Theo bà Hồ Thị Quỳnh Liên, Giám đốc Ban Ngân hàng Giao dịch MSB, chỉ sau hơn 2 tuần triển khai dịch vụ thuế trọn gói, Ngân hàng MSB hiện đang là ngân hàng có lượng tiền nộp vào Ngân sách Nhà nước thành công đứng đầu trong số 7 ngân hàng triển khai dịch vụ NTĐT lần này với gần 20 tỷ đồng.
Tuy nhiên, so với gần 500.000 doanh nghiệp đang hoạt động trên cả nước, con số trên vẫn còn rất khiêm tốn. Để hoàn thành mục tiêu có 90% doanh nghiệp tham gia NTĐT vào cuối năm nay, cần có sự đồng lòng và nỗ lực mạnh mẽ cả từ cơ quan thuế, doanh nghiệp và các ngân hàng.
 |
| Nhiều doanh nghiệp vẫn khai, nộp thuế theo kiểu thủ công. |
TĐT là dự án được đặt nhiều kì vọng nhằm tạo ra những bước đột phá trong công cuộc cải cách và hiện đại hóa công tác thu ngân sách. Song nhìn lại kết quả đạt được sau hơn 1 năm triển khai, ông Bùi Văn Nam, Tổng cục trưởng Tổng cục Thuế, cho biết: Để có thể đưa dịch vụ nộp thuế điện tử này tiếp cận gần hơn với các doanh nghiệp, cần phải tiếp tục cắt giảm hàng loạt thủ tục hành chính.
Bên cạnh đó, ngành Thuế cũng cần sắp xếp lại đội ngũ công chức, yêu cầu cán bộ chủ động học tập, bồi dưỡng các kĩ năng nghiệp vụ, khắc phục lối tư duy làm việc kiểu “bàn giấy” truyền thống. Việc thay đổi này đòi hỏi các cán bộ ngành Thuế phải tự vượt lên chính mình, thay đổi hoàn toàn tư duy, cách làm việc đã thành thói quen. Điều đó không dễ nhưng hoàn toàn có thể làm được nếu được thực hiện nhất quán và đồng bộ.
Không phủ nhận những lợi ích thiết thực mà dịch vụ NTĐT đem lại như giúp doanh nghiệp chủ động thực hiện việc nộp thuế 24/7 ở mọi nơi, mọi lúc; giảm thiểu thời gian và thủ tục nộp tiền; chủ động theo dõi và cập nhật tình hình nộp thuế cũng như được sử dụng các dịch vụ gia tăng kèm theo của ngân hàng… tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp vẫn tỏ ra không mặn mà với lý do chủ yếu là do e ngại về mức độ bảo mật, yếu tố an toàn khi giao dịch.
Để giải tỏa những lo lắng này, đại diện Ngân hàng MSB khẳng định: Khi có nhu cầu, khách hàng truy cập vào cổng thông tin điện tử của Tổng cục Thuế để đăng ký dịch vụ NTĐT, đồng thời đăng ký theo mẫu và gửi đến quầy của ngân hàng. Chỉ qua 2 bước đăng ký đơn giản này, khách hàng có thể lập giấy nộp tiền và thực hiện nghĩa vụ thuế. Ngay sau sau khi hoàn tất giao dịch, khách hàng hoàn toàn chủ động kiểm tra trạng thái giao dịch nộp thuế của mình. Ngân hàng sẽ tự động trích từ tài khoản của doanh nghiệp để nộp vào ngân sách.
Với vòng thanh toán khép kín thông qua kết nối trực tiếp giữa cổng thanh toán của Tổng cục Thuế và ngân hàng như vậy, khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm về độ bảo mật và an toàn cho các khoản thanh toán này. Bà Hồ Thị Quỳnh Liên cho rằng, để đáp ứng nhu cầu NTĐT của doanh nghiệp được dự đoán sẽ tăng mạnh trong thời gian tới, các ngân hàng cần đầu tư toàn diện cho nền tảng công nghệ như đảm bảo đường truyền luôn thông suốt, hệ thống chính xác, không sai sót; nhân lực và thậm chí là cả công tác truyền thông. Với nhiều tiện ích thiết thực, bà Liên tin rằng, dịch vụ NTĐT sẽ là công cụ hỗ trợ đắc lực cho các doanh nghiệp.
