Đẩy nhanh tốc độ chuyển đổi số trên địa bàn Bạc Liêu

Nhằm đẩy mạnh thực hiện Đề án 06 của Chính phủ, Công an tỉnh Bạc Liêu tăng cường hướng dẫn người dân đăng ký, kích hoạt tài khoản định danh điện tử; triển khai kết nối cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư với cơ sở dữ liệu các chuyên ngành khác để số hóa và sử dụng kết quả số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết các thủ tục hành chính phục vụ đăng ký, quản lý cư trú; cấp và quản lý CCCD; đăng ký hộ chiếu… trên môi trường trực tuyến. Đây là một bước tiến mới trong thực hiện đồng bộ các giải pháp để người dân tiếp cận gần hơn với dịch vụ công trực tuyến (DVCTT), đẩy nhanh tốc độ chuyển đổi số (CĐS) trên địa bàn tỉnh.

Theo Quyết định của Bộ trưởng Bộ Công an về danh mục DVCTT mức độ 3, mức độ 4, ngành Công an có 224 dịch vụ công thiết yếu theo 4 nhóm: Công tác QLHC về TTXH (có 113 dịch vụ thuộc 3 lĩnh vực gồm: Đăng ký, quản lý cư trú và cấp, quản lý CCCD; quản lý ngành nghề đầu tư kinh doanh có điều kiện về ANTT và con dấu; quản lý vũ khí, vật liệu nổ, công cụ hỗ trợ); Công tác QLXNC (có 35 dịch vụ thuộc 4 lĩnh vực gồm: Cấp giấy tờ cho người nước ngoài; cấp giấy tờ cho người nước ngoài cư trú ở Việt Nam; xác nhận thông tin liên quan đến XNC của công dân Việt Nam; các thủ tục XNC liên quan đến công dân Việt Nam); Công tác PCCC (có 46 dịch vụ thuộc 3 lĩnh vực gồm: Cấp các loại giấy đủ điều kiện trong công tác PCCC; công tác đào tạo, huấn luyện; cấp giấy chứng nhận điều kiện phương tiện PCCC và thẩm duyệt, nghiệm thu PCCC); Công tác quản lý TTATGT (có 30 dịch vụ thuộc 3 lĩnh vực gồm: Đăng ký, quản lý phương tiện giao thông cơ giới đường bộ; cấp giấy phép sử dụng thiết bị tín hiệu của xe được quyền ưu tiên; Thu nộp tiền phạt xử phạt vi phạm hành chính).

Việc đăng ký tài khoản định danh điện tử và sử dụng các DVCTT đem lại nhiều tiện ích cho công dân. Cụ thể, đăng ký DVCTT giúp người dân, doanh nghiệp giải quyết thủ tục hành chính ở mọi lúc, mọi nơi, giảm thời gian gửi, nhận hồ sơ; không đi lại nhiều lần, không mất thời gian chờ đợi; vừa tạo điều kiện thuận cho công dân vừa giúp giảm áp lực hồ sơ, giấy tờ công việc cho cơ quan Nhà nước. Khi sử dụng DVCTT, công dân có thể theo dõi trạng thái hiện tại của quy trình giải quyết hồ sơ mà mình đã đăng ký, góp phần tăng tính minh bạch của các cơ quan cung cấp dịch vụ.

Đại tá Bùi Xuân Khởi, Phó Giám đốc Công an tỉnh Bạc Liêu, cho biết: “Việc ứng dụng DVCTT được xem là khâu quan trọng, then chốt trong tiến trình cải cách hành chính, mang đến nhiều lợi ích thiết thực. Với dịch vụ này, các giao dịch trong quá trình xử lý hồ sơ, cung cấp dịch vụ đều được thực hiện trên môi trường Internet. Đây là bước tiến quan trọng trong thực hiện cải cách hành chính, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý Nhà nước về ANTT; bảo đảm nhanh chóng, thuận lợi, công khai, minh bạch, đúng quy định. Từ đó, người dân, doanh nghiệp được tiếp cận các dịch vụ công của ngành Công an một cách nhanh nhất, gần nhất, thực sự trở thành trung tâm phục vụ nhân dân”.

