượt thời gian

Dấu ấn MSB trong từng thanh âm vượt thời gian

Đồng hành cùng đêm nhạc “Timeless Masterpieces - Những kiệt tác vượt thời gian” tại Nhà hát Hồ Gươm vừa qua, MSB tiếp tục mang đến một điểm chạm nghệ thuật tinh tế, đưa những thanh âm kinh điển từ Bach, Bruch, Godard đến Tchaikovsky hòa nhịp vào đời sống văn hóa đương đại của thủ đô.