Theo điều tra, từ 2011 đến 11/2012, lợi dụng nhiệm vụ được giao theo dõi bán hàng, thu tiền bán hàng, thu tiền nợ của khách hàng, bằng thủ đoạn gian dối lập phiếu khống chứng từ, sửa chứng từ, lập chứng từ trùng số, Hằng đã chiếm đoạt của Công ty TNHH Hồng Nhung số tiền hơn 2 tỷ đồng để tiêu xài cá nhân