Theo báo cáo của Ban chỉ đạo Nhà nước về du lịch, 5 tháng đầu năm 2014, tổng số khách quốc tế đến Việt Nam đạt hơn 3,7 triệu lượt khách (tăng 26,7% so với cùng kỳ năm 2013), đa số thị trường khách đều tăng so với cùng kỳ năm 2013. Tổng thu về khách du lịch đạt 109 nghìn tỷ đồng (tăng 28% so với cùng kỳ năm 2013). Du lịch Việt Nam đã có sự gia tăng không ngừng về quy mô và từng bước nâng cao về chất lượng; hình thành rõ nét các vùng động lực phát triển của du lịch Việt Nam. Hoạt động quảng bá, xúc tiến được tăng cường; năng lực tổ chức các sự kiện lớn ngày càng được khẳng định; uy tín, thương hiệu du lịch Việt Nam được quốc tế ghi nhận ngày càng rõ nét.
Trước tình hình căng thẳng tại biển Đông, Ban chỉ đạo Nhà nước về du lịch đã chỉ đạo ngành du lịch tăng cường nắm bắt thông tin, đẩy mạnh công tác truyền thông; mở rộng thị trường du lịch quốc tế; đẩy mạnh kích cầu du lịch nội địa; tăng bảo đảm quyền lợi chính đáng, tuyệt đối an toàn cho khách du lịch; duy trì và cung ứng dịch vụ du lịch bình thường…
Tham gia thảo luận, các đại biểu đã đề ra các giải pháp nhằm ổn định thị trường du lịch như: tăng cường truyền thông đối ngoại; cải thiện dịch vụ phát triển thị trường nội địa; xác định các biện pháp thúc đẩy mở rộng các thị trường du lịch...
Phát biểu kết luận, Phó Thủ tướng Vũ Đức Đam đánh giá: Thời gian qua, công tác du lịch đã có bước cải tiến về số lượng, chất lượng. Trước tình trạng thời gian qua, khách du lịch đến Việt Nam bị ảnh hưởng do diễn biến phức tạp ở biển Đông, ngành du lịch cần khắc phục khó khăn, phát huy các sáng kiến, tăng cường các giải pháp liên ngành thu hút khách du lịch để đạt được mục tiêu, doanh thu đã đề ra. Đồng thời, đề nghị Bộ VHTT&DL và các bộ ngành liên quan khẩn trương chỉ đạo, đôn đốc, tăng cường liên kết, phối hợp thực hiện các giải pháp cấp bách ứng phó với các diễn biến tình hình tác động đến phát triển du lịch; tổ chức các đoàn đi kiểm tra tình hình phát triển du lịch tại các địa phương; tăng cường công tác quản lý môi trường, bảo đảm an toàn, an ninh cho khách du lịch...
Phó Thủ tướng nêu rõ: Thực hiện được khẩu hiệu “Việt Nam – điểm đến An toàn, Thân thiện, Hấp dẫn”, các bộ ngành cần phối hợp rà soát các thủ tục, tháo gỡ khó khăn cho các doanh nghiệp; chấn chỉnh kỷ luật kỷ cương trong môi trường du lịch; tăng cường đào tạo đội ngũ làm công tác du lịch. Bên cạnh đó, các bộ, ngành cũng cần đẩy mạnh tuyên truyền, quảng bá về hình ảnh đất nước Việt Nam có môi trường ổn định, an toàn, thân thiện...
