Công an TP Hồ Chí Minh đối thoại với người dân để giải quyết tốt mọi thủ tục hành chính

Không như thời gian trước đây, kể từ khi lực lượng Công an tiếp nhận nhiệm vụ tổ chức các kỳ sát hạch giấy phép lái xe có nhiều điểm thay đổi mới đáng lưu ý, trong đó, người có bằng lái xe không làm thủ tục cấp đổi mới bằng lái trong thời hạn, nếu để giấy phép lái xe chỉ cần hết hạn dù một ngày vẫn phải thi lại…

Đây là thông tin Thượng tá Nguyễn Thị Thanh Nga, Phó Trưởng phòng CSGT Công an TP Hồ Chí Minh đưa ra khi giải đáp thắc mắc của người dân tại Hội nghị đối thoại trực tiếp về thủ tục hành chính (TTHC), giải quyết TTHC năm 2025 của Công an TP Hồ Chí Minh tổ chức sáng 5/9.

Tham dự hội nghị này có hơn 50 đại biểu là cá nhân và đại diện các tổ chức, doanh nghiệp có thắc mắc về TTHC và công tác giải quyết TTHC đăng ký tham gia đối thoại.

Giấy phép lái xe hết hạn dù chỉ một ngày thì người dân cũng phải thi lại -1
Thượng tá Nguyễn Thị Thanh Nga, Phó Trưởng phòng CSGT Công an TP Hồ Chí Minh, tại hội nghị.

Tại hội nghị, người dân, đại diện cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp đã đặt nhiều câu hỏi liên quan đến các lĩnh vực đăng ký lưu trú, xuất nhập cảnh, lý lịch tư pháp, đăng ký xe, sát hạch, thi cấp bằng lái xe, cấp định danh cá nhân, việc sử dụng hình ảnh cá nhân trước và sau khi phẫu thuật thẩm mỹ, vấn đề cấp phép về PCCC của Cơ quan Công an…

Đại diện lãnh đạo các phòng chức năng thuộc Công an thành phố đã lần lượt giải đáp cặn kỹ từng câu hỏi, thắc mắc cũng như ý kiến góp ý xây dựng của người dân, doanh nghiệp, tổ chức; đồng thời thông qua đó tuyên truyền, phổ biến các quy định của pháp luật về TTHC và công tác giải quyết TTHC của Công an thành phố…

Theo Thượng tá Nguyễn Thị Việt Hà, Phó Trưởng phòng Tham mưu, Công an TP Hồ Chí Minh, hội nghị được tổ chức nhằm nâng cao chất lượng phục vụ của CAND nói chung và lực lượng Công an thành phố nói riêng trong giải quyết TTHC cho người dân, doanh nghiệp trên địa bàn thành phố.

Giấy phép lái xe hết hạn dù chỉ một ngày thì người dân cũng phải thi lại -1
Đại diện cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp đặt nhiều câu hỏi liên quan đến các lĩnh vực quan tâm.

Thông qua hội nghị đối thoại, các đơn vị giải quyết TTHC trực thuộc Công an thành phố cũng ghi nhận được những tồn tại, thiếu sót và kịp thời đề ra những biện pháp chấn chỉnh, khắc phục kịp thời; từng bước hoàn thiện công tác xây dựng, tinh gọn TTHC và nâng cao chất lượng giải quyết TTHC, đảm bảo tốt nhất quyền lợi hợp pháp của người dân, tổ chức và doanh nghiệp.

Tại hội nghị, đại diện Phòng Tham mưu Công an TP Hồ Chí Minh đã thông báo tóm tắt tình hình, kết quả tiếp nhận, giải quyết TTHC của Công an thành phố từ đầu năm 2025 đến nay. Theo đó, tổng số hồ sơ TTHC tiếp nhận trong kỳ báo cáo là hơn 9,5 triệu hồ sơ (trong đó: số hồ sơ trực tuyến là hơn 8,5 triệu hồ sơ (tỷ lệ 89,51%); hồ sơ trực tiếp hơn 1 triệu hồ sơ).

Công an thành phố đã triển khai đo lường sự hài lòng của cá nhân, tổ chức đối với sự phục vụ của các đơn vị có chức năng giải quyết TTHC bằng hình thức quét mã QR đến 61 đơn vị thuộc Công an thành phố. Đến nay, qua tổng hợp 1.000/1.000 phiếu đo lường của Bộ Công an, tỷ lệ hài lòng năm 2025 đạt 100%.

Giấy phép lái xe hết hạn dù chỉ một ngày thì người dân cũng phải thi lại -0
Giấy phép lái xe hết hạn dù chỉ một ngày thì người dân cũng phải thi lại -0
Đại diện lãnh đạo các phòng nghiệp vụ Công an TP Hồ Chí Minh trả lời các câu hỏi của cá nhân, tổ chức...

