Vị giám đốc đó là Phạm Minh Hiền (37 tuổi), trú ở phường Quảng An, quận Tây Hồ (Hà Nội). Hiền làm Giám đốc Công ty TNHH HB Vina (công ty chuyên diệt chuột) từ năm 2010.
Các hợp đồng diệt chuột đến với công ty này tới tấp, bởi rất nhiều nhà hàng, khách sạn trên địa bàn Hà Nội thường xuyên bị đám chuột phá phách. Nhưng làm nghề này, Hiền bỗng dưng thấy mình không thể giàu lên được một cách nhanh chóng, nhất là khi anh ta so sánh công việc chui rúc vào ngóc ngách, gầm tủ, chạn bếp, nắp cống ở các nhà hàng mà anh ta tới làm việc với sự sang trọng của các ông bà chủ và những vị khách nhiều tiền đến đây, Hiền đã nghĩ ra cách trộm tiền trong két sắt của các nhà hàng này.
Vài lần đến diệt chuột ở một nhà hàng bán đồ ăn nhanh trên phố Núi Trúc, Hiền phát hiện cửa hàng này có chiếc két sắt để rất hớ hênh. Vì thế, anh ta đã lên kế hoạch chôm tiền. Hiền mang bẫy diệt chuột, cùng "đồ nghề" phá két đến cửa hàng bán đồ ăn nhanh này. Cũng như mọi khi, vị giám đốc cầm bẫy chuột chui rúc vào khắp các xó xỉnh trong nhà hàng.
Lợi dụng các nhân viên trong nhà hàng không để ý, anh ta đã chui tọt vào một vách ngăn tầng 2 lẩn trốn và cứ ở đó cho đến nửa đêm, khi cửa hàng đã đóng cửa, nhân viên cuối cùng đã rời khỏi cửa hàng, Hiền mang "đồ nghề" lên tầng 4, nơi để két sắt và bắt đầu hành sự.
Do biết cửa hàng lắp đặt camera, Hiền dùng khăn bịt "mắt thần" của camera, sau đó dùng các dụng cụ mang theo phá két sắt lấy đi hơn 64 triệu đồng. Sau đó, anh ta mở cửa sổ tầng 2 định trèo xuống đường tẩu thoát nhưng lại thấy phía dưới đông người nên Hiền đành nán lại chờ đợi.
Tuy nhiên, vừa đặt lưng, Hiền đã làm một mạch tới tận sáng hôm sau, khi nắng chiếu xiên vào mắt anh ta mới giật mình hoảng hốt thức dậy. "Không may" cho Hiền, khi tỉnh dậy đã là 7h sáng hôm sau. Anh ta bị nhân viên cửa hàng bắt gặp và hỏi, nhưng Hiền nhanh trí nói anh ta vừa đến thu bẫy chuột rồi lợi dụng cơ hội chuồn thẳng.
Sau khi phát hiện két sắt bị cậy phá, chủ cửa hàng đã gửi đơn tố cáo tới cơ quan Công an. Quá trình điều tra truy xét, Công an quận Ba Đình, Công an phường Kim Mã đã bắt giữ vị giám đốc diệt chuột Phạm Minh Hiền, thu hồi tang vật. Điều tra mở rộng, Hiền khai cách đó chỉ hơn 2 tháng, cũng tại cửa hàng này, Hiền đã đục két lấy trộm 155 triệu đồng.
Sau đó, Hiền vẫn tới đây làm việc bình thường mà không bị khổ chủ phát hiện. Lần này, ngựa quen đường cũ, Hiền lại một lần nữa đục két sắt trộm tiền nhưng hành vi của anh ta nhanh chóng bị phát hiện
