Chủ lô hàng là ông L.M.T (sinh năm 1989, trú tại tổ 27 phường Lào Cai, thành phố Lào Cai). Tại thời điểm kiểm tra, ông T không xuất trình được các giấy tờ liên quan đến tính hợp pháp của lô hàng 5 máy tạo oxy nêu trên.
Đội QLTT số 5 đã tiến hành tạm giữ toàn bộ hàng hóa để tiếp tục xử lý theo quy định. Đáng chú ý, vụ việc được lực lượng chức năng tỉnh Lào Cai phát hiện, bắt giữ thông qua việc theo dõi, nắm thông tin trên mạng xã hội (do Tổ Thương mại điện tử của Cục QLTT tỉnh Lào Cai cung cấp).