Trên môi trường điện tử, Công an thành phố đã triển khai kịp thời, đầy đủ các văn bản về thực hiện dịch vụ công trực tuyến theo chỉ đạo của Bộ Công an, triển khai có hiệu quả 92 dịch vụ công trực tuyến trong một số lĩnh vực. Trong công tác kiểm soát TTHC, Công an thành phố cũng đã công khai 190 TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết trên Cổng thông tin điện tử Công an thành phố. 

Phú Lữ

Các tin khác

​Chủ động phòng ngừa tai nạn trên sông Hồng trong thời tiết xấu

​Chủ động phòng ngừa tai nạn trên sông Hồng trong thời tiết xấu

Những ngày qua, thời tiết Hà Nội chuyển rét kèm mưa dông diện rộng, kết hợp sương mù khiến tầm nhìn trên sông Hồng bị hạn chế. Đội Cảnh sát đường thủy số 1 (Phòng CSGT Công an TP Hà Nội) đã tăng cường bám tuyến, "gác chắn" an toàn từ sớm, từ xa cho những chuyến tàu trên sông.

Lực lượng Công an tiếp sức hành trình tìm lại tên liệt sĩ

Lực lượng Công an tiếp sức hành trình tìm lại tên liệt sĩ

Thực hiện “Chiến dịch 500 ngày đêm đẩy mạnh thực hiện tìm kiếm, quy tập và xác định danh tính hài cốt liệt sĩ” và Kế hoạch số 401/KH-UBND ngày 24/7/2026 của UBND TP Hồ Chí Minh, từ ngày 12 đến 17/11, Công an các xã, phường trên địa bàn thành phố chủ động rà soát, tuyên truyền, vận động và trực tiếp đưa đón hàng nghìn thân nhân liệt sĩ chưa xác định được danh tính đến các điểm thu nhận mẫu ADN.

Công an TP Huế tích cực tuyên truyền, đảm bảo an ninh, an toàn hàng không

Công an TP Huế tích cực tuyên truyền, đảm bảo an ninh, an toàn hàng không

Thời gian qua, Công an TP Huế đã phối hợp chặt chẽ với các đơn vị để bảo đảm ANTT, an ninh, an toàn hàng không tại Cảng hàng không quốc tế (HKQT) Phú Bài. Đồng thời đẩy mạnh tuyên truyền, phổ biến pháp luật về quản lý xuất nhập cảnh, sử dụng thiết bị bay không người lái (UAV) và các quy định liên quan.

Vĩnh Long đẩy mạnh trấn áp tội phạm cho vay lãi nặng

Vĩnh Long đẩy mạnh trấn áp tội phạm cho vay lãi nặng

Công an tỉnh Vĩnh Long liên tiếp triệt phá, khởi tố nhóm các đối tượng có dấu hiệu hoạt động cho vay lãi nặng, đòi nợ bằng thủ đoạn đe dọa, sử dụng hung khí, khống chế người vay, gây bức xúc trong dư luận và ảnh hưởng xấu đến an ninh trật tự.

Phát huy vai trò người có uy tín, giữ bình yên ở cơ sở

Phát huy vai trò người có uy tín, giữ bình yên ở cơ sở

Vĩnh Long có hơn 373.640 người dân tộc thiểu số, chiếm 11,03% dân số toàn tỉnh; trong đó, đồng bào Khmer có hơn 353.000 người, chiếm 10,42%. Cùng với việc triển khai hiệu quả các chính sách phát triển kinh tế - xã hội, lực lượng Công an toàn tỉnh chú trọng vận động, phát huy vai trò của người có uy tín trong đồng bào dân tộc thiểu số.

Nâng cao chất lượng công tác giám định âm thanh trong tình hình mới

Nâng cao chất lượng công tác giám định âm thanh trong tình hình mới

Trước những thách thức từ công nghệ xử lý âm thanh và trí tuệ nhân tạo (AI), Hội thảo khoa học cấp Bộ do Viện Khoa học hình sự, Bộ Công an tổ chức tập trung đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng giám định âm thanh, đáp ứng yêu cầu đấu tranh phòng, chống tội phạm trong tình hình mới.

“Bản tin nội bộ” góp phần nâng cao hiệu quả công tác chính trị, tư tưởng tại cơ sở

“Bản tin nội bộ” góp phần nâng cao hiệu quả công tác chính trị, tư tưởng tại cơ sở

"Bản tin nội bộ" của Công an Ninh Bình đã trở thành một cơ chế thường trực, một nét văn hóa đặc trưng của chi bộ. Mô hình này cho thấy rằng: ở cơ sở, với sự tâm huyết và cách làm khoa học, chúng ta hoàn toàn có thể tạo ra những giải pháp đơn giản nhưng hiệu quả cao, góp phần củng cố sự thống nhất về tư tưởng, xây dựng chi bộ trong sạch, vững mạnh.

