Dù Sở vẫn chưa nhận được đơn thư hay thông tin phản ánh liên quan đến vụ việc từ bệnh nhân hay người thân nhưng để kịp thời nắm bắt thông tin, xác minh, chấn chỉnh, Thanh tra Sở Y tế TP Hồ Chí Minh đã kiểm tra phòng khám trên và các cá nhân liên quan.
Qua làm việc, bác sĩ bị phản ánh có bằng cấp, giấy phép hành nghề phù hợp. Tuy nhiên, phòng khám đã vi phạm vì người hành nghề không đăng ký hành nghề khám bệnh, chữa bệnh (KCB) theo quy định.
Bác sĩ bị tố lạm dụng xác nhận có siêu âm tuyến giáp, tim và bụng cho bệnh nhân. Thời điểm siêu âm có 2 nhân viên nữ trong phòng và bệnh nhân không có phản đối hay phàn nàn gì trong quá trình thực hiện. Nhưng sau đó, người thân của bệnh nhân phản ánh trên mạng xã hội Facebook về hành vi thiếu chuẩn mực của bác sĩ.
Sở Y tế yêu cầu người hành nghề KCB tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật và đạo đức nghề nghiệp để đảm bảo an toàn, tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người bệnh, đặc biệt là phụ nữ và trẻ em. Những trường hợp vi phạm sẽ bị xử lý nghiêm minh theo quy định pháp luật và bị lên án vì vi phạm các chuẩn mực đạo đức y khoa.
Ngoài ra, sau khi có phản ánh về “ma trận dịch vụ thẩm mỹ’ trên báo chí, Thanh tra Sở Y tế TP Hồ Chí Minh đã kiểm tra đột xuất Công ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ Louis Academy (272-274 đường Ba Tháng Hai, phường 12, quận 10) và Bệnh viện Đa khoa Gia Định (425-427-429 Nơ Trang Long, phường 13, quận Bình Thạnh).
Tại thời điểm bị kiểm tra (ngày 19/12), Công ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ Louis Academy (Dr.Han) không có dấu hiệu hoạt động KCB, chỉ có một nhân viên bảo vệ. Tuy nhiên, kiểm tra tại tài khoản Facebook “Dr.Han Plastic Surgery”, thanh tra phát hiện cơ sở có hoạt động quảng cáo dịch vụ KCB lĩnh vực thẩm mỹ.
Cùng ngày, Thanh tra Sở Y tế cũng đã kiểm tra Bệnh viện Đa khoa (BVĐK) Gia Định. Đại diện BV khẳng định không có hợp đồng hợp tác với Phòng khám chuyên khoa thẩm mỹ Dr.Han, nhưng có tiếp nhận khách hàng do cơ sở Dr.Han giới thiệu đến và được bác sĩ BV thực hiện tư vấn, phẫu thuật.
Qua kiểm tra, thanh tra xác định BVĐK Gia Định có vi phạm "người hành nghề không đăng ký hành nghề KCB theo quy định". Thanh tra Sở Y tế sẽ xử phạt vi phạm hành chính của BVĐK Gia Định và công bố quyết định xử phạt theo quy định.
Cũng trong đợt này, Tổ công tác đặc biệt của Sở Y tế nhận được báo cáo từ BV Nhân dân Gia Định về người bệnh bị tai biến thẩm mỹ do xóa xăm vùng lưng bằng laser tại cơ sở không phép (Công ty TNHH Master Vũ Vương), địa chỉ 37 Hoa Hồng, phường 2, quận Phú Nhuận, nam bệnh nhân N.N.A (SN 2004) bị phản vệ độ II do thuốc tê; nhiễm trùng da; nhiễm trùng huyết; tổn thương cơ tim do nhiễm trùng.
Thanh tra Sở Y tế đã phối hợp với chính quyền địa phương kiểm tra Công ty TNHH Master Vũ Vương, do ông V.M.V làm Giám đốc. Công ty chưa được Sở Y tế cấp giấy phép hoạt động và có các hành vi vi phạm pháp luật nghiêm trọng, Thanh tra Sở Y tế đã lập Biên bản vi phạm hành chính với sự chứng kiến của chính quyền địa phương đối với các hành vi vi phạm: Hành nghề khi không có chứng chỉ hành nghề; Sử dụng thuốc, các chất, thiết bị để can thiệp vào cơ thể người làm thay đổi màu sắc da, hình dạng, cân nặng, khiếm khuyết của các bộ phận trên cơ thể tại các cơ sở không phải là BV có chuyên khoa thẩm mỹ hoặc phòng khám chuyên khoa thẩm mỹ; Quảng cáo dịch vụ KCB khi chưa có giấy phép hoạt động.
Thanh tra Sở Y tế tiếp tục xử lý nghiêm các sai phạm của cơ sở, cá nhân và công bố Quyết định xử phạt vi phạm hành chính theo quy định của pháp luật trên cổng thông tin điện tử Sở Y tế.
Người mẹ tử vong, con gái đăng clip “tố” bác sĩ tắc trách 
Con gái bệnh nhân tố bác sĩ xâm hại khi đến lấy thuốc cho mẹ 
