Công an TP Hồ Chí Minh đối thoại với người dân để giải quyết tốt mọi thủ tục hành chính

Không như thời gian trước đây, kể từ khi lực lượng Công an tiếp nhận nhiệm vụ tổ chức các kỳ sát hạch giấy phép lái xe có nhiều điểm thay đổi mới đáng lưu ý, trong đó, người có bằng lái xe không làm thủ tục cấp đổi mới bằng lái trong thời hạn, nếu để giấy phép lái xe chỉ cần hết hạn dù một ngày vẫn phải thi lại…

Đây là thông tin Thượng tá Nguyễn Thị Thanh Nga, Phó Trưởng phòng CSGT Công an TP Hồ Chí Minh đưa ra khi giải đáp thắc mắc của người dân tại Hội nghị đối thoại trực tiếp về thủ tục hành chính (TTHC), giải quyết TTHC năm 2025 của Công an TP Hồ Chí Minh tổ chức sáng 5/9.

Tham dự hội nghị này có hơn 50 đại biểu là cá nhân và đại diện các tổ chức, doanh nghiệp có thắc mắc về TTHC và công tác giải quyết TTHC đăng ký tham gia đối thoại.

Giấy phép lái xe hết hạn dù chỉ một ngày thì người dân cũng phải thi lại -1
Thượng tá Nguyễn Thị Thanh Nga, Phó Trưởng phòng CSGT Công an TP Hồ Chí Minh, tại hội nghị.

Tại hội nghị, người dân, đại diện cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp đã đặt nhiều câu hỏi liên quan đến các lĩnh vực đăng ký lưu trú, xuất nhập cảnh, lý lịch tư pháp, đăng ký xe, sát hạch, thi cấp bằng lái xe, cấp định danh cá nhân, việc sử dụng hình ảnh cá nhân trước và sau khi phẫu thuật thẩm mỹ, vấn đề cấp phép về PCCC của Cơ quan Công an…

Đại diện lãnh đạo các phòng chức năng thuộc Công an thành phố đã lần lượt giải đáp cặn kỹ từng câu hỏi, thắc mắc cũng như ý kiến góp ý xây dựng của người dân, doanh nghiệp, tổ chức; đồng thời thông qua đó tuyên truyền, phổ biến các quy định của pháp luật về TTHC và công tác giải quyết TTHC của Công an thành phố…

Theo Thượng tá Nguyễn Thị Việt Hà, Phó Trưởng phòng Tham mưu, Công an TP Hồ Chí Minh, hội nghị được tổ chức nhằm nâng cao chất lượng phục vụ của CAND nói chung và lực lượng Công an thành phố nói riêng trong giải quyết TTHC cho người dân, doanh nghiệp trên địa bàn thành phố.

Giấy phép lái xe hết hạn dù chỉ một ngày thì người dân cũng phải thi lại -1
Đại diện cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp đặt nhiều câu hỏi liên quan đến các lĩnh vực quan tâm.

Thông qua hội nghị đối thoại, các đơn vị giải quyết TTHC trực thuộc Công an thành phố cũng ghi nhận được những tồn tại, thiếu sót và kịp thời đề ra những biện pháp chấn chỉnh, khắc phục kịp thời; từng bước hoàn thiện công tác xây dựng, tinh gọn TTHC và nâng cao chất lượng giải quyết TTHC, đảm bảo tốt nhất quyền lợi hợp pháp của người dân, tổ chức và doanh nghiệp.

Tại hội nghị, đại diện Phòng Tham mưu Công an TP Hồ Chí Minh đã thông báo tóm tắt tình hình, kết quả tiếp nhận, giải quyết TTHC của Công an thành phố từ đầu năm 2025 đến nay. Theo đó, tổng số hồ sơ TTHC tiếp nhận trong kỳ báo cáo là hơn 9,5 triệu hồ sơ (trong đó: số hồ sơ trực tuyến là hơn 8,5 triệu hồ sơ (tỷ lệ 89,51%); hồ sơ trực tiếp hơn 1 triệu hồ sơ).

Công an thành phố đã triển khai đo lường sự hài lòng của cá nhân, tổ chức đối với sự phục vụ của các đơn vị có chức năng giải quyết TTHC bằng hình thức quét mã QR đến 61 đơn vị thuộc Công an thành phố. Đến nay, qua tổng hợp 1.000/1.000 phiếu đo lường của Bộ Công an, tỷ lệ hài lòng năm 2025 đạt 100%.

Giấy phép lái xe hết hạn dù chỉ một ngày thì người dân cũng phải thi lại -0
Giấy phép lái xe hết hạn dù chỉ một ngày thì người dân cũng phải thi lại -0
Đại diện lãnh đạo các phòng nghiệp vụ Công an TP Hồ Chí Minh trả lời các câu hỏi của cá nhân, tổ chức...

