Công an TP Hồ Chí Minh đối thoại với người dân để giải quyết tốt mọi thủ tục hành chính

Không như thời gian trước đây, kể từ khi lực lượng Công an tiếp nhận nhiệm vụ tổ chức các kỳ sát hạch giấy phép lái xe có nhiều điểm thay đổi mới đáng lưu ý, trong đó, người có bằng lái xe không làm thủ tục cấp đổi mới bằng lái trong thời hạn, nếu để giấy phép lái xe chỉ cần hết hạn dù một ngày vẫn phải thi lại…

Đây là thông tin Thượng tá Nguyễn Thị Thanh Nga, Phó Trưởng phòng CSGT Công an TP Hồ Chí Minh đưa ra khi giải đáp thắc mắc của người dân tại Hội nghị đối thoại trực tiếp về thủ tục hành chính (TTHC), giải quyết TTHC năm 2025 của Công an TP Hồ Chí Minh tổ chức sáng 5/9.

Tham dự hội nghị này có hơn 50 đại biểu là cá nhân và đại diện các tổ chức, doanh nghiệp có thắc mắc về TTHC và công tác giải quyết TTHC đăng ký tham gia đối thoại.

Giấy phép lái xe hết hạn dù chỉ một ngày thì người dân cũng phải thi lại -1
Thượng tá Nguyễn Thị Thanh Nga, Phó Trưởng phòng CSGT Công an TP Hồ Chí Minh, tại hội nghị.

Tại hội nghị, người dân, đại diện cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp đã đặt nhiều câu hỏi liên quan đến các lĩnh vực đăng ký lưu trú, xuất nhập cảnh, lý lịch tư pháp, đăng ký xe, sát hạch, thi cấp bằng lái xe, cấp định danh cá nhân, việc sử dụng hình ảnh cá nhân trước và sau khi phẫu thuật thẩm mỹ, vấn đề cấp phép về PCCC của Cơ quan Công an…

Đại diện lãnh đạo các phòng chức năng thuộc Công an thành phố đã lần lượt giải đáp cặn kỹ từng câu hỏi, thắc mắc cũng như ý kiến góp ý xây dựng của người dân, doanh nghiệp, tổ chức; đồng thời thông qua đó tuyên truyền, phổ biến các quy định của pháp luật về TTHC và công tác giải quyết TTHC của Công an thành phố…

Theo Thượng tá Nguyễn Thị Việt Hà, Phó Trưởng phòng Tham mưu, Công an TP Hồ Chí Minh, hội nghị được tổ chức nhằm nâng cao chất lượng phục vụ của CAND nói chung và lực lượng Công an thành phố nói riêng trong giải quyết TTHC cho người dân, doanh nghiệp trên địa bàn thành phố.

Giấy phép lái xe hết hạn dù chỉ một ngày thì người dân cũng phải thi lại -1
Đại diện cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp đặt nhiều câu hỏi liên quan đến các lĩnh vực quan tâm.

Thông qua hội nghị đối thoại, các đơn vị giải quyết TTHC trực thuộc Công an thành phố cũng ghi nhận được những tồn tại, thiếu sót và kịp thời đề ra những biện pháp chấn chỉnh, khắc phục kịp thời; từng bước hoàn thiện công tác xây dựng, tinh gọn TTHC và nâng cao chất lượng giải quyết TTHC, đảm bảo tốt nhất quyền lợi hợp pháp của người dân, tổ chức và doanh nghiệp.

Tại hội nghị, đại diện Phòng Tham mưu Công an TP Hồ Chí Minh đã thông báo tóm tắt tình hình, kết quả tiếp nhận, giải quyết TTHC của Công an thành phố từ đầu năm 2025 đến nay. Theo đó, tổng số hồ sơ TTHC tiếp nhận trong kỳ báo cáo là hơn 9,5 triệu hồ sơ (trong đó: số hồ sơ trực tuyến là hơn 8,5 triệu hồ sơ (tỷ lệ 89,51%); hồ sơ trực tiếp hơn 1 triệu hồ sơ).

Công an thành phố đã triển khai đo lường sự hài lòng của cá nhân, tổ chức đối với sự phục vụ của các đơn vị có chức năng giải quyết TTHC bằng hình thức quét mã QR đến 61 đơn vị thuộc Công an thành phố. Đến nay, qua tổng hợp 1.000/1.000 phiếu đo lường của Bộ Công an, tỷ lệ hài lòng năm 2025 đạt 100%.

Giấy phép lái xe hết hạn dù chỉ một ngày thì người dân cũng phải thi lại -0
Giấy phép lái xe hết hạn dù chỉ một ngày thì người dân cũng phải thi lại -0
Đại diện lãnh đạo các phòng nghiệp vụ Công an TP Hồ Chí Minh trả lời các câu hỏi của cá nhân, tổ chức...

