Công an TP Hồ Chí Minh đối thoại với người dân để giải quyết tốt mọi thủ tục hành chính

Không như thời gian trước đây, kể từ khi lực lượng Công an tiếp nhận nhiệm vụ tổ chức các kỳ sát hạch giấy phép lái xe có nhiều điểm thay đổi mới đáng lưu ý, trong đó, người có bằng lái xe không làm thủ tục cấp đổi mới bằng lái trong thời hạn, nếu để giấy phép lái xe chỉ cần hết hạn dù một ngày vẫn phải thi lại…

Đây là thông tin Thượng tá Nguyễn Thị Thanh Nga, Phó Trưởng phòng CSGT Công an TP Hồ Chí Minh đưa ra khi giải đáp thắc mắc của người dân tại Hội nghị đối thoại trực tiếp về thủ tục hành chính (TTHC), giải quyết TTHC năm 2025 của Công an TP Hồ Chí Minh tổ chức sáng 5/9.

Tham dự hội nghị này có hơn 50 đại biểu là cá nhân và đại diện các tổ chức, doanh nghiệp có thắc mắc về TTHC và công tác giải quyết TTHC đăng ký tham gia đối thoại.

Giấy phép lái xe hết hạn dù chỉ một ngày thì người dân cũng phải thi lại -1
Thượng tá Nguyễn Thị Thanh Nga, Phó Trưởng phòng CSGT Công an TP Hồ Chí Minh, tại hội nghị.

Tại hội nghị, người dân, đại diện cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp đã đặt nhiều câu hỏi liên quan đến các lĩnh vực đăng ký lưu trú, xuất nhập cảnh, lý lịch tư pháp, đăng ký xe, sát hạch, thi cấp bằng lái xe, cấp định danh cá nhân, việc sử dụng hình ảnh cá nhân trước và sau khi phẫu thuật thẩm mỹ, vấn đề cấp phép về PCCC của Cơ quan Công an…

Đại diện lãnh đạo các phòng chức năng thuộc Công an thành phố đã lần lượt giải đáp cặn kỹ từng câu hỏi, thắc mắc cũng như ý kiến góp ý xây dựng của người dân, doanh nghiệp, tổ chức; đồng thời thông qua đó tuyên truyền, phổ biến các quy định của pháp luật về TTHC và công tác giải quyết TTHC của Công an thành phố…

Theo Thượng tá Nguyễn Thị Việt Hà, Phó Trưởng phòng Tham mưu, Công an TP Hồ Chí Minh, hội nghị được tổ chức nhằm nâng cao chất lượng phục vụ của CAND nói chung và lực lượng Công an thành phố nói riêng trong giải quyết TTHC cho người dân, doanh nghiệp trên địa bàn thành phố.

Giấy phép lái xe hết hạn dù chỉ một ngày thì người dân cũng phải thi lại -1
Đại diện cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp đặt nhiều câu hỏi liên quan đến các lĩnh vực quan tâm.

Thông qua hội nghị đối thoại, các đơn vị giải quyết TTHC trực thuộc Công an thành phố cũng ghi nhận được những tồn tại, thiếu sót và kịp thời đề ra những biện pháp chấn chỉnh, khắc phục kịp thời; từng bước hoàn thiện công tác xây dựng, tinh gọn TTHC và nâng cao chất lượng giải quyết TTHC, đảm bảo tốt nhất quyền lợi hợp pháp của người dân, tổ chức và doanh nghiệp.

Tại hội nghị, đại diện Phòng Tham mưu Công an TP Hồ Chí Minh đã thông báo tóm tắt tình hình, kết quả tiếp nhận, giải quyết TTHC của Công an thành phố từ đầu năm 2025 đến nay. Theo đó, tổng số hồ sơ TTHC tiếp nhận trong kỳ báo cáo là hơn 9,5 triệu hồ sơ (trong đó: số hồ sơ trực tuyến là hơn 8,5 triệu hồ sơ (tỷ lệ 89,51%); hồ sơ trực tiếp hơn 1 triệu hồ sơ).