Trên môi trường điện tử, Công an thành phố đã triển khai kịp thời, đầy đủ các văn bản về thực hiện dịch vụ công trực tuyến theo chỉ đạo của Bộ Công an, triển khai có hiệu quả 92 dịch vụ công trực tuyến trong một số lĩnh vực. Trong công tác kiểm soát TTHC, Công an thành phố cũng đã công khai 190 TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết trên Cổng thông tin điện tử Công an thành phố. 

Phú Lữ

Các tin khác

Tạo “lá chắn” phòng, chống tội phạm ma túy từ sớm, từ xa

Tạo “lá chắn” phòng, chống tội phạm ma túy từ sớm, từ xa

Các lực lượng chuyên trách phòng, chống tội phạm về ma túy cấp Trung ương đã tăng cường phối hợp, trao đổi, xác minh, xử lý thông tin; phát huy vai trò, trách nhiệm của từng lực lượng, nâng cao hiệu quả hiệp đồng trong đấu tranh phòng, chống tội phạm về ma túy.

Để mỗi người dân trở thành một "lá chắn an ninh" trên không gian mạng

Để mỗi người dân trở thành một "lá chắn an ninh" trên không gian mạng

Cùng với việc tập trung đấu tranh, triệt phá các đường dây, ổ nhóm lợi dụng không gian mạng để lừa đảo, Công an Hà Tĩnh còn tăng cường các kỹ năng nhận diện, phòng chống với các chiêu thức lừa đảo ngày càng tinh vi trên môi trường số, góp phần lan tỏa thông tin tích cực, xây dựng không gian mạng an toàn, văn minh, hiện đại.

“Tổ tự quản 5 trong 1” - Điểm sáng xây dựng thế trận an ninh cơ sở tại Đà Nẵng

“Tổ tự quản 5 trong 1” - Điểm sáng xây dựng thế trận an ninh cơ sở tại Đà Nẵng

Giữa nhịp sống đổi mới và phát triển của TP Đà Nẵng, phường Bàn Thạch đang vươn lên mạnh mẽ bằng những mô hình tự quản mang đậm dấu ấn “ý Đảng, lòng dân”. Trong đó, mô hình “Tổ tự quản 5 trong 1” được ví như “cánh tay nối dài” của cấp ủy, chính quyền và lực lượng Công an cơ sở, giữ vai trò lá chắn vững chắc bảo vệ bình yên cho từng thôn xóm, khu phố.

Giữ bình yên để Pù Luông phát triển

Giữ bình yên để Pù Luông phát triển

Pù Luông là khu bảo tồn thiên nhiên nổi tiếng của tỉnh Thanh Hóa, cách Hà Nội khoảng 150km, sở hữu cảnh quan núi rừng hùng vĩ, khí hậu mát mẻ, những bản làng giàu bản sắc văn hóa cùng sự thân thiện, mến khách của đồng bào các dân tộc. Lực lượng Công an đã luôn nỗ lực bảo đảm bình yên để địa danh này ngày càng trở thành điểm đến hấp dẫn đối với du khách trong nước và quốc tế. 

Nhiều công nghệ đột phá tại Triển lãm phòng cháy, chữa cháy

Nhiều công nghệ đột phá tại Triển lãm phòng cháy, chữa cháy

Cục Cảnh sát phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ (PCCC và CNCH, Bộ Công an) cho biết, triển lãm là diễn đàn kết nối cơ quan quản lý Nhà nước, doanh nghiệp, nhà khoa học và các tổ chức quốc tế; góp phần thúc đẩy hợp tác, nghiên cứu, đầu tư, chuyển giao công nghệ và phát triển công nghiệp PCCC và CNCH trong bối cảnh đẩy mạnh chuyển đổi số.

Nâng cao năng lực quản trị rủi ro, tác chiến phòng thủ dân sự

Nâng cao năng lực quản trị rủi ro, tác chiến phòng thủ dân sự

Tại khóa học, các học viên được cập nhật kiến thức về quản trị rủi ro, tác chiến phòng thủ dân sự và trang bị kỹ năng cứu nạn, cứu hộ, qua đó nâng cao khả năng chủ động ứng phó với thiên tai, sự cố, góp phần bảo vệ tính mạng, tài sản của nhà nước và nhân dân.

Thưởng nóng vụ khám phá vụ trộm hơn 1 tỷ đồng ở Vĩnh Long

Thưởng nóng vụ khám phá vụ trộm hơn 1 tỷ đồng ở Vĩnh Long

Sau khi gây ra vụ trộm hơn 1 tỷ đồng tại Vĩnh Long, đối tượng đã rời khỏi nơi cư trú và di chuyển qua nhiều tỉnh, thành hòng trốn tránh sự truy bắt của cơ quan Công an, đồng thời mua dây chuyền, lắc vàng và xe tay ga rồi bao ô tô ra Mũi Né (Lâm Đồng) nghỉ dưỡng.

