Giải quyết nhanh thủ tục hành chính cho người dân ngay sau Tết

Sau kỳ nghỉ Tết Nguyên đán hằng năm, nhu cầu giải quyết các thủ tục hành chính của người dân thường có xu hướng tăng cao hơn những ngày bình thường. Để người dân không phải mất nhiều thời gian chờ đợi, Công an tỉnh Thanh Hóa đã chỉ đạo các đơn vị bố trí đầy đủ cán bộ, phương tiện nghiệp vụ, sẵn sàng bắt tay vào công việc trong ngày đầu xuân năm mới với khí thế khẩn trương, nghiêm túc, hiệu quả…

Trong ngày đầu làm việc, tại Trung tâm hành chính công Công an tỉnh và tại bộ phận tiếp công dân của Công an các huyện, thị xã, thành phố, các CBCS đều bắt tay ngay vào công việc với tâm thế sẵn sàng phục vụ người dân và các tổ chức, doanh nghiệp; các hoạt động tiếp nhận, xử lý hồ sơ, giải quyết các thủ tục diễn ra thuận lợi, thông suốt.

Tại bộ phận tiếp dân của Công an thành phố Thanh Hóa, người dân đến làm các thủ tục tại bộ phận tiếp công dân của Công an thành phố khá đông sau 9 ngày nghỉ Tết. Tập trung đông nhất ở lĩnh vực: xử lý vi phạm giao thông, cấp căn cước, tài khoản định danh điện tử… Để chuẩn bị cho ngày làm việc đầu tiên sau kỳ nghỉ Tết, Công an thành phố Thanh Hóa đã huy động CBCS chuẩn bị các điều kiện để đón tiếp công dân, kiểm tra, vận hành các trang thiết bị công nghệ thông tin, hệ thống phần mềm, nhằm phục vụ hiệu quả nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính của các tổ chức, cá nhân.

Giải quyết nhanh thủ tục hành chính cho người dân ngay sau Tết -0
Cán bộ Phòng Quản lý xuất nhập cảnh tận tình hướng dẫn công dân thao tác hồ sơ qua điện thoại cá nhân.

Thiếu tá Phùng Thị Vân Anh Hà, Phó Đội trưởng Đội Cảnh sát giao thông - trật tự, Công an thành phố Thanh Hóa cho biết: Do chủ động bố trí cán bộ tiếp dân và quán triệt tinh thần làm việc nghiêm túc, bắt tay ngay vào công việc ngay từ ngày làm việc đầu tiên của năm mới nên CBCS trong Đội luôn xác định rõ trách nhiệm của mình trong việc tiếp nhận và hướng dẫn người dân hoàn thiện các thủ tục hồ sơ. Vì vậy không để xảy ra tình trạng quá tải về hồ sơ, mọi thủ tục đều được giải quyết nhanh chóng. Với tinh thần trách nhiệm, hết lòng phục vụ nhân dân, chỉ trong 2 ngày đầu làm việc của năm mới, bộ phận tiếp công dân của Công an thành phố Thanh Hóa đã tiếp nhận gần 500 hồ sơ thủ tục hành chính. Hầu hết người dân cảm thấy hài lòng với tinh thần trách nhiệm và sự thân thiện, nhiệt tình của CBCS.

Những năm gần đây, thực hiện mạnh công cuộc “chuyển đổi số” nên lượng người đến Trung tâm hành chính công Công an tỉnh ngày đầu xuân không còn đông đảo, chen chúc như trước. Tuy vậy, các đơn vị đã chủ động trong việc bố trí lực lượng tiếp nhận và hướng dẫn các tổ chức, cá nhân trong giải quyết các thủ tục hành chính, phục vụ nhân dân. Vì vậy, người dân đến giải quyết thủ tục hành chính đều hài lòng về tinh thần, thái độ phục vụ và kết quả giải quyết công việc của CBCS trong những ngày làm việc đầu năm.

Anh Vũ Văn Cường (huyện Thiệu Hoá) cho hay: Dù là ngày đầu tiên của năm mới nhưng không khí làm việc ở Trung tâm hành chính công không khác gì ngày thường. Công dân đến làm thủ tục đông nhưng cán bộ giải quyết hướng dẫn chu đáo để đăng ký thủ tục hành chính qua Cổng dịch vụ công Quốc gia. Thủ tục được thực hiện nhanh gọn, ai nấy cảm thấy mừng vì đầu xuân năm mới công việc được hanh thông, thuận lợi.

Trên lĩnh vực quản lý xuất, nhập cảnh, do làm tốt công tác tuyên truyền và hướng dẫn người dân làm thủ tục hộ chiếu online qua Cổng dịch vụ công nên trong những ngày đầu tiên sau kỳ nghỉ Tết, số lượng người dân đến làm thủ tục đề nghị cấp hộ chiếu đã giảm hẳn. Thượng tá Hoàng Chí Đăng - Trưởng phòng Quản lý xuất nhập cảnh cho biết: Bây giờ công dân chủ yếu thao tác hồ sơ, thủ tục hành chính trên cổng dịch vụ công của Bộ Công an và cổng Dịch vụ công quốc gia là chính. Chỉ những công dân không trùng căn cước hoặc giấy tờ sai lệch thì người ta mới đến làm trực tiếp để được cán bộ hướng dẫn, hoàn thiện hồ sơ. Do vậy, không còn cảnh đông đúc, chen chúc ở trung tâm hành chính công như trước đây.