Công an thành phố đã triển khai đo lường sự hài lòng của cá nhân, tổ chức đối với sự phục vụ của các đơn vị có chức năng giải quyết TTHC bằng hình thức quét mã QR đến 61 đơn vị thuộc Công an thành phố. Đến nay, qua tổng hợp 1.000/1.000 phiếu đo lường của Bộ Công an, tỷ lệ hài lòng năm 2025 đạt 100%.

Giấy phép lái xe hết hạn dù chỉ một ngày thì người dân cũng phải thi lại -0
Giấy phép lái xe hết hạn dù chỉ một ngày thì người dân cũng phải thi lại -0
Đại diện lãnh đạo các phòng nghiệp vụ Công an TP Hồ Chí Minh trả lời các câu hỏi của cá nhân, tổ chức...

Trên môi trường điện tử, Công an thành phố đã triển khai kịp thời, đầy đủ các văn bản về thực hiện dịch vụ công trực tuyến theo chỉ đạo của Bộ Công an, triển khai có hiệu quả 92 dịch vụ công trực tuyến trong một số lĩnh vực. Trong công tác kiểm soát TTHC, Công an thành phố cũng đã công khai 190 TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết trên Cổng thông tin điện tử Công an thành phố. 

Phú Lữ

Các tin khác

Hiệu quả nhân văn từ mô hình “Giấy phép lái xe yêu thương”

Hiệu quả nhân văn từ mô hình “Giấy phép lái xe yêu thương”

Không chỉ được hỗ trợ hoàn toàn chi phí học và thi, những người dân ở vùng sâu, vùng xa, biên giới, hải đảo đi lại khó khăn còn được lực lượng CSGT phối hợp cùng các cơ quan chức năng đến tận nơi để hướng dẫn học lý thuyết, phổ biến các quy định về giao thông và tạo điều kiện đi lại, ăn ở để thi lấy giấy phép lái xe…

Công an Hà Tĩnh đẩy nhanh hoàn thiện dữ liệu ADN thân nhân liệt sĩ

Công an Hà Tĩnh đẩy nhanh hoàn thiện dữ liệu ADN thân nhân liệt sĩ

Thông qua các điểm lấy mẫu tập trung kết hợp bố trí các tổ công tác lưu động đến tận nhà đối với những trường hợp gặp khó khăn trong việc đi lại, trong đợt cao điểm lần này, Công an các đơn vị, địa phương trên địa bàn tỉnh Hà Tĩnh đã tiếp tục thu nhận thêm nhiều mẫu ADN giúp đáp ứng nguyện vọng tìm kiếm, quy tập hài cốt liệt sĩ của các gia đình.

Sức mạnh “Ba Nhất” giữ bình yên địa bàn Duy Xuyên

Sức mạnh “Ba Nhất” giữ bình yên địa bàn Duy Xuyên

Lực lượng Công an xã Duy Xuyên (TP Đà Nẵng) phát huy vai trò nòng cốt, chủ động triển khai đồng bộ các biện pháp nghiệp vụ, siết chặt kỷ luật, gắn bó máu thịt với nhân dân thông qua phong trào thi đua “Ba Nhất”, giữ vững an ninh, an toàn cho từng thôn xóm, từng khu dân cư, góp phần vào sự phát triển kinh tế - xã hội của địa phương.

Báo chí hội tụ, đa nền tảng: Đổi mới tư duy, cách làm báo

Báo chí hội tụ, đa nền tảng: Đổi mới tư duy, cách làm báo

Trong bối cảnh công chúng thay đổi thói quen tiếp nhận thông tin, báo chí không chỉ cần đổi mới phương thức phân phối mà còn phải thay đổi tư duy sản xuất, cách thức vận hành tòa soạn. Khai thác hiệu quả dữ liệu, phát triển nhiều sản phẩm từ một sự kiện và đưa nội dung đến đúng đối tượng trên từng nền tảng đang trở thành yêu cầu cấp thiết đối với báo chí hiện đại.