Kết nối sức mạnh, xây dựng thế trận Cảnh sát cơ động liên hoàn

Kết nối sức mạnh, xây dựng thế trận Cảnh sát cơ động liên hoàn

Trước những thay đổi về địa giới hành chính, không gian quản lý và yêu cầu bảo đảm an ninh, trật tự trong tình hình mới, lực lượng Cảnh sát cơ động (CSCĐ) đứng trước đòi hỏi phải chủ động đổi mới phương thức triển khai các biện pháp nghiệp vụ, tăng cường phối hợp, hiệp đồng giữa các đơn vị, địa phương. Việc chia sẻ kinh nghiệm, nhân rộng cách làm hiệu quả, đề xuất những giải pháp công tác mới, hướng tới xây dựng thế trận CSCĐ liên hoàn, chặt chẽ, vững chắc từ Bộ đến địa phương là trọng tâm Hội ý nghiệp vụ CSCĐ khu vực miền Trung – Tây Nguyên..

Công an Hà Nội giải cứu thanh niên khỏi bẫy “bắt cóc online”

Công an Hà Nội giải cứu thanh niên khỏi bẫy “bắt cóc online”

Ngày 12/11, Công an TP Hà Nội cho biết, sau khoảng 20 phút nhận tin, Công an phường Vĩnh Hưng đã kịp thời xác định được vị trí của nam thanh niên đang bị các đối tượng lừa đảo thao túng tâm lý bằng thủ đoạn “bắt cóc online”; ngăn chặn nguy cơ thiệt hại về tài sản.

Đoàn công tác Viện KSND Tối cao Lào tìm hiểu thực tế tại Trại giam Định Thành

Đoàn công tác Viện KSND Tối cao Lào tìm hiểu thực tế tại Trại giam Định Thành

Chuyến thăm, làm việc của đoàn công tác Viện KSND Tối cao Lào tại Trại giam Định Thành (An Giang) diễn ra trong bối cảnh mối quan hệ hữu nghị vĩ đại, đoàn kết đặc biệt và hợp tác toàn diện giữa hai Đảng, hai Nhà nước và nhân dân hai nước Việt Nam - Lào không ngừng được củng cố, phát triển sâu rộng.

Công an xã hỗ trợ người đàn ông ngã xe đi cấp cứu

Công an xã hỗ trợ người đàn ông ngã xe đi cấp cứu

Sáng 11/11, trong quá trình tuần tra, kiểm soát bảo đảm ANTT trên địa bàn, Công an xã Bảo Yên, tỉnh Lào Cai đã kịp thời phát hiện, hỗ trợ đưa một người đàn ông bị choáng, ngã xe mô tô đi cấp cứu, góp phần bảo đảm an toàn tính mạng cho người dân.

Hành trình tìm tên cho liệt sĩ: Điểm tựa niềm tin từ những mẫu ADN

Hành trình tìm tên cho liệt sĩ: Điểm tựa niềm tin từ những mẫu ADN

Hưởng ứng chiến dịch 500 ngày đêm tìm kiếm, quy tập và xác định danh tính hài cốt liệt sĩ, Công an TP Hồ Chí Minh đã chủ trì, phối hợp với các sở, ban, ngành thành phố đồng loạt triển khai đợt cao điểm thu nhận mẫu sinh phẩm ADN thân nhân liệt sĩ chưa xác định được thông tin (đợt 2). Chiến dịch mở ra những kỳ vọng sau hàng chục năm mỏi mòn tìm kiếm của các gia đình thân nhân liệt sĩ...

Hội Cựu CAND Việt Nam kiện toàn tổ chức, hoàn thiện quy định chế độ làm việc

Hội Cựu CAND Việt Nam kiện toàn tổ chức, hoàn thiện quy định chế độ làm việc

Sáng ngày 11/11/2026, tại Trụ sở số 70 Trần Quốc Toản (Hà Nội), Hội Cựu Công an nhân dân (CAND) Việt Nam đã tổ chức Hội nghị công bố các quyết định quan trọng về công tác cán bộ, đồng thời bàn thảo việc thành lập Đảng bộ cơ quan Hội, quy định biên chế và ban hành Quy định về chế độ làm việc của Cơ quan thường trực Hội. Thượng tướng Lê Quý Vương, Chủ tịch Hội chủ trì hội nghị.