Bên cạnh giải quyết các dịch vụ công tại nơi làm việc, tại Trung tâm hành chính công Công an tỉnh Thanh Hoá còn bố trí cán bộ tuyên truyền, hướng dẫn cho người dân và doanh nghiệp thực hiện nộp hồ sơ trực tuyến qua dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 và nhận kết quả qua dịch vụ bưu chính để hạn chế công dân tập trung đông người cũng như tạo sự thuận tiện cho tổ chức, cá nhân đến nộp, nhận kết quả giải quyết thủ tục hành chính, góp phần phục vụ người dân và doanh nghiệp tốt nhất trong năm mới, tạo chuyển biến mạnh mẽ nền hành chính theo hướng chuyên nghiệp và hiệu quả, đảm bảo tính liên thông, đồng bộ, thống nhất và hội nhập nhằm thực hiện có hiệu quả công tác quản lý Nhà nước trên địa bàn.

Trần Thắng

Các tin khác

Xứng đáng là "lá chắn thép” gìn giữ bình yên Tổ quốc

Xứng đáng là "lá chắn thép” gìn giữ bình yên Tổ quốc

Huân chương Hồ Chí Minh là phần thưởng cao quý mà Đảng, Nhà nước và nhân dân dành tặng những thành tích, chiến công đặc biệt xuất sắc của lực lượng An ninh đối ngoại trong sự nghiệp xây dựng và bảo vệ Tổ quốc Việt Nam xã hội chủ nghĩa.

Tham gia gìn giữ hoà bình để bảo vệ Tổ quốc từ sớm, từ xa

Tham gia gìn giữ hoà bình để bảo vệ Tổ quốc từ sớm, từ xa

Hoạt động gìn giữ hòa bình Liên hợp quốc (GGHB LHQ) của lực lượng CAND không chỉ là thực hiện nghĩa vụ quốc tế cao cả, mà chính là phương thức hữu hiệu để thiết lập phòng tuyến an ninh và vành đai bảo vệ từ bên ngoài biên giới lãnh thổ. Đây là cách tiếp cận chủ động nhằm khẳng định vị thế quốc gia, đồng thời trực tiếp bảo vệ môi trường hòa bình, ổn định để phát triển đất nước bền vững từ sớm, từ xa.

Xây dựng 46 căn nhà tình nghĩa và cải tạo 4 điểm trường ở Cà Mau

Xây dựng 46 căn nhà tình nghĩa và cải tạo 4 điểm trường ở Cà Mau

Ngày 1/7, Công an tỉnh Cà Mau phối hợp Văn phòng Cơ quan CSĐT (Bộ Công an) và Quỹ kiến tạo ước mơ (Tập đoàn VNG) tổ chức khởi công xây dựng 46 căn nhà tình nghĩa tặng hộ dân khó khăn và xây mới, cải tạo 4 điểm trường trên địa bàn phường Giá Rai, xã Định Thành và xã Gành Hào, tỉnh Cà Mau.

"Chiến sĩ số" kể chuyện đánh án trên không gian mạng

"Chiến sĩ số" kể chuyện đánh án trên không gian mạng

Áp lực đối với các cán bộ Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao càng lớn hơn khi công nghệ thay đổi liên tục, đặc biệt vào thời điểm hiện nay khi các đối tượng tận dụng triệt sự trợ giúp của AI. Cuộc chiến của họ bởi thế không chỉ là đấu trí với tội phạm mà đó là việc nâng cao nhận thức của người dùng Internet.

Quyết tâm xây dựng “vùng xanh” ma túy dưới chân núi Bà Nà

Quyết tâm xây dựng “vùng xanh” ma túy dưới chân núi Bà Nà

Trong lộ trình xây dựng “Xã không ma túy” vào năm 2028, Công an xã Bà Nà (TP Đà Nẵng) đang đóng vai trò là lực lượng nòng cốt, kiên trì đấu tranh ngăn chặn có hiệu quả với các loại tội phạm và tệ nạn ma túy, giữ gìn sự bình yên cho từng mái nhà, từng khu dân cư.

Công an xã Cần Yên kịp thời hỗ trợ người dân ứng phó mưa lũ

Công an xã Cần Yên kịp thời hỗ trợ người dân ứng phó mưa lũ

Trước diễn biến phức tạp của mưa lớn, ngập lụt trên địa bàn, lực lượng Công an xã Cần Yên, tỉnh Cao Bằng đã khẩn trương triển khai các phương án ứng phó, tổ chức lực lượng trực, ứng trực 24/24 giờ, sẵn sàng thực hiện nhiệm vụ cứu hộ, cứu nạn, bảo đảm an toàn tính mạng và tài sản của Nhân dân.