Công an Đặc khu Phú Quý: Dựng “lá chắn” ngăn chặn ma túy từ cửa biển

Công an Đặc khu Phú Quý: Dựng “lá chắn” ngăn chặn ma túy từ cửa biển

Đặc khu Phú Quý, tỉnh Lâm Đồng đang có sự phát triển mạnh mẽ về du lịch và giao thương đường biển. Để giữ vững địa bàn "sạch" ma túy, Công an Đặc khu Phú Quý đã chủ động triển khai các biện pháp nghiệp vụ, phối hợp chặt chẽ với lực lượng Biên phòng và chính quyền cơ sở, quyết tâm dựng “lá chắn” ngăn chặn ma túy ngay từ cửa biển.

 41 sĩ quan Công an vượt qua kỳ sát hạch gìn giữ hoà bình

41 sĩ quan Công an vượt qua kỳ sát hạch gìn giữ hoà bình

Các chuyên gia Liên hợp quốc đã đánh giá kết quả kỳ sát hạch năng lực sĩ quan cá nhân tại Việt Nam năm 2026 rất tốt so với các quốc gia khác với tỉ lệ đỗ cao, tinh thần kỷ luật và phong thái chuyên nghiệp của các sĩ quan tham gia thi.

Bộ Công an bàn giao quyền đại diện vốn nhà nước tại FPT Telecom cho GTINX

Bộ Công an bàn giao quyền đại diện vốn nhà nước tại FPT Telecom cho GTINX

Bộ Công an tổ chức Lễ bàn giao quyền đại diện chủ sở hữu phần vốn nhà nước tại Công ty cổ phần Viễn thông FPT cho Tổng công ty Công nghệ Công nghiệp Toàn cầu là sự kiện đánh dấu bước tiến trong việc kiện toàn, nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp thuộc Bộ Công an...

Dữ liệu và công nghệ số: Nền tảng an toàn cho báo chí Công an nhân dân

Dữ liệu và công nghệ số: Nền tảng an toàn cho báo chí Công an nhân dân

Khai thác hiệu quả nguồn lực dữ liệu, ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), bảo đảm an toàn thông tin và nâng cao năng lực phòng ngừa, ứng phó với các nguy cơ trên không gian mạng là bài toán khó đặt ra cho báo chí, trong đó có báo chí Công an nhân dân (CAND) trong bối cảnh chuyển đổi số mạnh mẽ hiện nay.

Khi người thầy trở thành lực lượng tiên phong phòng ngừa ma túy

Khi người thầy trở thành lực lượng tiên phong phòng ngừa ma túy

TP Hồ Chí Minh đang mở ra hướng đi mới trong công tác phòng, chống ma túy. Với sự chủ động của ngành Sư phạm, sự đồng hành của lực lượng Công an và các tổ chức xã hội, một mô hình giáo dục phòng ngừa được hình thành, hướng đến mục tiêu đưa mỗi giảng viên trở thành một hạt nhân lan tỏa kiến thức, kỹ năng phòng, chống ma túy đến nhiều thế hệ sinh viên, học sinh.

 Khi lịch sử được kể bằng công nghệ số

Khi lịch sử được kể bằng công nghệ số

Nhằm đổi mới nội dung, phương thức giáo dục truyền thống, phát huy vai trò xung kích, sáng tạo của đoàn viên, thanh niên (ĐVTN) trong bảo tồn, phát huy các giá trị lịch sử, văn hóa địa phương gắn với chuyển đổi số, tuổi trẻ Công an TP Cần Thơ thực hiện mô hình “Trạm ký ức”.

Lan tỏa “Chiến dịch đào tạo kỹ năng lái xe mô tô, xe gắn máy an toàn”

Lan tỏa “Chiến dịch đào tạo kỹ năng lái xe mô tô, xe gắn máy an toàn”

Không dừng lại ở những câu từ lý thuyết khô khan hay những buổi tuyên truyền mang tính hình thức, "Chiến dịch đào tạo kỹ năng lái xe mô tô, xe gắn máy an toàn" trên địa bàn tỉnh Nghệ An đang tạo nên một bước chuyển mình mạnh mẽ trong nhận thức và thói quen tham gia giao thông của thế hệ trẻ.