Trên môi trường điện tử, Công an thành phố đã triển khai kịp thời, đầy đủ các văn bản về thực hiện dịch vụ công trực tuyến theo chỉ đạo của Bộ Công an, triển khai có hiệu quả 92 dịch vụ công trực tuyến trong một số lĩnh vực. Trong công tác kiểm soát TTHC, Công an thành phố cũng đã công khai 190 TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết trên Cổng thông tin điện tử Công an thành phố. 

Phú Lữ

Các tin khác

Tạo điều kiện học nghề nghiệp cho học viên sau cai nghiện

Tạo điều kiện học nghề nghiệp cho học viên sau cai nghiện

Cơ sở cai nghiện ma túy số 2 TP Hà Nội (Cơ sở cai nghiện ma tuý số 2 Hà Nội) đã tổ chức nhiều hoạt động thiết thực gồm học tập chuyên đề và chương trình cắt tóc miễn phí… Qua hoạt động, góp phần khơi dậy niềm tin và khát vọng đổi thay cho cán bộ, chiến sĩ và học viên; vận động đối tác tạo điều kiện học nghề nghiệp cho học viên sau cai nghiện.

Nghệ An: Tổ chức nhiều hoạt động nhân Kỷ niệm ngày sinh Chủ tịch Hồ Chí Minh

Nghệ An: Tổ chức nhiều hoạt động nhân Kỷ niệm ngày sinh Chủ tịch Hồ Chí Minh

Chào mừng kỷ niệm 136 năm Ngày sinh Chủ tịch Hồ Chí Minh (19/05/1890-19/05/2026), tỉnh Nghệ An tổ chức Lễ hội Làng Sen với quy mô cấp tỉnh từ ngày 18 đến ngày 30/5. Điều đặc biệt, bên cạnh các nghi lễ truyền thống, lễ hội năm nay có nhiều điểm nhấn mới trong tổ chức hoạt động trải nghiệm và phát triển sản phẩm du lịch trên quê hương Chủ tịch Hồ Chí Minh...

Trại giam Xuân Nguyên: Nơi gieo hy vọng cho ngày trở về

Trại giam Xuân Nguyên: Nơi gieo hy vọng cho ngày trở về

Giữa cái nắng oi nồng của những ngày tháng 5, không khí tại Trại giam Xuân Nguyên (Bộ Công an) lại càng thêm "nóng" bởi tinh thần làm việc khẩn trương, trách nhiệm. Từ Ban Giám thị đến từng cán bộ, chiến sĩ đều đang căng mình, dồn hết tâm sức cho công tác chuẩn bị đợt đặc xá. Bởi đó chính là hành trình thắp lại niềm tin và mở ra cánh cửa cuộc đời mới cho những người lầm lỗi.

Chủ động phương án bảo vệ Lễ công bố thành lập TP Đồng Nai

Chủ động phương án bảo vệ Lễ công bố thành lập TP Đồng Nai

Trước thềm Lễ công bố Nghị quyết của Quốc hội về việc thành lập TP Đồng Nai diễn ra vào ngày 18/5/2026, Công an Đồng Nai đã đồng loạt triển khai nhiều phương án bảo đảm an ninh trật tự (ANTT), tăng cường tuần tra kiểm soát, siết chặt các khu vực trọng điểm với quyết tâm bảo vệ tuyệt đối an toàn cho sự kiện chính trị đặc biệt quan trọng này.

 Ngày thứ Bảy đặc biệt của CSGT Hà Nội: Gần dân, giúp dân, vì dân

Ngày thứ Bảy đặc biệt của CSGT Hà Nội: Gần dân, giúp dân, vì dân

Cùng với nhiệm vụ bảo đảm TTATGT, lực lượng CSGT Thủ đô đang không ngừng đổi mới phương thức công tác, nâng cao tinh thần trách nhiệm, xây dựng hình ảnh người chiến sĩ CAND bản lĩnh, nhân văn, vì nhân dân phục vụ. Nổi bật trong đó là mô hình “Tổ CSGT tình nguyện - Ngày thứ Bảy vì Nhân dân”, một hoạt động mang ý nghĩa thiết thực, góp phần lan tỏa hình ảnh đẹp của lực lượng CSGT Hà Nội trong lòng nhân dân.

Công an Thanh Hóa xuống đồng giúp dân mùa gặt

Công an Thanh Hóa xuống đồng giúp dân mùa gặt

Những ngày đầu tháng 5, nhiều địa phương trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa bước vào cao điểm thu hoạch lúa vụ chiêm xuân. Thời tiết nắng nóng xen lẫn những cơn mưa bất chợt khiến bà con nông dân càng thêm tất bật, khẩn trương chạy đua với thời gian để thu hoạch mùa màng. Công an các xã, phường trên địa bàn tỉnh đã phát huy tinh thần xung kích, tình nguyện, tích cực xuống đồng hỗ trợ người dân thu hoạch lúa, giảm bớt phần nào vất vả cho bà con.