Chăm lo cho học sinh ngay từ những ngày đầu năm học mới

Chăm lo cho học sinh ngay từ những ngày đầu năm học mới

Công an tỉnh Quảng Trị quán triệt đến từng cán bộ, chiến sĩ “Mỗi ngày làm một việc tốt vì dân”, “Việc gì có lợi cho dân thì hết sức làm, có hại cho dân thì hết sức tránh”… Những ngày qua, Công an các đơn vị, địa phương ở Quảng Trị đang thi đua hướng về cơ sở hỗ trợ, giúp đỡ học sinh ngay từ những ngày đầu năm học mới.

Những lá đơn tình nguyện “tiếp lửa” mùa tuyển quân

Những lá đơn tình nguyện “tiếp lửa” mùa tuyển quân

Khi màu áo Công an trở thành khát vọng của tuổi trẻ, đó không chỉ là niềm vui của lực lượng CAND mà còn là tín hiệu đáng mừng đối với xã hội. Bởi ở đó, những giá trị tốt đẹp về lòng yêu nước, tinh thần trách nhiệm và khát vọng phụng sự Tổ quốc, phục vụ nhân dân vẫn đang được thế hệ trẻ hôm nay tiếp nối và lan tỏa.

Gần dân, sát dân, giữ vững bình yên buôn làng tại xã Phú Thiện, tỉnh Gia Lai

Gần dân, sát dân, giữ vững bình yên buôn làng tại xã Phú Thiện, tỉnh Gia Lai

Chiều 5/9, trong chuyến công tác tại địa bàn cơ sở, Thiếu tướng Nguyễn Hữu Mạnh, Cục trưởng Cục An ninh nội địa, Bộ Công an đã đến thăm, làm việc với Công an xã Phú Thiện, tỉnh Gia Lai; đồng thời gặp gỡ, động viên bà con nhân dân thôn Plei Rbai tích cực tham gia mô hình “Trở về đức tin, giữ bình yên buôn làng”.

Những trang sách đầu tiên đến với Trường Văn hóa CAND V

Những trang sách đầu tiên đến với Trường Văn hóa CAND V

Ngày khai giảng đầu tiên của Trường Văn hóa Công an nhân dân (CAND) V có thêm một dấu mốc đặc biệt khi gần 18.500 bản sách giáo khoa và sách tham khảo, trị giá gần 400 triệu đồng, được Nhà xuất bản Giáo dục Việt Nam (NXBGDVN) trao tặng, góp phần lấp đầy những giá sách đầu tiên và mở thêm những cánh cửa tri thức cho học sinh của ngôi trường dành cho trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt.

Xúc động Lễ khai giảng Trường Văn hoá CAND IV tại Tây Ninh

Xúc động Lễ khai giảng Trường Văn hoá CAND IV tại Tây Ninh

Hòa với không khí khai giảng trong cả nước, sáng 5/9, Trường Văn hóa Công an nhân dân IV tại Tây Ninh long trọng tổ chức Lễ khai giảng năm học 2026- 2027. Đây là ngôi trường chuyên biệt, các học sinh đa phần có hoàn cảnh khó khăn, được trở về đây học tập, sinh sống để các em có điều kiện chắp cánh những giấc mơ sau này...

Trường Văn hóa CAND I khai giảng, thực hiện mô hình giáo dục 3 cấp

Trường Văn hóa CAND I khai giảng, thực hiện mô hình giáo dục 3 cấp

Năm học 2026 - 2027 là năm học đặc biệt, đánh dấu mốc quan trọng đối với Trường Văn hóa Công an nhân dân (CAND) I, bởi đây là năm học đầu tiên nhà trường thực hiện mô hình giáo dục 3 cấp; bảo đảm an ninh, an toàn gắn với thực hiện chính sách an sinh xã hội cho con thương binh, liệt sĩ CAND, gia đình chính sách, trẻ em dân tộc thiểu số có hoàn cảnh khó khăn, trẻ em thuộc diện bảo trợ xã hội.

FPT Telecom đồng hành cùng Bộ Công an trao tặng phòng STEM tại các điểm trường khó khăn

FPT Telecom đồng hành cùng Bộ Công an trao tặng phòng STEM tại các điểm trường khó khăn

Ngày 5/9,Bộ Công an phối hợp cùng Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (FPT Telecom) triển khai trao tặng các phòng học thực hành STEM hiện đại cho các điểm trường tại vùng sâu, vùng xa, vùng đồng bào dân tộc thiểu số và những địa bàn còn khó khăn trên cả nước, sẵn sàng đưa vào sử dụng trong năm học mới 2026-2027.