Bài 1: Đô thị đặc biệt tăng tốc phục vụ nhân dân

Bài 1: Đô thị đặc biệt tăng tốc phục vụ nhân dân

Lời tòa soạn: Dưới sự chỉ đạo quyết liệt của Đảng ủy Công an Trung ương, lãnh đạo Bộ Công an, sau hơn một năm triển khai mô hình Công an địa phương 2 cấp, bộ máy đã trở nên tinh gọn hơn, chỉ huy thông suốt, phân công rõ ràng, cán bộ, chiến sĩ ngày càng gần dân, sát dân hơn.

Hiện thực hóa Đề án 06: Chi trả an sinh xã hội qua tài khoản ngân hàng

Hiện thực hóa Đề án 06: Chi trả an sinh xã hội qua tài khoản ngân hàng

Từ ngày 1/7/2026, hàng trăm nghìn người dân thuộc diện hưởng chính sách an sinh xã hội trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa chính thức nhận tiền thông qua tài khoản ngân hàng. Đây là bước tiến quan trọng trong hành trình hiện thực hóa Đề án 06 của Chính phủ, thúc đẩy chuyển đổi số quốc gia và xây dựng nền hành chính phục vụ ngày càng hiện đại, công khai, minh bạch.

Công an TP Hồ Chí Minh luôn gần dân, sát dân…

Bài 4: Giữ vững an ninh trật tự, thúc đẩy kinh tế-xã hội phát triển bền vững

TP Hồ Chí Minh, đô thị đặc biệt, trung tâm kinh tế, tài chính, đối ngoại và đổi mới sáng tạo hàng đầu của cả nước. Đằng sau những công trình biểu tượng rực rỡ, những tuyến phố sôi động, sầm uất là dòng chảy bình yên được bảo vệ vững chắc. Chặng đường lịch sử phát triển của TP Hồ Chí Minh luôn có sự đóng góp to lớn của lực lượng Công an nhân dân, tạo điểm tựa vững chắc trong hành trình giữ vững trật tự kỷ cương vì sự phát triển bền vững của Thành phố mang tên Bác.

Cống hiến thầm lặng và những chiến công vẻ vang

Cống hiến thầm lặng và những chiến công vẻ vang

80 năm xây dựng, chiến đấu và trưởng thành của lực lượng An ninh nhân dân là chặng đường dài được dệt nên bằng lòng trung thành tuyệt đối, sự hy sinh, cống hiến thầm lặng và những chiến công vẻ vang. Hòa chung dòng chảy anh hùng ấy, lực lượng An ninh Công an TP Hà Nội luôn tự hào giữ vai trò nòng cốt, đi đầu trên mặt trận bảo vệ an ninh quốc gia tại Thủ đô.

Mũi nhọn trên mặt trận bảo vệ an ninh kinh tế

Mũi nhọn trên mặt trận bảo vệ an ninh kinh tế

Khối doanh nghiệp Nhà nước và tư nhân cần tiếp tục đồng hành; là các lực lượng tiên phong kiến tạo phát triển, dẫn dắt, mở đường, thúc đẩy công nghiệp hóa, hiện đại hoá trong kỷ nguyên mới; đẩy mạnh nghiên cứu, đổi mới và áp dụng khoa học công nghệ, nâng cao năng lực cạnh tranh để góp phần xây dựng nền kinh tế độc lập, tự chủ, tự lực, tự cường, bảo đảm an ninh kinh tế.

Cảnh báo hành vi lôi kéo đông người trái pháp luật tại các dự án ở Hà Nội

Cảnh báo hành vi lôi kéo đông người trái pháp luật tại các dự án ở Hà Nội

Nhà nước luôn tôn trọng và đảm bảo quyền khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân theo quy định của pháp luật. Mọi kiến nghị, khiếu nại liên quan đến đất đai, bồi thường, hỗ trợ, tái định cư đều được các cơ quan có thẩm quyền tiếp nhận, xem xét và giải quyết theo trình tự, thủ tục luật định. Mọi quyền và lợi ích hợp pháp, chính đáng của công dân đều được Nhà nước bảo vệ.

Các Tổ công tác thuộc Công an tỉnh An Giang rà soát, kiểm tra các công trình, lều, lán, trại xây dựng trái phép; các cơ sở cho thuê lưu trú trên địa bàn đặc khu Phú Quốc.

Bảo đảm an ninh, an toàn phục vụ APEC 2027 từ sớm, từ xa, từ cơ sở

Diễn đàn hợp tác Kinh tế châu Á - Thái Bình Dương năm 2027 (gọi tắt là APEC 2027) sẽ được Việt Nam đăng cai tổ chức. Sự kiện bao gồm chuỗi các hội nghị cấp Bộ trưởng, quan chức cấp cao, trọng tâm là Tuần lễ Cấp cao APEC với sự tham gia của nguyên thủ 21 nền kinh tế thành viên.