Cục Quản lý xuất nhập cảnh tuyển chọn công dân thực hiện nghĩa vụ Công an nhân dân năm 2027

Cục Quản lý xuất nhập cảnh tuyển chọn công dân thực hiện nghĩa vụ Công an nhân dân năm 2027

Thực hiện Luật Công an nhân dân, Luật nghĩa vụ quân sự, Nghị định của Chính phủ quy định về thực hiện nghĩa vụ tham gia CAND, Quyết định của Thủ tướng Chính phủ về việc tuyển chọn công dân thực hiện nghĩa vụ tham gia CAND năm 2027 và chủ trương của Bộ Công an về tuyển chọn công dân thực hiện nghĩa vụ tham gia Công an nhân dân (CAND) năm 2027, Cục Quản lý xuất nhập cảnh triển khai công tác tuyển chọn công dân thực hiện nghĩa vụ tham gia CAND, nhằm bổ sung nguồn nhân lực, góp phần xây dựng lực lượng CAND chính quy, tinh nhuệ, hiện đại, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ bảo vệ an ninh quốc gia, bảo đảm trật tự, an toàn xã hội trong tình hình mới.

Nâng cao ý thức pháp luật, xây dựng văn hóa giao thông cho học sinh

Nâng cao ý thức pháp luật, xây dựng văn hóa giao thông cho học sinh

Để đảm bảo an toàn giao thông (ATGT) và nâng cao ý thức chấp hành pháp luật, xây dựng văn hóa giao thông cho học sinh tại cơ sở giáo dục, Phòng CSGT Công an tỉnh Lâm Đồng đã phối hợp với Công an các phường, xã trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng, đẩy mạnh công tác tuyên truyền về ATGT, trong đó phối hợp với Công an phường Phan Thiết tuyên truyền cho các em tại Trường trung học phổ thông (THPT) Phan Thiết .

Dấu ấn “Ba Nhất” ở Bến Giằng - xã có diện tích tự nhiên rộng nhất Đà Nẵng

Dấu ấn “Ba Nhất” ở Bến Giằng - xã có diện tích tự nhiên rộng nhất Đà Nẵng

Nằm ở khu vực phía Tây của TP Đà Nẵng, xã miền núi Bến Giằng có diện tích tự nhiên lên đến gần 536km2, là địa phương cấp xã có diện tích rộng lớn nhất toàn thành phố. Với điều kiện kinh tế - xã hội đặc biệt khó khăn, hơn 80% dân số là đồng bào dân tộc thiểu số sinh sống phân tán tại các thôn bản, giao thông đi lại hiểm trở, công tác quản lý địa bàn và bảo đảm an ninh, trật tự (ANTT) tại đây đặt ra những yêu cầu cực kỳ nặng nề.

Hội thi huấn luyện CSCĐ Hà Nội 2026: Nâng cao kỹ năng chiến đấu

Hội thi huấn luyện CSCĐ Hà Nội 2026: Nâng cao kỹ năng chiến đấu

Hội thi là dịp để đánh giá toàn diện chất lượng công tác huấn luyện, rèn luyện của các đơn vị, trình độ chuyên môn, khả năng vận dụng kiến thức, kỹ năng nghiệp vụ và bản lĩnh chiến đấu của CBCS. Qua đó, tiếp tục nâng cao chất lượng huấn luyện, xây dựng lực lượng CSCĐ chính quy, tinh nhuệ, hiện đại, đáp ứng yêu cầu bảo đảm an ninh, trật tự trong tình hình mới.

Lan toả hình ảnh đẹp Công an TP Cần Thơ vì nhân dân phục vụ

Lan toả hình ảnh đẹp Công an TP Cần Thơ vì nhân dân phục vụ

Trong những tình huống khẩn cấp, khi tính mạng, sức khỏe, tài sản của người dân bị đe dọa bởi tai nạn, thiên tai hoặc sự cố bất ngờ, sự có mặt cứu giúp kịp thời của lực lượng Công an đã để lại nhiều ấn tượng sâu sắc trong lòng nhân dân.