Vào lúc 0h ngày 8/12, những hộ dân quanh khu vực nhà kho chứa thực phẩm đông lạnh của Công ty Người Sành Ăn số 366 Tôn Đức Thắng đã phát hiện lửa cùng khói bốc lên ngùn ngụt, cùng tiếng nổ lớn. Ngọn lửa bốc lên cao, và có khả năng cháy lan cũng như đe dọa đến những ngôi nhà xung quanh. Lúc này, do hoảng sợ lửa sẽ cháy lan cùng khói bụi mịt mù bao trùm cả khu vực nên những hộ dân bên cạnh đã chạy tản hết ra đường, đồng thời điện báo cho lực lượng Cảnh sát PCCC.
Ngay sau khi vụ cháy xảy ra, ngay lập tức lực lượng CS PCCC CA Đà Nẵng đã điều động hàng chục chiến sĩ cùng 4 xe chữa cháy đến hiện trường tích cực chữa cháy và cứu tài sản của người dân. Tuy vậy, do cửa cuốn đã bị khoá mà lửa bắt nguồn từ bên trong nên lực lượng PCCC phải rất vất vả và cố gắng mới tiếp cận được hiện trường.
Phải mất gần 2 tiếng đồng hồ đám cháy mới cơ bản được dập tắt hoàn toàn. Tại hiện trường, vụ cháy đã thiêu rụi nguyên dàn làm lạnh thực hẩm của kho cùng hàng đông lạnh, và chiếc xe tải kéo thùng hàng BKS 43X-3655, ước tính tổng thiệt hại gần 1 tỷ đồng.
Hiện nguyên nhân vụ cháy đang được các cơ quan chức năng tiếp tục điều tra làm rõ