Nếu như trước đây người dân phải nộp hồ sơ trực tiếp tại Công an xã, phường, thị trấn nơi mình cư trú để thực hiện đăng ký cư trú thì nay chỉ cần đăng ký tài khoản định danh điện tử, thực hiện các thao tác trên cổng DVCTT là xong. Việc đăng ký cấp CCCD cũng có thể thực hiện theo hình thức trực tuyến, người dân chỉ cần đăng ký trên cổng DVCTT, chủ động đặt lịch thời gian rồi đến cơ quan Công an thu nhận vân tay, hình ảnh.

Hay như việc làm hồ sơ cấp hộ chiếu, công dân chỉ cần truy cập DVCTT, tự đăng ký tài khoản, điền đầy đủ thông tin đề nghị cấp hộ chiếu, thực hiện thanh toán lệ phí trực tuyến khi được tiếp nhận hồ sơ và được chuyển phát hộ chiếu đến tận nhà nếu đăng ký qua bưu chính. Điều này góp phần giảm thời gian, chi phí đi lại cho công dân khi nộp hồ sơ; tăng tính minh bạch trong giải quyết thủ tục hành chính của cơ quan Công an.

Hiện, Công an tỉnh Bạc Liêu tổ chức triển khai thực hiện đến 100% đơn vị Công an cấp huyện, cấp xã; tổ chức tập huấn, hướng dẫn nghiệp vụ, quy trình xử lý hồ sơ cho đội ngũ Công an các cấp. Đồng thời, Công an các đơn vị, địa phương thực hiện rà soát, kiểm tra, đồng bộ hạ tầng kỹ thuật, đường truyền kết nối đảm bảo yêu cầu nhiệm vụ trong suốt quá trình thực hiện. Khi người dân đến cơ quan Công an liên hệ làm việc, Công an cấp xã cũng tuyên truyền để người dân nắm bắt được tinh thần sẵn sàng phục vụ của lực lượng Công an, từ đó tạo sự đồng thuận, ủng hộ và tích cực sử dụng các DVCTT do ngành Công an cung cấp.

Trung tá Kiều Quốc Thanh, Trưởng Công an Phường 1 (TP Bạc Liêu) cho biết: “Trên địa bàn phường có khoảng 200 cơ sở kinh doanh dịch vụ lưu trú, hiện Công an phường đã hướng dẫn cho tất cả chủ cơ sở cách thức đăng ký cư trú trên cổng DVCTT, được sự đồng thuận cao của người dân. Khi đăng ký DVCTT, người dân, doanh nghiệp có thể giải quyết thủ tục hành chính ở mọi lúc, mọi nơi chỉ cần có thiết bị có kết nối mạng internet; tiết kiệm thời gian, công sức, cắt giảm các chi phí đi lại cho công dân; đồng thời giúp cơ quan nhà nước quản lý hiệu quả hơn trong lĩnh vực cư trú”.

Để đẩy nhanh tốc độ CĐS, Công an tỉnh Bạc Liêu tăng cường ứng dụng công nghệ số trong thực hiện công tác chuyên môn, nhất là tại những đơn vị thực hiện chức năng giải quyết thủ tục hành chính. Chú trọng kiện toàn bộ phận tiếp nhận, trả kết quả giải quyết các thủ tục hành chính cho công dân; bố trí cán bộ có trình độ chuyên môn nghiệp vụ cao, kinh nghiệm, góp phần đảm bảo thực hiện giải quyết thủ tục hành chính cho nhân dân một cách nhanh chóng, hiệu quả, chất lượng. Xây dựng nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu trong nội bộ ngành Công an và kết nối, chia sẻ dữ liệu an toàn với các cơ quan quản lý nhà nước có liên quan; bảo đảm kết nối, liên thông, thực hiện chia sẻ dữ liệu một cách thông suốt, đồng bộ, an ninh, an toàn với nền tảng dữ liệu quốc gia. Đồng thời tăng cường công tác tuyên truyền bằng nhiều hình thức, biện pháp để người dân nắm được tinh thần sẵn sàng phục vụ của lực lượng Công an, từ đó tạo sự đồng thuận, ủng hộ và tích cực sử dụng các DVCTT do ngành Công an cung cấp.