Theo báo cáo của lãnh đạo Tập đoàn, năm 2013, Viettel đạt doanh thu 163.000 tỷ đồng. Chiến lược của Tập đoàn trong kinh doanh là khấu hao nhanh thiết bị để làm chủ công nghệ mới, từ 2 – 3 năm phải khấu hao xong thiết bị, chính vì vậy, mặc dù tốc độ tăng trưởng không nhanh bằng những năm trước nhưng số thu nộp ngân sách của Tập đoàn đã tăng 7.000 tỷ đồng trong năm 2012 – 2013 do thiết bị cơ bản đã khấu hao xong.
Đến nay, Viettel có 45 triệu thuê bao thực hoạt động và là mạng viễn thông có số lượng thuê bao lớn nhất. Không chỉ phát triển trong nước, Viettel còn mở rộng kinh doanh tại nhiều thị trường khác và hiện đã có 9 thị trường được cấp giấy phép đầu tư; trong đó, thị trường Lào và Campuchia đã kinh doanh có lãi từ 50 - 100 triệu USD/năm, thị trường Mô-dăm-bích dự kiến hoàn vốn đầu tư trong 2014 và có lãi vào năm 2015.
Tại buổi làm việc, Chủ tịch Ủy ban Trung ương Mặt trận Tổ quốc Việt Nam Nguyễn Thiện Nhân đánh giá cao những nỗ lực của mỗi cán bộ, chiến sỹ nói riêng, của toàn Tập đoàn nói chung. Mặc dù phải chủ động kinh phí đầu tư, sản xuất nhưng Viettel vẫn phát triển tốt, có chính sách sử dụng con người và cơ chế quản lý hợp lý, những nỗ lực sáng tạo, ý chí của mỗi cán bộ, chiến sỹ là điều rất đáng trân trọng…
Khẳng định Viettel là tập đoàn viễn thông lớn nhất nước, không chỉ phát triển mạnh về dịch vụ viễn thông mà còn chú trọng đến việc phát triển công nghệ, Chủ tịch Nguyễn Thiện Nhân cho rằng hiện nay, không gian mạng đã trở thành không gian sống, Viettel cần tập trung phát triển thiết bị viễn thông, để đến năm 2020 có thể làm chủ từ 70 – 80% thiết bị hạ tầng mạng lưới, góp phần đảm bảo an ninh, bảo vệ không gian mạng quốc gia