Công an xã cùng nhân dân ra quân làm đường liên thôn ngày thứ bảy

Công an xã cùng nhân dân ra quân làm đường liên thôn ngày thứ bảy

Hiện thực hóa phong trào thi đua “Ba nhất”, góp phần xây dựng nông thôn mới, cải thiện điều kiện đi lại và thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội tại địa phương, Công an xã Bản Máy (tỉnh Tuyên Quang) cùng với chính quyền và nhân dân đã tổ chức ra quân làm đường giao thông.

Vợ chồng du khách người Nga gửi thư cảm ơn Công an phường Nha Trang

Vợ chồng du khách người Nga gửi thư cảm ơn Công an phường Nha Trang

Công an phường Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa cho biết, vừa nhận được bức thư đề ngày 16/5 của vợ chồng ông bà Andrey Sushchenko, Albrandt Kristina – quốc tịch Nga, bày tỏ lời cảm ơn cán bộ, chiến sĩ đơn vị này đã truy bắt tội phạm, trao trả tài sản của họ đã bị kẻ gian trộm cắp.

CSCĐ chủ động xây dựng phương án bảo đảm ANTT Tây Nguyên

CSCĐ chủ động xây dựng phương án bảo đảm ANTT Tây Nguyên

Từ ngày 11 đến 16/5/2026, Đoàn khảo sát của Bộ Tư lệnh Cảnh sát cơ động (CSCĐ) đã có các buổi làm việc với Công an các tỉnh Đắk Lắk, Gia Lai và Lâm Đồng nhằm tiếp tục triển khai giai đoạn 2 Kế hoạch số 491 của Bộ Công an về công tác nghiệp vụ của lực lượng CSCĐ, xây dựng phương án tác chiến và tổ chức diễn tập phương án tại địa bàn Tây Nguyên. Đoàn công tác do Đại tá Vũ Cao Sơn, Phó Tư lệnh CSCĐ làm Trưởng đoàn.

45 ngày đêm “làm sạch” địa bàn với quyết tâm xây dựng TP Hồ Chí Minh không ma túy

45 ngày đêm “làm sạch” địa bàn với quyết tâm xây dựng TP Hồ Chí Minh không ma túy

Dưới sự chỉ đạo quyết liệt của Công an TP Hồ Chí Minh, một chiến dịch tổng lực quy mô mang tên “45 ngày đêm chuyển hóa địa bàn” đã chính thức bắt đầu từ ngày 15/5. Đây không chỉ là một đợt ra quân hành chính đơn thuần, mà là một cuộc “tổng tiến công” toàn diện nhằm rà soát, đấu tranh và làm sạch mọi ngõ ngách, hướng tới mục tiêu đưa TP Hồ Chí Minh trở thành thành phố không ma túy vào năm 2030.

Nhiều cách làm hay đảm bảo TTATGT từ Công an cơ sở ở Tây Ninh

Nhiều cách làm hay đảm bảo TTATGT từ Công an cơ sở ở Tây Ninh

Thời gian qua, lực lượng Công an cơ sở trên địa bàn tỉnh Tây Ninh đã triển khai nhiều mô hình, cách làm thiết thực nhằm bảo đảm trật tự an toàn giao thông (TTATGT), góp phần kéo giảm tai nạn giao thông (TNGT), nâng cao ý thức chấp hành pháp luật của người dân và xây dựng hình ảnh đẹp người chiến sĩ CAND gần dân, sát dân.

Dẫn độ đối tượng phạm tội từ Australia về Việt Nam

Dẫn độ đối tượng phạm tội từ Australia về Việt Nam

Ngày 15/5, đoàn công tác Bộ Công an Việt Nam do Trung tá Đào Anh Tới, Phó Cục trưởng Cục Pháp chế và cải cách hành chính, tư pháp làm Trưởng đoàn đã tiếp nhận đối tượng Phạm Thu Sương từ phía Australia để xử lý theo quy định pháp luật Việt Nam về hành vi “Lừa đảo chiếm đoạt tài sản”.

Phát động cuộc thi sáng tác biểu trưng của Cục Công nghiệp an ninh

Phát động cuộc thi sáng tác biểu trưng của Cục Công nghiệp an ninh

Cục Công nghiệp an ninh (Bộ Công an) vừa chính thức phát động cuộc thi sáng tác biểu trưng (Logo) của Cục. Cuộc thi được phát động rộng rãi trong phạm vi toàn quốc. Đối tượng dự thi gồm các cá nhân, tổ chức trong và ngoài lực lượng CAND. Mỗi tác giả không giới hạn số lượng tác phẩm dự thi.